みどり生命保険株式会社
【伊丹市/50代以上活躍】お客様サポート◆コールセンター長／70歳まで再雇用／土日祝休・実働7h
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【／50代以上活躍中／70歳まで再雇用可能／マネジメント・リーダー・とりまとめの経験を活かせる】
■大阪コンタクトセンターの業務
ベルコ互助会の会員様に向けたフォロー業務およびアウトバウンドコールにより会員宅へ訪問し互助会の保全活動及び保険の販売を行っております。
■入社後お任せしたい業務
今回センター長としてコールセンターと営業部員のマネジメントを行っていただきます
（1）生保販売業務の強化（営業スタッフの採用・育成、同行訪問、アポ先代行訪問）
（2）円滑なコールセンター業務（アポインター育成・管理、コール品質向上、エスカレーション対応等）のとりまとめ
■今後お任せしたい業務
（1）ベルコ社との連携業務
・ベルコ社と連携の上、適切に活動対象契約の確保
・保全活動を自ら行うとともに、解約等ベルコ社への連携が必要な案件については、遅滞なく連携
・新契約、解約等の状況を適宜べルコ社の関係者に連携
（2）上野本社への連携
・コンタクトセンター業績を上野本社へ連携
・センター運営について、情報を共有
■ミッション
まずはマネジメント業務をメインに担当いただきます。
本ポジションは現在大阪のみで活動しております。将来的には全国のベルコ社に提案や発信することを目指しております。
知見やアイデアを取り入れながら、具体的な施策を考え各拠点へ展開していくやりがいのある環境です。
■組織構成
コンタクトセンター：４名（副センター長１名、社員３名）
営業担当：３名
40代～60代の方が活躍しております！
■特徴：
既存の生命保険会社とは全く異なる販売チャネルを持っていることが同社の特徴です。同社は全国の互助会（冠婚葬祭ビジネスの運営会社）を専門代理店として、保険商品の販売を行なっています。個人顧客のターゲットは他社とは異なり、葬儀費用の準備を中心に考えておられる顧客（互助会会員）を主なターゲットとしています。
※保険契約残高は順調に増加しています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれも必須
・小規模のマネジメント・リーダー・とりまとめの経験がある方
・PCスキルのある方
■歓迎条件：
・保険業界での勤務経験
・コールセンターでの勤務経験
勤務地
大阪コンタクトセンター
住所：大阪府池田市空港1丁目12‐10
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
勤務時間
9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
契約社員
＜契約期間＞
1年0ヶ月
＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無
給与
480万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：400,000円
＜月給＞
400,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：会社規定に基づき支給
＜定年＞
65歳
70歳までの継続再雇用制度あり。
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT
＜その他補足＞
補足事項なし
休日・休暇
年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
生命保険業
■同社について：
・冠婚葬祭互助会業の株式会社ベルコと株式会社ごじょいるが共同出資して冠婚葬祭互助会の関連会社として営業を開始。
・少子高齢化社会が進行する中、中高齢層の生命保険に対するニーズに応えるため、無選択・終身保険がメイン商品です。
・元々、出資会社2社が互助会員向けに提供していた共済の契約者に対して生命保険商品を提供するところからスタートしています。既契約は約29万件、全国で約900ある代
理店が共済の頃より互助会員向けに営業を行なってきた経緯があり、販売体制・マーケットは確立しています。
・設立時は、出資会社の社員や生命保険会社で経験の長い方を採用していますが、 硬直的になることはなく、フラットな社風を形成しています。 今後は、新しいビジネス
を考えて頂けるような方、同社の将来をコア人材として担って頂けるような方の積極参画を促し、組織のフレッシュアップを図っていきます。同時に当社は、60歳前後の多くのベテラン人材が働いていますので、生命保険会社等で経験を積んできたベテランの方の応募もお待ちしています。- 所在地
〒114-8595
東京都北区王子6-3-43- 設立
- 2008年10月
- 従業員数
- 149名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10,000百万円
応募方法
応募方法
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