掲載予定期間：2026/6/25（木）～2026/9/23（水）更新日：2026/6/25（木）

株式会社Ｎｅａｕｔｅｃｈ

【週2在宅】オンライン診療サービス「ANS.」の顧客体験をデザインするマーケターを募集！

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【週2在宅】オンライン診療サービス「ANS.」の顧客体験をデザインするマーケターを募集！

□■『医療とテクノロジーで自分をもっと好きになれる社会へ』リモート週2日／柔軟なフレックス制度／年休125／副業可■□

美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.（アンス）”を提供している当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。
　
■採用背景
当社のオンライン医療サービス「ANS.」は肌治療に特化し、治療の成果を上げるためにユーザーのモチベーション維持と継続的な治療支援を重視しています。Neautechのカスタマーサクセス部は、ユーザーとのコミュニケーションを起点に、契約獲得からLTV向上までを一貫して担う、事業成長の要のポジションです。コミュニケーションを通してユーザー体験全体を設計し、プロダクト価値を最大化することを目指しています。？

《具体的な業務内容》
・LINE登録ユーザーへのナーチャリング施策の企画・運用（契約獲得に向けたアプローチ）
・契約者の単価向上・継続促進のための施策立案・実行（LTV最大化）
・各種KPIのモニタリングと分析に基づく課題抽出、仮説立案、改善施策の検証
・ユーザー満足度向上に向けたサービス改善・プロダクトフィードバック
・ユーザーインタビューやアンケートなどを通じたインサイト収集とUX向上の提案
・他部門（開発・プロダクト・マーケティング等）との連携によるプロジェクト推進

■組織構成
・ANS.事業部：33名(開発／PR・マーケティング／CS／SCM)
・コーポレート部門：2名(HR／財務／経理／法務／総務)

■就業環境
SlackやNotionなどのコミュニケーションツールを活用しております。週3回の出社推奨日を設けており、部署を跨いだ社員間での対面コミュニケーションが活性化されることで意思決定の質の向上に繋がっています。また、風土づくり、ミッションの共有などを通して、出社でもリモート環境でも方向性に迷うことなく業務を進められる環境づくりを進めています。フレックス制度も柔軟に活用しており、プライベートの予定も大事にしながら働ける環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須
・BtoC事業でのマーケティング／グロース／CRMいずれかの実務経験
・顧客数増加、LTV改善等数値貢献を伴うユーザー施策の企画・実行経験
・メルマガやLINE等を用いたユーザーコミュニケーションの実務経験
・ユーザーの行動ログや各種指標をもとにしたデータモニタリング・分析経験

■歓迎
・スタートアップでの勤務経験（0→1・1→10を楽しめる方）
・化粧品／スキンケア領域でのブランド／EC／D2C事業経験
・サブスクリプション型事業のLTV改善・チャーン対策の経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
株式会社Neautech
住所：東京都新宿区新宿4-3-17 ヒューリック新宿四丁目ビル 6階 CROSSCOOP内
勤務地最寄駅：JR山手線線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
無
転勤はございません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
フレキシブルタイム：5:00～11:00、16:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
5:00～22:00
＜その他就業時間補足＞
※1日8時間×月の営業日数の範囲内で始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる（コアタイム有）

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
540万円～720万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,994,800円～5,326,800円
固定残業手当/月：117,100円～156,100円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
450,000円～600,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
上記の金額は目安の金額であり、これまでのご経験・スキル・現年収等を総合的に考慮し決定いたします。
■昇給：年1回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■社員割引制度
■オフィスにはウォーターサーバー完備
■在宅勤務：有り(在宅勤務をベースとし、必要に応じて出社。週2回程度推奨)
■副業・兼業可

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■特別休暇制度：夏季休暇(3日)・リフレッシュ休暇(2日)・年末年始
■有給休暇補足：入社時5日付与(6ヶ月経過後から法定通り)

会社概要

事業概要: ■企業概要：
～医療とテクノロジーの融合で未だ見ぬ「新市場」を開拓する～
・Neautechは、美容医療領域をテクノロジーの力でアップデートする企業家集団です。オフライン、オンラインの両フィールドから市場を開拓していきます。
■事業内容：
・オンライン診療プラットフォーム事業
・クリニックプロデュース事業
・美肌治療に特化したオンライン美肌治療サービス”ANS.(アンス)”を提供しております。
・ANS.は単なるオンライン診療サービスではなく、デジタル技術を活用した治療継続の仕組みを有しており、「伴走型のオンライン美肌治療サービス」として、一般の皮膚科よりも高い治療継続率を実現しております。
・治療中の患者さん、治療が完了した患者さんに対して、予防ケアの提供も行っております。
■サービスについて：
私たちのブランド「ANS.」はオンライン診療プラットフォームと美容クリニックの2つの事業を運営しております。
・「ANS.」オンライン美肌治療…とどく、つづく、美容医療。 ANS.（アンス）は、オンラインで完結する美肌治療サービス。医師の診断で肌悩みにこたえるお薬が届きます。
・「ANS. CLINIC」…美容クリニック
■ビジョン：
・今の情報過多の時代、美容の悩みに対する最適な対処法を知ることは困難です。私自身も肌や髪の悩みに対してどのような解決策が効果的なのか何日調べてもよく分からなかった経験があります。そのような中、答えを導いてくれたのが医療です。医療には医学的に裏付けされた「解」が存在し、我々のサービスなら10分で肌悩みに対する最適解を見つけます。服薬後も経過を見ながら最短で治るよう、専門家が導き続けます。このように最短で最適な医療を行うことで、最高な結果を提供するために設立したのがNeautechです。
所在地: 〒160-0022
東京都新宿区新宿4-3-17
設立: 2022年2月
従業員数: 35名
上場市場名: 非上場
資本金: 35百万円
企業URL: https://neautech.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

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ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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求人コード 3015380962