NTT西日本株式会社
【大阪/リモート可】AIエンジニア◆業務効率化ツール、OpSの維持開発◆フレックス◆年休126日
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■業務概要:
故障受付業務を実施する担当の運用課題を把握し、業務効率化ツール、OpSの維持開発を行っていただきます。
24/365対応を行う故障受付オペレータの業務負担を減らし、受付対応品質を向上させるため、オペレータ/お客様の要望や課題をヒアリングしながら解決するためのツールを作成します。
■業務詳細:
・監視・故障対応業務は別組織で実施。24時間365日の対応を行う故障受付オペレータの業務負担を減らし、受付対応品質を向上させるため、オペレータ/お客様の要望や課題をヒアリングしながら解決するためのツールを作成する。
・案件毎に2名程度のチームを構築し、企画から導入までを推進。
・実装方法・開発納期については裁量をもって、コントロール可能。
・故障受付オペレータ等との会話をしながら要件をまとめて、設計・製造していく。
※NTT西日本株式会社雇用、株式会社NTTフィールドテクノへの在籍出向となります。
■株式会社NTTフィールドテクノについて:
NTT西日本のグループ企業として西日本30府県に200を超える拠点を設け、通信ネットワーク環境の構築から開通・運用サポート・修理まで、暮らしの快適・安心を地域密着で支えています。
■具体的な案件例:
・AIを利用したオペレータ自己学習システムの構築
・OpSと連携し、条件に沿ったメールを自動通知するシステムの構築(+電話連携)
■魅力:
具体的なPythonなどのコーディング技能やLLMを利用して、やりたいことを実現可能です。現チーム内にも高スキル者が所属しており、お互い高め合うことができます。
■採用背景:
専用線(企業専用の通信回線)の回線監視・故障受付に利用するツール(ローカルLLM、PythonによるWebUI作成、Excelマクロ等)を使った業務効率化・高度化を目的として、内製化を推進します。
そのため、Python等でのWebアプリの構築経験を持つ即戦力人材の採用となります。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・Python等を使ったWebアプリの構築経験(実際にコーディングまでできること)
・LLMに関する知識と興味(LAG蓄積やAIエージェント)
■歓迎条件:
・3人以上のチームでのプロジェクトマネジメント経験(3年以上)
勤務地
株式会社NTTフィールドテクノ(本町ビル5F)
住所:大阪府大阪市中央区博労町2-1-13 アーバンネット本町ビル5F
勤務地最寄駅:中央線/堺筋本町駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:10:00~15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:30
<その他就業時間補足>
■平均残業時間:月10.6時間※配属部署により、フレックス勤務制度有無や就業時間が異なる場合あり
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
4ヶ月
試用期間中の条件に変更はありません。
給与
731万円~1,000万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):403,000円~536,000円
<月給>
403,000円~536,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※年収は残業手当月20時間分・賞与2回を含む金額です。詳細はスキル・経験を考慮し決定いたします。
■昇給:年1回 ※評価結果に基づく
■賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:扶養手当あり
住宅手当:家賃補助
寮社宅:世帯用、単身・独身用社宅あり
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:※年俸制での採用の場合、退職金の設定なし
<教育制度・資格補助補足>
業務スキル向上研修、e-ラーニング・通信教育・資格取得奨励金等の自己啓発支援等
<その他補足>
■カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度):社宅、持家取得支援、財産形成支援、人間ドックなど
■その他:育児・介護などにかかわる各種支援、健康支援(フィットネスクラブ利用補助など)、慶弔金など
休日・休暇
年間有給休暇13日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数126日
