掲載予定期間：2026/7/2（木）～2026/9/30（水）更新日：2026/7/6（月）

楽天グループ株式会社

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【名古屋】営業サポート＜楽天モバイルショップ＞◆入社手続き・スケジュール管理・KPI実績の集計など

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【名古屋】営業サポート＜楽天モバイルショップ＞◆入社手続き・スケジュール管理・KPI実績の集計など

【楽天モバイルの営業組織を支える営業支援・企画サポート】

楽天モバイルショップの営業組織において、営業支援業務やデータ集計・レポート作成、マネジメントサポートを担当いただきます。
全国の店舗運営を支える本部機能として、現場が円滑に業務を進められる環境づくりや、営業組織全体の生産性向上に貢献していただくポジションです。

■業務内容
入社直後は、入社手続き対応の業務がメイン業務となりますが、慣れてきたら別業務も並行してお任せしていく予定です。
※ご経験並びに適正により担当業務が変わる場合もございます。

【営業支援・部門サポート】
・新規入社者の受け入れ対応
・入社手続き、アカウント発行
・各種申請対応
・問い合わせ対応
【マネジメント支援】
・スケジュール調整
・会議運営サポート
・議事録作成
・タスク管理支援
【データ集計・レポーティング】
・KPI実績集計
・営業データ分析
・レポート作成
・予実管理サポート
・議資料作成
【店舗運営支援】
・店舗からの問い合わせ対応
・販促ツール管理
・イベント事務局運営
・オペレーション改善支援

■組織構成
8名(マネージャー1名、メンバー7名)

■この仕事の魅力
【営業組織の中核を支える】
全国の楽天モバイルショップ運営を支える本部機能として、組織全体の生産性向上に貢献できます。
【事務＋分析スキルが身につく】
Excelを活用したデータ集計やKPI分析など、市場価値の高いスキルを習得できます。
【営業企画領域にも携われる】
単なる事務処理ではなく、データ分析やマネジメント支援を通じて営業戦略の推進にも関与できます。
【キャリアアップも可能】
将来的には営業企画、業務改善、組織運営、マネジメントサポート領域へのキャリア形成も可能です。
【業務改善や企画提案にも挑戦可能】
定型業務の対応だけでなく、営業組織や店舗運営における課題を発見し、業務フロー改善や運営効率化の提案にも携わることができます。データ分析やレポーティングを通じてマネジメント層の意思決定を支援し、組織全体の成果向上に貢献できる環境です。
【成長中の楽天モバイル事業を支える】
急成長を続ける事業を本部機能として支えるやりがいがあります。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
英語力TOEIC(R)テスト（R）600点以上あり、以下いずれかの経験をお持ちの方
・営業事務経験
・営業サポート経験
・部門アシスタント経験
・店舗運営サポート経験
・バックオフィス経験
・携帯販売業務に従事した経験

※現時点でスコアをお持ちでなくとも、選考中に無料でTOEIC(R)テスト IPテストを受験することが可能ですのご安心ください。

＜語学力＞
必要条件：英語初級

勤務地

＜勤務地詳細＞
名古屋支社
住所：愛知県名古屋市中区栄1-12-17 富士フイルム名古屋ビル13階
勤務地最寄駅：地下鉄東山線・鶴舞線／伏見駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
当面なし
※国内・海外の出張及び転勤の可能性があります

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
550万円～800万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：214,937円～322,785円
固定残業手当/月：68,063円～102,215円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
283,000円～425,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記はあくまで想定であり、ご経験、スキルに応じ決定させて頂きます。
■給与改定年2回
■賞与年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額5万円迄実費支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時研修、階層別研修、特別研修（幹部育成）、事業部ごとのOJT、英語学習サポート（社内TOEIC(R)テスト IPテスト・英会話など）、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニングなど

＜その他補足＞
■社員持株会
■スポーツクラブ法人会員「Rakuten Fitness Club」
■ライブラリ（個人学習スペース）
■カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）
※支社によっては食事券の支給あり
■クラブ活動
■納会
■オープンファミリーデーなど

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）

会社概要

事業概要: 楽天グループ株式会社は、国内最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を中心に、コマース、フィンテック、モバイル、広告など多岐にわたる事業を展開する日本有数のインターネットサービス企業です。
各サービスを共通IDと楽天ポイントで結びつけた「楽天エコシステム」を強みとし、膨大な会員基盤とデータを活用した高付加価値なサービス提供を実現しています。

■各領域について
＜コマース領域＞
「楽天市場」をはじめ、「楽天ブックス」「Rakuten Fashion」「楽天トラベル」など生活に密着したサービスを幅広く展開。
AIを活用した検索・レコメンド、出店店舗向けの業務支援機能強化などにより、ユーザー体験と流通総額の拡大を継続しています。
＜フィンテック領域＞
「楽天カード」「楽天銀行」「楽天証券」「楽天ペイ」などを展開し、グループの収益基盤を支える中核事業へと成長。
決済・金融サービスを日常のあらゆるシーンに浸透させることで、エコシステム内の回遊性と顧客価値の最大化を図っています。
＜モバイル領域＞
「楽天モバイル」を通じて通信事業に参入。契約回線数の拡大とコスト構造改革を進め、近年では通期EBITDA黒字化を達成するなど、収益改善が大きく進展。
モバイルを起点とした他サービスとのシナジー創出により、エコシステム全体の強化を推進しています。
＜広告（アド）領域＞
楽天の豊富な購買・行動データを活用した「Rakuten Promotion Platform」を展開。
高精度な広告配信により、企業・店舗のマーケティング支援と収益拡大を両立しています。

また、米国・アジア・欧州を中心としたグローバル展開にも注力しており、社内の公用語を英語とするなど、早期からグローバル基準の組織運営を推進しており、多様なバックグラウンドを持つ人材が挑戦を続けられる環境を整えています。現在は、AI活用、人材投資、事業間シナジーの深化を通じて、持続的成長と世界水準のインターネットサービス企業を目指しています。
加えて、各事業の収益性向上と組織基盤の強化を両立させながら、挑戦と安定のバランスを重視した経営を推進しており、変化を楽しみ、自ら価値創出に関われる人材が成長し続けられる企業フェーズに入っています。
所在地: 〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
設立: 1997年2月
従業員数: 29,419名
上場市場名: プライム市場
資本金: 459,508百万円
売上高: 2,496,575百万円
平均年齢: 36歳
企業URL: https://corp.rakuten.co.jp/

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求人コード 3015442844