株式会社サファリゲームズ

【大阪】クレーンゲーム機の設置・点検サポート＜ゲーム好き歓迎＞土日祝休・年休128日

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＜未経験歓迎／ゲームやアミューズメントを手掛けるエンタメ企業／単なるメンテナンスでなく、レイアウトの企画・改善など運営サポート業務／修理業務は別担当・調整や顧客サポートがメイン＞

■業務内容
当社のクレーンゲーム機が設置されているレジャー施設を訪問し、運営サポートや顧客フォローを行っていただきます。単なる機器点検や保守業務ではなく、「どんな景品が人気なのか」 「どうすればもっと遊んでもらえるのか」を考えながら、お客様と一緒に施設運営をサポートするポジションです。当社の顔としてお客様との信頼関係を築く重要な役割です。

■業務詳細
・全国のレジャー施設への訪問
・クレーンゲーム機の稼働確認
・景品補充や簡単な機器調整
・新規設置時の搬入・組立サポート
・お客様からのお問い合わせ対応
・故障発生時の初期対応及び社内エンジニアとの連携
・景品ラインナップやレイアウト改善提案
・売上向上・集客支援に関する企画提案
・集金業務
・新規設置先候補のリサーチおよび提案
※実際の修理対応は専門エンジニアが担当するため、本ポジションではお客様と社内エンジニアをつなぐ役割を担います

■この仕事の魅力
（1）エンタメを通じて施設の集客・売上向上に貢献できる
クレーンゲーム機を設置するだけではなく、景品内容や設置場所を工夫しながら、施設の売上や集客向上に貢献できます。自分のアイデアが成果として見えるやりがいの大きい仕事です。
（2）「機械」と「人」どちらにも関われる
フィールドエンジニアのような機械知識だけでなく、コミュニケーションも重要なポジションです。機械が好きな方はもちろん、人と話すことが好きな方も活躍できます。
（3）キャリアの幅が広い
業務を通じて顧客対応力、提案力、アミューズメント運営ノウハウ、機械知識を身につけることができます。将来的には営業職や企画職などにも挑戦可能です。

■入社後のフォロー体制
入社後は先輩社員との同行からスタートし、施設訪問や機器運営の流れ、お客様対応の方法を学びながら業務に慣れていただきます。独り立ちまでは半年程度を想定しており、1年程度は先輩社員のフォローを受けながら経験を積むことができます。未経験の方でも、アミューズメントやゲームが好きな方であれば知識を身につけながら活躍できる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・普通自動車第一種免許をお持ちの方　※出張の際に必要なため
・顧客対応を伴う業務経験をお持ちの方（接客・販売・営業・フィールドサービス・保守運用等）

■歓迎条件
・フィールドエンジニアやサービスエンジニアの経験
・通信保守・機器保守・メンテナンス経験
・携帯販売・家電量販店・PCショップなどでの接客経験
・機械やPCに興味がある方
・主体的に行動できる方
・ゲームセンターなどアミューズメントが好きな方

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市淀川区西中島7-4-17 新大阪上野東洋ビル10F
勤務地最寄駅：地下鉄御堂筋線／新大阪駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
10:00～18:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間は3～6ヶ月となります。試用期間中の勤務条件：変更無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度あり。

＜その他補足＞
服装自由（全従業員利用可）、出産・育児支援制度（全従業員利用可）、資格取得支援制度（全従業員利用可）、関東ITソフトウェア健康保険組合、育休産休（実績有り）、クラブ活動補助金など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数128日

夏期3日、年末年始5日あり。