■週休2日制:4週8日、祝日、年末年始の休日)
■年次有給休暇、ライフプラン休暇、夏季休暇、特別休暇(結婚・出産・忌引など)、育児休職、介護休職など
■有給消化取得率:98%
会社概要
- 事業概要
■事業内容
・西日本地域における高品質で安心・安全な通信ネットワークの構築・提供を通じて、人々の暮らしや社会を支えています。
・通信・ICTを核に、地域に密着したサポート力と先進技術を活かし、企業や自治体のデジタル化、業務変革、地域・社会の課題解決を支援しています。
・通信・ICT基盤を強みとして、IOWNをはじめとする次世代の通信基盤の社会実装や、データ活用、生成AI、次世代モビリティ、ロボティクスなど、通信会社の枠を超えた新たな事業・サービスの創出に取り組んでいます。
■ビジョン
(1)目指す姿
・パーパス
「『つなぐ』その先に『ひらく』あたらしい世界のトビラを」。地域社会の一員として、あらゆる人々が幸せで豊かな未来の姿を追求し、技術と知恵を磨きながら、新たな価値の共創に挑戦します。
・バリュークリエーションパートナー
「安心・安全・信頼」と「最先端の技術」を強みに、地域社会やお客さまに寄り添い、ともに課題を乗り越えながら豊かな未来社会を共創します。高品質なネットワークの提供を中核に、地域社会のデジタル化や通信会社の枠を超えた新たな価値創造に取り組みます。
・愛される未来へつなげよう。
技術を通じて人と人、地域と地域をつなぎ、次の世代へ未来を受け渡していくことをめざします。通信サービスの提供にとどまらず、IT・データネットワークや先進技術を活用し、地域・社会の課題解決に寄り添い続けます。
(2)実現に向けた取り組み
・安心・安全なネットワークとIOWN
高品質で安定した通信サービスを提供し続けるとともに、災害に強いネットワークの構築や迅速な復旧体制の強化に取り組みます。
また、大容量・低遅延・低消費電力を特長とするIOWN、オールフォトニクス・ネットワークの利用シーン開拓と社会実装を推進します。
・地域社会のデジタル化
自治体や企業などが保有するデータの連携・流通、生成AIやクラウド、セキュリティ等の活用を通じ、行政・教育・産業のDXや住民サービスの向上を支援します。
・通信の枠を超えた新たな価値創造
これまで培ってきた技術力や地域とのつながりを活かし、自動運転EVバスなどの次世代モビリティ、ロボティクス、地域産業のDX、スポーツを通じた地域振興など、新たな事業領域に挑戦します。- 所在地
〒534-0024
大阪府大阪市都島区東野田町4-15-82- 設立
- 1999年7月
- 従業員数
- 1,500名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 312,000百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
- ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
関連情報
この企業が募集中のほかの求人
オープンポジション/年休120日/残業月13h/資格取得支援
NEW【大阪市/7割リモート】AIを活用したサービス開発◇AI活用によるサービス高度化に挑戦/NTT西日本
NEW【大阪】ビジネス拡大戦略策定および地域設備部と連携した提案業務◆社会インフラ設備の維持管理DX
【山口】ICT営業|地域を支える大手企業・自治体向けICTサービス|在宅可・フレックス・WLB◎
【鳥取】ICT営業|地域を支える大手企業・自治体向けICTサービス|在宅可・フレックス・WLB◎
【福井/在宅可】セールスエンジニア|自治体や大手企業向けDX提案・設計|IT経験者歓迎|フレックス
【三重】ICT営業|地域を支える大手企業・自治体向けICTサービス|在宅可・フレックス・WLB◎
【山口/在宅可】セールスエンジニア|自治体や大手企業向けDX提案・設計|IT経験者歓迎|フレックス
【三重/在宅可】セールスエンジニア|自治体や大手企業向けDX提案・設計|IT経験者歓迎|フレックス
【高知】ICT営業|地域を支える大手企業・自治体向けICTサービス|在宅可・フレックス・WLB◎
【富山/在宅可】セールスエンジニア|自治体や大手企業向けDX提案・設計|IT経験者歓迎|フレックス
【高知/在宅可】セールスエンジニア|自治体や大手企業向けDX提案・設計|IT経験者歓迎|フレックス
【富山】ICT営業|地域を支える大手企業・自治体向けICTサービス|在宅可・フレックス・WLB◎
【岡山】ICT営業|地域を支える大手企業・自治体向けICTサービス|在宅可・フレックス・WLB◎
【熊本】ICT営業|地域を支える大手企業・自治体向けICTサービス|在宅可・フレックス・WLB◎
