ＳＢエンジニアリング株式会社

顧客DX推進リーダー（大手ゼネコン等）改善・運用設計～定着まで伴走◇ソフトバンクG／フレックス・在宅

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<ソフトバンクGの強みを生かしたDX推進／裁量◎顧客課題を起点に業務を推進！／働き方改革実施中／年休123日>

■採用背景：
・働き方改革により多くの企業で業務の見直しやDX推進のニーズが急増する昨今、当社はお客様先に常駐してDX・ITツールの現場導入支援、ツール利活用・定着化サポートを提供しています。
・ソフトバンクグループの基盤のもと、顧客に常駐し課題を起点に業務を変えていくために、貢献いただける人材（リーダー候補）を募集しています。

■業務内容：
大手建設業のお客様本社にて常駐を行い、チームの取りまとめをお任せします。
現場社員や管理部門、DX推進担当と日常的に連携し、課題整理から業務設計、運用定着まで一貫して関与します。

《具体的な業務》
・KPI管理や進捗管理を通じた業務品質の可視化と改善推進
・新規要件の整理から業務設計、運用構築による効率化実現
・メンバーの採用・育成や労務管理による組織力向上
<常駐先>
・渋谷区千駄ヶ谷予定

■同ポジションの魅力：
◇折衝～業務設計・構築～運用まで幅広く工程に携われ、与えられる裁量も大きいため、業務を通じて多大なやりがいを得られます。
◇DX推進に必要な「課題整理力」「設計力」「定着力」を横断的に習得でき、今後のキャリアにおける選択肢を広げられます。
◇建設業界での「2024年問題」等の社会課題や、お客様課題の解決への貢献性を直接的に実感する事ができます。
※具体的な事例について以下HPに記載がございます。
・https://sbengineering.co.jp/dxsupport_case1

■明確な評価制度：
◎ミッションに応じて事細かに担う役割を定義しており、当社の指標としています。グレード/ランクに応じた定義書に照らし合わせ、ミッションを達成できているかという評価基準があります。
◎360°評価を実施しており直属の上長だけでなく、周りの管理職、部長職において評価の妥当性を議論します。

■働き方：
・スーパーフレックスタイム制により、業務状況や打合せに応じて柔軟に時間設計が可能
・在宅勤務相談可により、常駐とリモートを組み合わせた働き方を実現しやすい
・残業管理の仕組みがあり、業務負荷を調整しながら働ける環境

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下いずれかの経験をお持ちの方
・コンタクトセンターやサービスデスクにおけるリーダー／マネジメント経験（KPI管理、業務改善、メンバー育成等）
・顧客対応を伴う業務にて、課題整理・改善提案・運用改善を主体的に推進した経験（DX推進、業務改善、IT導入支援等）

＜勤務地詳細＞
現地常駐
住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷のお客様先に常駐になります。
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
将来的な転勤の可能性あり

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45
＜その他就業時間補足＞
残業時間：平均30時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限5万円／月）
寮社宅：単身赴任要件に該当する場合社宅制度あり
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
能力開発体系に基づく研修（新任管理職層研修、各種スキル研修、その他eラーニングを活用した多様なプログラム）、OJT など

＜その他補足＞
財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携 など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ハンディキャップ休暇