シアー株式会社

【新宿／未経験歓迎】受付担当（電話・メール対応中心）◆音楽教室「シアーミュージック」運営

---

【音楽好き歓迎／月4回無料レッスン受講可能／昨対比130％成長／全国に100校舎以上展開＆生徒数2万人超／Youtube動画で話題／残業10h以下】

全国で100校舎以上の音楽スクールを展開している当社での総合受付担当を募集しています。本ポジションでは、お電話やメールでの生徒への対応業務が中心となります。
まずは日常業務から経験を積んでいただき、将来的にはスタッフの育成やマニュアル整備や数値管理などもお任せする予定です。

■業務詳細
・本社にてお電話やメールでの生徒対応
・各種問い合わせ対応
・体験レッスンの受付
・入会手続きのご案内 など
※問い合わせ対応が中心のためクレーム対応は少ないです。
万が一お客様からご意見やご要望をいただいた場合は、一次対応後にマネージャーへ引き継ぐため、一人で抱え込むことなく安心して業務に取り組める環境です。

■組織構成
正社員20名、アルバイト・在宅オペレーター含めると総勢50名規模の組織となります。中途入社の方も多く、未経験の方でも活躍出来る環境が整っております。
入社後はOJTを中心に、ご経験に応じて段階的なフォローや指導体制を用意しています。

■就業環境：
NO残業手当や有給取得率80%以上など、メリハリをつけて就業いただける環境です。また、月4回無料レッスン受講可能となっており、プライベートでのスキル向上も可能です。

■当社の魅力：
当社は1999年の創業以来、音楽教室の運営をはじめ、総再生回数5億回以上の人気youtubeチャンネルの運営、出張ピアノ教室、レーベル事業など、今までの音楽教室にはない独自のサービスで生徒数は右肩上がりに成長しています。
様々なジャンルのヒット曲を主にメドレー形式で投稿する「歌ってみた」動画は、当社のスクールに通う生徒・講師の音楽表現の場を提供できる独自のサービスとして人気を集めています。当社の自己資本比率は約70％と経営が非常に安定しており、昨今の状況下でも続々と出店拡大できています。

■補足資料
・社員募集動画：https://www.youtube.com/watch?v=f8o7yQHW4Lo
・営業マネージャー密着動画：https://youtu.be/h7VZeIjLC5M?si=dzw8zt2Rg-SF1Rey


変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・社外に対する電話での折衝経験をお持ちの方

■歓迎条件
・コールセンターでのご経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区北新宿1-7-20 アルテビル北新宿
勤務地最寄駅：JR総武線／大久保駅駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
11:00～20:00
12:45～21:45
13:00～22:00
＜その他就業時間補足＞
平均残業10h以下※入社から半年程度は中番（12：45～21：45）となる予定です。

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限30,000円／月）
住宅手当：一律5000円支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
基本的にはOJTでの就業になります。

＜その他補足＞
月4回無料レッスン受講可能

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数114日

※有給取得率80%以上
■夏季休暇：7～9月の間に3日取得可能
■年末年始休暇：6日（土日含む）
■GW休暇：3日
■特別休暇：慶弔/リフレッシュ休暇