三菱ＵＦＪ　ｅスマート証券株式会社

【虎ノ門】富裕層向けの営業担当◆組織立ち上げフェーズで裁量◎/MUFG100％子会社/在宅有

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【重要顧客戦略/働きやすさ◎/企画・マーケティングにも携われる/三菱UFJ銀行の100％子会社】

■業務内容
事業オーナーや投資家、事業会社の役員等を顧客にもち、重要顧客ビジネスの拡大と戦略推進を担っていただきます。 現在５名で社員で構成されております。

1. 戦略的アカウントマネジメント
・既存重要顧客のリテンションおよびアップセル推進
・潜在重要顧客の発掘・育成（資産・取引・ポテンシャルベース）
・他社からの重要顧客の獲得および離反顧客の再獲得
・顧客ごとのLTV最大化を前提とした中長期関係構築

2. 高付加価値提案・体験設計
・重要顧客向け施策・イベント・サービスの企画
・顧客体験（CX）向上に向けた施策立案・実行

3. 全社連携による価値創出（戦略ハブ機能）
・顧客の声・ニーズの収集および社内展開
・マーケティング／プロダクト／CS部門との連携
・商品開発・機能改善へのフィードバック
・重要顧客起点での施策優先度の設計・提案

4. データドリブンな改善活動
・顧客データ・収益・行動分析
・KPI（LTV／収益／リテンション等）のモニタリング
・施策の改善サイクル推進

■入社後お任せする業務
まずは既存顧客を担当しながら新規顧客へのアプローチやマーケティングや企画等の上流工程にも携わっていただきます。マーケティング推進部等他部署との連携も多くございます。
まずは数十名の顧客を担当し顧客の深耕をメインに担当いただきます。

■採用背景・ミッション
当社の新戦略において、「重点顧客の獲得・リテイン・アップセル」は経営の最重要アジェンダに位置づけられています。 単なる顧客対応部門ではなく、「顧客の声を起点に全社を動かす“戦略中枢」としての役割を担います。

■魅力点
・新しい組織の中で、裁量権を持って主体的に業務に取り組むことができる
・営業活動にとどまらず業務の仕組みづくりやプロセス改善にも携わわれる
・グループ全体で協働しながら、営業モデルの構築・確立に関われる

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれか必須
・富裕層またはハイエンド顧客向け営業経験（2年以上）
・顧客と中長期的な関係性を構築し、成果を創出した経験
・資産運用のコンサルティング経験がある方

■歓迎条件：
・証券・金融業界における営業経験
・VIP顧客／大口顧客対応経験
・複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング24F
勤務地最寄駅：東京メトロ線／虎ノ門駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:00～17:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業：月平均20時間～30時間　

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳
定年再雇用制度　最大70歳まで

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度有
資格取得費用補助制度、資格手当

＜その他補足＞
■資格手当
■在宅勤務手当
■テレワーク制度
■副業制度
■社会保険完備
■IT機器購入支援制度
■食事補助制度
■資格取得支援制度
■MUFG団体保険　等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始4日間、有休：入社直後14日・最高付与日数20日／年、夏季は有給休暇使用