掲載予定期間:2026/6/18(木)~2026/9/16(水)更新日:2026/6/18(木)

ケルヒャー ジャパン 株式会社

【仙台】コールセンター 受注処理スタッフ(業務用・家庭用製品)◆年休128日/研修・福利厚生充実

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正社員
求人詳細

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仕事内容

【仙台】コールセンター 受注処理スタッフ(業務用・家庭用製品)◆年休128日/研修・福利厚生充実

<世界190ヶ国に展開するトップクラス清掃機器メーカー/年休128日/研修充実/異業界からの入社多数>

■業務概要:
業務用製品・家庭用製品の受注処理業務
※所属は業務用製品コールセンターですが、家庭用製品の受注処理業務もあります。

■1日の受注処理件数:
業務用製品:50件~100件/人(繁忙期は+100件/人、主に3月、9月)
家庭用製品:150件~200件/人(繁忙期は+100件/人、主に11月末~1月中旬)

■繁忙期:
業務用製品3月・9月、家庭用製品12月~1月上旬

■研修体系:
・本社:オリエンテーション3日間(正社員のみ)
・仙台オフィス:座学研修5日間
・各業務:OJT(1.5ヶ月~2ヶ月)

■こんな方が活躍できます:
◇自発的に考え、前向きに業務に取り組める方
B2B製品という専門性の高い商材を扱うため、製品知識や業務フローを主体的に学び、効率化に向けて自ら改善案を提案できる方を歓迎します。
◇変化を恐れず業務に向き合える方
繁忙期(11月~1月中旬)における業務量の増大や、お客様の多様な要望に対して、柔軟かつ迅速に適応できる前向きな姿勢を重視します。
◇細部に気を配り、間違いや違和感に気づける方
1日70~100件以上の受注入力という正確性が求められる業務において、書類の不備や数値の誤りにいち早く気づき、リスクを未然に防ぐ慎重さをお持ちの方を歓迎します。
◇複数の受注プロセスを理解し、複雑さに順応できる方
業務用製品と家庭用製品という、商流やシステム、繁忙期の異なる複数の業務を並行して担当していただきます。それぞれの入力ルールや特性を理解し、状況に応じて柔軟に業務を切り替えながら、安定した対応ができる方を求めています。

■当社の魅力:
◇製品
製品数3,000・有効特許数700以上という業界でも圧倒的な数値を誇ります。全製品群の約9割が直近5年以内に開発されており、時代のニーズにあった製品を提供し続けています。
◇キャリア
年次に関係なく挑戦できる環境です。キャリアチェンジ実績もございます。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・受注処理業務の実務経験1年以上

■歓迎条件:
◇論理的思考に基づき、建設的なコミュニケーションが取れる方
電話やメール対応において、お客様や社内他部署に対し、要点を整理した分かりやすい説明を行い、スムーズな連携を図れる方を求めています。

勤務地

<勤務地詳細1>
仙台オフィス
住所:宮城県仙台市青葉区中央2丁目8-1 大和証券仙台ビル 2階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
本社
住所:神奈川県横浜市港北区大豆戸町639-3
勤務地最寄駅:JR線/新横浜駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<勤務地補足>
※本社での3日間の入社オリエンテーションがございます。

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
ただし会社が必要と認めた場合は延長の場合あり

給与

<予定年収>
400万円~470万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):209,500円~246,000円
固定残業手当/月:73,500円~86,000円(固定残業時間45時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
283,000円~332,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※能力経験を考慮し当社規定により優遇
■賞与:年2回
■昇給:年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:企業型確定拠出年金

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
■研修体系
・本社:オリエンテーション3日間
・仙台オフィス:座学研修5日間
・各業務:OJT(1.5ヶ月~2ヶ月)
■資格取得支援制度
■無料eラーニング完備

<その他補足>
■全国38,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供
■スポーツクラブ法人契約(全国7,600ヶ所)
■健康・メンタル24時間相談サービス
■育児休暇・補助金制度(月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度)
■介護休暇・補助金制度(保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度)
■リフレッシュ施策(マッサージ、エステ、日帰り温泉などを福利厚生構成価格で提供)
■物品購入割引制度(家電・食料品・消耗品が割引価格)
■余暇支援施策(映画館・レジャー施設等を福利厚生価格で提供)

休日・休暇

週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇3日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数128日

会社概要

事業概要

――――――――――――――――――――――――
ドイツが誇る清掃機器のNo.1メーカー! 成長著しい同社で活躍しませんか?
――――――――――――――――――――――――
世界190ヶ国以上で愛用され、世界トップクラスのシェアを誇る清掃・洗浄メーカー「ケルヒャー」。 日本マーケットは、本社ドイツからも「まだまだ潜在的ニーズがある」と高い注目を浴びているため、 昨年から今年にかけて日本限定の商品が続々と市場に投入されるなど、活況を呈しています。
■会社概要:
世界トップクラスのシェアを誇る清掃・洗浄メーカーです。高圧洗浄機では世界シェア30%、フランス語の辞書に「高圧洗浄する=ケルヒャーする」と語句記載がある程広く世界的に親しまれています。同社は単なるモノ作りメーカーではなく、同社の技術を活かして顧客の課題解決をすることを大切にしています。1980年以降事業ドメインを高圧洗浄に集中する経営の意思決定を行い、清掃・洗浄の領域においては世界的企業に成長してきました。日本市場には1988年に参入し北海道から九州まで全国に国内拠点を保有するまでに拡大、25年は前年比2桁増の業績を上げ、2030年までに年率9%成長を続ける中期計画に基づき戦略的成長を目指しています。
■製品力:
1950年に欧州初の高温高圧洗浄機の開発に成功して以来、1984年には家庭用製品にあたるポータブル洗浄機を世界で初めて開発することに成功し、現在特許保有件数は1700件に及び、業務用領域、家庭用領域ともに高い技術力を持った製品ラインナップを保有。新製品のイノベーションも豊富で、25年は家庭用製品のモバイル型高圧洗浄機が大好評、生産計画の7倍の売上で前年比を2割上回る業績を達成。業務用製品もフロアクリーニングロボットの投入やドローン洗浄サービスの開発にも取り組んでいます。
■社会貢献活動:
1985年より「ワールドクリーニングプロジェクト」と題し、ニューヨークの自由の女神像、ヴァチカン市国のサン・ピエトロ広場、広島の平和祈念公園など歴史的建造物の洗浄を手掛け、2010年12月には架橋100周年を迎えることを記念して国の重要文化財でもある『日本橋』を洗浄・再生する『日本クリーニング・プロジェクト』も行う等、後世に残る実績を上げてきました。

所在地

〒222-0032
神奈川県横浜市港北区大豆戸町639-3

設立
1988年1月
従業員数
413名
上場市場名
非上場
資本金
492百万円
平均年齢
43歳

応募方法

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求人コード 3015340728

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