アクサ損害保険株式会社
【東京】営業推進・プロモーション／自動車保険の更新率向上・施策企画実行／土日祝休
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【自動車保険の契約者リレーション強化／更新率向上／データ分析・UI/UX改善に携われるポジション】
■業務概要
当社自動車保険の契約者に対し、保険更新率の向上を目指したマーケティング施策の企画・推進を担います。契約期間中および更新期間中のお客さまとの継続的なコミュニケーション強化や、WebページのUI/UX改善を通じて、快適な顧客体験を実現し、契約継続に貢献します。
■業務詳細
・契約期間中のお客さまへデジタルコミュニケーション（eメール、LINE、SMS等）を活用したCRM施策の企画・実行
・更新期間中のお客さまへデジタルコミュニケーション、郵送物を活用した更新契約率向上施策の企画・実行
・更新手続きを行うWebページ（動的/静的ページ）のUI/UX改善施策の企画・実行
・実行した施策の効果測定と改善計画の立案、実行
・施策の提案書、施策実施後の報告書作成とプレゼンテーション
・精度の高いアクションを実行するために必要な契約者データの分析
■扱うサービス
当社が展開する自動車保険商品および関連するWebサービス、デジタルマーケティングツール全般
■業務の魅力
・更新契約から生み出される保険料収入は非常に大きな金額です。会社の収益や将来の成長に対する貢献が高く、やりがいのある仕事です。
・効果測定や改善策の立案に関わるため、データ分析やマーケティングのスキルを実践的に学ぶことができます。
・社内外のステークホルダーと協働しながら業務を進める機会が多いため、コミュニケーションスキルの向上が期待できます。
■企業の特徴
アクサ損害保険は、アクサグループの100％出資により1998年に日本法人として設立されました。1999年4月に通信販売による「アクサダイレクト総合自動車保険」の商品認可を受け、同年 月より販売を本格的に開始しました。2019年4月にアクサ・ホールディングス・ジャパン株式会社が設立され、その子会社として損害保険業務を展開しています。
データサイエンスの活用や、お客さまからいただいたお声を商品・サービスの向上につなげるしくみを構築することで、お客さまのニーズに合った商品・サービスの提供に努めています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
○必須条件※下記いずれか必須
・職務内容に記載の業務のうちいずれかについて3年以上の経験
・マーケティング業務経験3年以上
・デジタルマーケティングツールの知識と業務経験
〇歓迎条件
・金融/保険業界での契約者向けリレーション強化施策経験
勤務地
白金オフィス
住所：東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー（白金高輪駅直結）
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間は月平均20時間程度です。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし
＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし
給与
600万円～750万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：380,000円～600,000円
＜月給＞
380,000円～600,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
給与： 能力・経験を考慮し当社規定により決定します。
■給与評価：年1回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
OJT中心
＜その他補足＞
福利厚生等：
・社会保険完備（健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険）
・退職金制度(一時金+確定拠出型）
・財形貯蓄制度
・持株会制度
・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」
・グループ団体生命保険制度
・自社商品保険料補助制度
・永年勤続表彰制度
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（12月31日～1月3日）、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、永年勤続休暇、私傷病休暇、ファミリーケア休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業 等
会社概要
- 事業概要
【世界の保険ビジネスをリードするアクサグループ】
アクサは1817年にフランスで生まれ、世界51の国と地域、約9,300万人のお客さまにサービスを提供する保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。
日本においては、保険事業、資産運用事業など、多岐にわたるビジネスを展開しています。保険事業では、アクサ・ホールディングス・ジャパンの傘下としてアクサ生命、アクサ損害保険があり、アクサグループのメンバーカンパニーと連携しながら、お客さまをリスクからお守りするための商品・サービスを提供しています。
ダイレクト保険会社のため、お客様と直接コミュニケーションをとることによりスピーディーで柔軟なサービスを提供することで、顧客満足度に直結します。
■成果に応じた評価制度：経験年数や年次に関わらず昇格機会が多くあります。（実績：30代中途入社1年以内で課長昇格、新卒7年目29歳で課長へ昇格など。）
■東京を拠点としたキャリア形成：定期的な転勤やジョブローテーションは想定していないため、ライフプランに合わせたキャリア形成が可能
■幅広いキャリアの選択肢
社内公募制度などを利用した自律型キャリア形成を支援- 所在地
〒111-8633
東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル- 設立
- 1998年6月
- 従業員数
- 768名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 17,221百万円
- 売上高
57,280百万円
- 経常利益
- 5,723百万円
- 平均年齢
- 39.6歳
応募方法
応募方法
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