株式会社トラスト

海外のお客様からの問い合わせ対応から部品の調達、梱包・発送まで、一連の販売業務をお任せします。
世界150カ国以上のお客様と取引があり、英語力を活かしながら、日本の自動車部品を世界へ届ける仕事です。
約2,000台の車輌を保有するヤードがあるため、同じモデルの車輌で問い合わせのあった部品を確認しながら業務を進めることもできます。

＜具体的な業務内容＞
■海外顧客・海外中古車ディーラーからの問い合わせ対応（英語）
■オンライン検索システムを使用した自動車部品の特定
■見積書の作成・受注対応
■部品の調達およびサプライヤーとの折衝
■部品の梱包・海外発送の手配
■販売車輌の管理業務 など

担当するお客様は業販の場合1人あたり5～10社ほど。個人の注文もあります。
オーストラリアやバハマ、タンザニア、ザンビアなど世界各国のお客様と直接やり取りを行い、一人ひとりのニーズに寄り添った提案ができることも、この仕事の魅力です。


＜取り扱う部品の一例＞
■サスペンションなどの足回り部品
■ラジエターなどの冷却関連部品
■ライト・センサーなどの電装部品
■エンジン・トランスミッション関連部品
■ドア・バンパーなどの外装部品など

取り扱う部品は車種や年式によって異なり、日々さまざまな部品に触れながら知識を深めることが可能です。


＜入社後の流れ＞
入社後は、先輩社員によるOJTを通じて、業務の流れや自動車部品に関する知識を一つひとつ学んでいただきます。
まずは簡単な問い合わせや見積作成など、基礎的な業務からスタート。
オンライン部品検索システムのイラスト(図)や実際の車輌を確認しながら、徐々に専門知識を身につけていきます。
独り立ちまでは約2年を想定しており、習熟度に合わせてじっくり成長できる環境です。
未経験からスタートした社員も活躍しているため、業界知識がない方も安心して挑戦できます。