株式会社鎌倉新書

【大阪】介護施設への入居相談(リーダー候補)｜ITプラットフォーム「いい介護」でお客様視点の施設案内

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【プライム上場／社会インフラの構築に向け事業拡大中／Webマッチングプラットフォームを運営／土日祝休み・年間休日125日・リモート週２可】
★お問い合わせいただいた方への施設のご案内／お悩みをお聞きし、いい介護に掲載の介護施設からお客様にあった介護施設をご案内するポジションです★

■仕事内容
電話やお問い合わせフォームにてお問い合わせいただくお客様に、ご希望やご状況にあわせた介護施設をご案内するお仕事です。
介護施設への入居をお考えの方や、そのご家族からの相談に乗りライフプランの設計をサポートします。
また、相談員が大変多くなっておりますのでリーダー候補としてマネジメントにも期待しております。

【具体的には】
・いい介護からお問い合わせのあった、介護施設をお探しの方にご案内をする
・お電話をいただいた、高齢者の家族の方の介護施設探しのご相談を受ける
・ご希望や、ご相談に合う介護施設探しのサポートを行う
・相談員のメンバーを統括するリーダー候補を目指していただきます

■魅力
・いい介護に掲載していただいてるさまざまな介護施設からピッタリあった施設をお選びいただくことができます。
・介護施設を探すだけでなく、介護申請の方法をご提供する機会などもあり、学びと成長を実感いただけるお仕事です。

■人生に寄り添う終活ワンストップサービスへの挑戦
超高齢社会が進展し続けるなかで、高齢者とそのご家族の終活における夢や希望の実現、問題や課題の解決を支える「終活インフラ」を構築することを目指しています。日本において終活が当たり前になり、その時だれもが鎌倉新書をイメージする。そんな終活のインフラ（国民の生活を支える社会基盤）をつくり上げることが私たちのビジョンです。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎＞＜業界未経験歓迎＞
＼　以下に当てはまる方からのご応募をお待ちしております　／
・人とのコミュニケーションが好きで、新しい出会いが楽しみな方
・親身になって相手に寄り添える方
・人の役に立てることにやりがいを感じる方
・明確な目標を持ち、達成に向けて何事も前向きに取り組む方

＜勤務地詳細＞
大阪オフィス
住所：大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMMビル13F
勤務地最寄駅：Osaka Metro谷町線／天満橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
転勤は原則ありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:50～17:50 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（上限5万円まで）
家族手当：子供手当（月額1万円）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■Biz CAMPASS Live

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■自社株購入会社負担20％
■出張手当
■遠方者赴任手当
■私服可・髪型自由
■団体長期障害所得補償保険（GLTD）
■3大疾病サポート保険（団体型）
■インフルエンザ予防接種助成、健康診断
■メンタルヘルス相談窓口
■育児休業制度
■育児短時間勤務
■育児のための時差出勤制度
■保養及び助成施設関連
東京都情報サービス産業健康保険組合に加入（下記のような施設の利用可）
・国内ペンションやホテル、リゾートマンション
・ハワイのリゾートマンション

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後の休暇、子の看護等休暇（年間20日付与／法定基準の4倍）、介護休暇（年間20日付与／法定基準の4倍）
※有給休暇…入社3ヶ月後10日付与