株式会社グローアップ

【新橋・リモート可】カスタマーサクセス◇土日祝休／未経験歓迎／転勤無／新卒採用のスカウトサービス運営

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～新卒採用の就活向けダイレクトリクルーティングサービス『キミスカ』を運営／福利厚生充実～

■職務内容：
◇ 契約直後の企業に対してキックオフMTGを実施し、採用要件やターゲット学生像をすり合わせた上で、スカウト・採用戦略の初期設計まで伴走いただきます。
◇ 月次の定例MTGで返信率・面接化率などを分析し、文面改善やターゲティ
ング変更といった打ち手を継続的に提案・実行いただきます。
◇ 契約更新フェーズでは成果をROIの観点で整理し、更新提案に加えて新卒
エージェント等へのクロスセルまで担っていただきます。
◇ 顧客窓口を採用担当から人事部長・経営層へと引き上げ、戦略パートナー
としての関係構築を進めていただきます。
◇ 現場で得たVoCをプロダクト・営業・エージェント各部門へ還元し、サービス改善や事業づくりにも貢献いただきます。

■ポジションの魅力：
＜採用プラットフォーム構想＞
当社は、特定の媒体に頼った方法ではなく、採用全体の課題を解決すること
を命題として活動をしています。そのため、難易度は高いですが、本質的なことにチャレンジできる環境があります。

＜プロセスの「型化」と「再現性」の追求＞
Salesforceに蓄積された豊富なデータを活用し、「なぜ売れたのか」「どこに課題があるのか」を科学的に分析できます。個人の感覚だけに頼るのではなく、データドリブンな意思決定と、チーム全体が勝てる仕組みを構築する経験が積めます。

＜プロダクト開発への提言・事業企画＞
顧客の声を最も近い場所で聞く立場として、開発やマーケティングへフィードバックを行い、大きな改善ができる環境があります。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
～業種未経験歓迎／職種未経験歓迎～
■必須条件：
・目標達成意欲が高く、自ら課題を設定しPDCAを回すことができる方
・「天職を偶然にしない」という当社のミッションに共感いただける方
・利他の精神があり、他者を助ける動きができる方

■歓迎要件：
・人材業界、SaaS、IT業界での営業経験
・CRM/SFA（Salesforceなど）の活用経験
・法人向けのサービスでの業務経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル25F
勤務地最寄駅：新橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
＜最寄駅＞
山手線 他「新橋駅」 地下通路直結 徒歩6分 / ゆりかもめ 他「汐留駅」 直上 徒歩1分
※リモートワーク可

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳まで再雇用可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度（年間上限有）
■研修支援制度（年間上限有）
■書籍購入制度

＜その他補足＞
■役職手当
■持株会
■介護休業
■出産・育児支援制度
■時短制度（一部従業員利用可）
■慶弔見舞金
■MVP制度
■ランチコミュニケーション制度（ランチ補助）
■お疲れ様会（定期的な飲み会等の補助）
■フリードリンク・軽食
■産業医面談
■ワクチン無料接種
■PC、携帯貸与
■リモートワーク可
■服装自由 等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

リフレッシュ休暇（半期に1度連続した3日間）、振替休日、産前・産後休暇（復帰率100％）、育児休業（復帰率100％）、介護休業、慶弔休暇