掲載予定期間:2026/7/2(木)~2026/9/30(水)更新日:2026/7/2(木)

楽天グループ株式会社

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【総務※入社時英語力不問※】楽天グループのオフィス戦略・業務改善担当/ファシリティ運営・BCP推進

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仕事内容

【総務※入社時英語力不問※】楽天グループのオフィス戦略・業務改善担当/ファシリティ運営・BCP推進

【楽天モバイル株式会社および楽天トータルソリューションズ株式会社を支える総務ポジション】

社員が高いパフォーマンスを発揮できる環境づくりをミッションに、オフィスファシリティ管理や社内イベント運営、BCP(事業継続計画)推進、社内ルール整備など幅広い業務を担当いただきます。
単なる管理業務ではなく、AI活用や業務改善を通じて組織運営の効率化を推進できるため、「攻めの総務」として成長できる環境です。

■仕事内容
ご経験や適性に応じて、以下の業務を担当いただきます。
(1)オフィスファシリティ運営
社員が快適に働ける環境づくりを担当します。
業務例
・オフィスレイアウト変更の企画・運営
・座席管理や増員対応
・入退館管理やセキュリティ運用
・設備・備品の管理
・オフィス環境の改善提案
(2)BCP(事業継続計画)推進
災害や緊急事態発生時にも事業を継続できる体制整備を行います。
業務例
・防災計画の策定
・防災訓練の企画・運営
・緊急時対応フローの整備
・各部門との連携体制構築
・事業継続計画の見直し・改善
(3)社内イベント・会議運営
全社的な会議や各種社内イベントの運営を担当します。
業務例
・大型会議の運営サポート
・社内イベント企画
・関係部署との調整
・運営進行管理
・会場準備、当日運営
(4)社内ルール・規程整備
組織運営を支える仕組みづくりを担います。
業務例
・各種規程の策定・改訂
・社内ルールの運用管理
・法令改正への対応
・運用フロー改善
・ガイドライン作成
(5)社員サポート・問い合わせ対応
社員が円滑に業務を進められるよう支援します。
業務例
・総務関連問い合わせ対応
・社内申請サポート
・各部門との調整業務
・課題ヒアリング
・改善施策の企画
(6)AI活用・業務改善推進
総務業務の効率化や業務改革を推進します。
業務例
・生成AIを活用した業務効率化
・業務フロー見直し
・運用ルール改善
・データ分析による課題抽出
・新たな業務プロセスの構築

■入社後の流れ
まずは担当領域の業務を習得いただきます。
その後は総務業務の改善提案やプロジェクト推進にも携わり、将来的には総務のスペシャリストやマネジメントポジションとして活躍いただくことを期待しています。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件>
■必須条件
・社会人経験(3年以上)
・社内外の関係者と円滑に連携する為のコミュニケーション能力
・各種AIを活用して積極的に業務改革を行うための基本的なITリテラシー

本ポジションは内定条件に英語のスコアはございません。
ただ、入社2年以内にTOEIC(R)テスト800点以上のスコアがとれない場合は、月給がマイナス10%となります。

<業界未経験歓迎・職種未経験歓迎>

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
勤務地最寄駅:東急田園都市線/二子玉川駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

<転勤>
当面なし
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります。

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(週1日リモート・在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:00
フレキシブルタイム:7:00~11:00、15:00~20:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:30

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
500万円~800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):214,937円~322,785円
固定残業手当/月:68,063円~102,215円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
283,000円~425,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。
■給与改定年2回
■賞与年2回
■決算賞与有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:月額5万円迄支給
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。

<その他補足>
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修(MBA等のビジネススクール開講)、英語学習サポート(社内IPTOEIC(R)テスト(R)テスト・英会話など)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program(GEP)
■朝食、昼食、夕食が原則無料で提供されます。和洋中イタリアン様々な料理が用意されております。
■本社オフィスにはスポーツジム、ヘアサロン、ネイルサロン等の福利厚生施設がございます。

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業、生理休暇、特別休暇(慶弔・ボランティアなど)

会社概要

事業概要

楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。
各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。

■各領域について
<コマース領域>
「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。
AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。
<フィンテック領域>
「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。
決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。
<モバイル領域>
「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。
モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。
<広告(アド)領域>
楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。
高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。

また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。
加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。

所在地

〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス

設立
1997年2月
従業員数
29,419名
上場市場名
プライム市場
資本金
459,508百万円
売上高

2,496,575百万円

平均年齢
36歳

応募方法

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※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。
※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3015436204

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