掲載予定期間：2026/6/25（木）～2026/9/23（水）更新日：2026/6/25（木）

楽天トータルソリューションズ株式会社

【楽天グループ／未経験歓迎】事業戦略◆楽天モバイルショップ戦略立案／KPI分析・改善推進

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【楽天グループ／未経験歓迎】事業戦略◆楽天モバイルショップ戦略立案／KPI分析・改善推進

【英語スキル不問／楽天グループ／モバイルショップ事業を牽引する事業戦略担当／未経験歓迎／キャリアアップ可能】
楽天グループ唯一のオフラインチャネルである「楽天モバイルショップ」を軸に、店舗事業の成長と利益最大化を目的とした事業戦略の立案・実行を担うポジションです。
ショップ運営に関わるさまざまな事業課題に深くコミットし、経営視点での分析・改善を通じて、事業全体の成果創出に貢献していただきます。

■具体的には
・楽天モバイルショップの実績向上に向けた施策立案・実行
・店舗KPI・実績データの多面的な分析および改善提案
・オペレーション最適化に向けた課題抽出と解決策の推進
・関係部署・ステークホルダーとの連携、調整業務
・事業成果最大化に向けたプロジェクト推進・進行管理
※戦略策定から現場への落とし込みまで、一貫して携わります。

■このポジションの魅力
◇事業の根幹を担う影響力
経営層と近い距離で連携し、役員へのレポーティングや戦略提言を通じて、重要な意思決定に関与できます。
◇幅広い経験によるキャリアアップ
領域に縛られず、事業戦略・分析・プロジェクトマネジメントまで幅広いスキルを習得可能。
◇スピード感ある成長環境
拡大フェーズにある楽天モバイル事業の最前線で、事業成長を自ら牽引する実感を得られます。

■組織構成
部署：エリアビジネス統括部事業戦略課事業戦略グループ
人数：8名（マネージャー含む）
少数精鋭の組織で、裁量を持って主体的に業務を進められる環境です。

■当社について：
当社は2023年2月に設立された楽天グループ100％出資の新会社で、グループ内外の事業に対し、戦略立案から業務実行、運営、DX支援までを一手に担う、シェアードサービス＆コンサルティング企業です。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験・職種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞
■必須条件：
・PowerPoint、Excelなどの基本的なビジネスツールを使用できる方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方
・論理的思考力をもとに課題整理・問題解決ができる方
※業務経験不問／未経験歓迎・意欲重視の採用です

※dodaからのご紹介が完了し次第、応募者様宛に楽天キャリアサイトのマイページが発行されます。この発行通知は書類選考の合否連絡とは異なりますのでご了承ください※

勤務地

＜勤務地詳細1＞
二子玉川ライズ・オフィス
住所：東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ・オフィス
勤務地最寄駅：東急田園都市、東急大井町線／二子玉川駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
本社
住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
勤務地最寄駅：東急田園都市／大井町線／二子玉川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
当面なし
正社員採用の為、契約上転居を伴う転勤の可能性はございますが、現時点では転居を伴う転勤の可能性は低いです。（※組織変更や拠点変更等で発生する可能性はございます）

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
■所定労働時間：7時間30分

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
変更なし

給与

＜予定年収＞
400万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：228,608円～366,076円
固定残業手当/月：72,392円～115,924円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
301,000円～482,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※想定年収は目安であり、ご経験・スキルに応じて上下する可能性があります。
■昇給…年2回 (1月・7月)
■賞与…年2回 (6月・12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・フォローアップ研修 (本社実施)

＜その他補足＞
・朝・昼・夜の3食社員食堂無料 (通常メニュー無料)
・ストックオプション制度 (会社規定有)
・休日勤務手当
・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・指定スポーツクラブ利用補助
・テーマパーク補助券
・宿泊施設補助
・Wi-Fiルーター支給
・各種割引クーポン利用
・リファーラル採用報奨金
※他にも楽天グループの様々なサービスを福利厚生としてご利用戴けます。

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

夏季休暇・冬季休暇・年次有給休暇・特別休暇 (慶弔休暇)・産前産後休業・母性健康管理に関する措置にともなう休暇・生理休暇・育児休業・介護休業

会社概要

事業概要: 私たちは、これまでMVNO時代を含め8年以上にわたり、モバイル事業にかかる知見を蓄積してきました。その間に培った店舗販売や、基地局設置のための新規営業開拓業務等のオフライン業務での経験、また多様な領域で迅速な問題解決を必要とする、今や日常生活に欠かせない移動体通信サービスに必要なアフターケアを中心としたコンタクトセンター業務の経験を、楽天グループ全体の利益に資する形で昇華させるべく、この度、新会社（楽天トータルソリューションズ株式会社）を設立いたしました。

今後は、企画から立ち上げ、コンサルティング、業務委託先や代理店のオペレーションマネジメント、その他オフライン業務の総合手配管理、プロジェクト推進まで、幅広い分野におけるサービスをトータルパッケージで提供しながら、グループ全体での合理的なオペレーション最適化を通して、グループ各社のみならず、エンドユーザーを含め、顧客の期待値を超えたカスタマーエクスペリエンスを創造し、ベスト・サービスカンパニーを目指してまいります。そして、我々のサービス提供を通して楽天グループを支援していくことにより、社会に対するエンパワーメントに貢献し、信頼される企業として持続可能な社会の発展を目指す一翼となってまいります。
所在地: 〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
設立: 2023年2月
上場市場名: 非上場
資本金: 1百万円
企業URL: https://total-solutions.rakuten.co.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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「エージェントサービス」とは？

完全無料

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3015380186