楽天グループ株式会社
【楽天Edy】決済基盤エンジニア/運用×改善で大規模サービスを支える社内SE
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【数百万ユーザーの決済サービスを支える運用保守エンジニア。障害対応だけでなく改善企画にも主体的に関われます】
「楽天Edy」「楽天キャッシュ」などの大規模決済サービスにおいて、安定稼働を支える運用保守と、継続的な改善を担っていただきます。
単なる監視・対応ではなく、課題を見つけて改善プロジェクトを推進できるエンジニアポジションです。
■仕事の流れ
(1) 監視・状況把握
アラート・ログ・トラフィックを確認しシステム状態を把握
(2) 障害対応
不具合発生時の原因調査・復旧対応・関係者連携
(3) 課題特定
再発防止や運用品質向上に向けた課題を抽出
(4) 改善企画
運用効率化・システム改善などの施策を立案
(5) 実行・改善
小規模PJ(2~3名)で改善施策を推進
■業務内容
・決済サービスの監視、障害対応、問い合わせ対応
・バックエンドシステムの運用保守
・トラブルの原因分析および再発防止策の実施
・運用業務の効率化、自動化
・改善プロジェクトの企画・推進
・他部署/開発チーム(国内外)との連携
■仕事の特徴
・数百万ユーザー/高トラフィックの決済基盤に携われる
・運用だけでなく改善・企画まで関われる
・AWS/GCP/プライベートクラウドなどマルチクラウド環境
・少人数チームで裁量を持ち改善PJを推進できる
・英語を使ったグローバルな開発体制
■就業環境
・約15名規模(正社員10名程度)
・改善PJは2~3名の少人数で推進
・残業平均20時間程度
・2か月に1回程度、夜勤当番あり(1週間)
■魅力:
・決済インフラという社会的影響力の大きい領域
・運用→改善→リードと段階的に成長可能
・マネジメント/スペシャリスト両軸のキャリアパス
■出向先について
入社後は楽天Edy株式会社に出向となります。出向後も福利厚生等は、ほぼ楽天グループ株式会社と同じになります(一部異なる点があります)。
社名:楽天Edy株式会社
事業内容:プリペイド型電子マネーサービス「楽天Edy」「楽天キャッシュ」事業の企画・運営および利用店舗の開拓・ブランドの管理
勤務地:東京都港区
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・3年以上のシステム運用・保守経験
・3年以上のバックエンドアプリケーションの開発経験
・ 組織またはプロジェクト管理経験もしくはチーム内でリードのような経験がある方
<語学補足>
■入社後2年以内にTOEIC(R)800点を取得していただく必要あり
勤務地
出向先:品川支社
住所:東京都港区港南2-16-5 NBF品川タワー14F
勤務地最寄駅:JR線/品川駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:00
フレキシブルタイム:7:00~11:00、15:00~20:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:20
<その他就業時間補足>
残業時間は20時間程度となります。
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
600万円~1,100万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):272,658円~451,139円
固定残業手当/月:86,342円~142,861円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
359,000円~594,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。
■昇給年2回
■賞与年2回、決算賞与有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:月額5万円迄実費支給
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。
<その他補足>
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修(MBA等のビジネススクール開講)、英語学習サポート(社内IPTOEIC(R)テスト(R)テスト・英会話など)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program(GEP)
■楽天タワー就業の場合は朝食、昼食、夕食が無料カフェテリアを利用できます。和洋中イタリアン様々な料理が用意されております。
■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
サクセス休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業、生理休暇、特別休暇(慶弔・ボランティアなど)
会社概要
- 事業概要
楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。
各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。
■各領域について
<コマース領域>
「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。
AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。
<フィンテック領域>
「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。
決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。
<モバイル領域>
「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。
モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。
<広告(アド)領域>
楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。
高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。
また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。
加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。- 所在地
〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス- 設立
- 1997年2月
- 従業員数
- 29,419名
- 上場市場名
- プライム市場
- 資本金
- 459,508百万円
- 売上高
2,496,575百万円
- 平均年齢
- 36歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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