株式会社ベネッセスタイルケア(ベネッセスタイルケアグループ)

スタッフ育成からより良いサービスの実現まで、幅広くホームの運営業務を担当します。

【1】サービス品質の維持・向上
ご入居者様やご家族様からのご要望をお聞きしながら、住みやすいホームづくりを目指してください。サービスや居住環境整備など、ご入居者様の生活の場を創り上げていきます。

【2】スタッフの育成・サポート
育成と同時に「こんな職場にして欲しい」という希望を考慮しながら働きやすい職場をつくります。スタッフと一緒に成長していけるやりがいも感じられます。

【3】入居率の維持・向上
経営者としてのビジネス視点を持ちホームを運営。入居率の維持、向上を目指す上で、自分のアイデアを積極的に反映できます。

＼業務のPOINT／
★施設運営はトップダウンではなく、周りのスタッフの意見や提案を聞きながら進めます。マネジャーは調整役でもあり、旗振り役でもあるポジションです。
★専門的な知識を持つスタッフがいる環境のため、すべてを一人で抱える必要はありません。各分野のプロであるスタッフに相談したり、本部の各部署や周りの施設にも気軽に問い合わせができます。
★ご入居者様は「住まい」として入居をしているので、終末期に立ち会うこともある業務ですが、ご入居者様が快適に過ごせる環境づくりが最大のミッションとなります。

【マネジャー就任までの流れ】
1）6日間の入社時研修
オンラインなどで、当社の概要、サービスの考え方、人事制度などを習得。
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2）資格取得を目指す
ホームでの業務と並行し、『介護職員初任者研修』の資格取得のため講座を受講（業務時間内）。
※2カ月弱ほどで取得が可能
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3）現場研修
実際の現場で介護のシフト（夜勤含む）に入り、介護スタッフの働き方やホームのサービス内容を把握。
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4）ホーム運営を学ぶ
配属先のマネジャーが実務をレクチャー。入社後、数カ月～7カ月を目安にマネジャーに就任。

＜マネジャー就任までの期間の事例＞
40代前半・介護事業経験者／施設長経験者…入社4カ月
30代後半・介護業界未経験／マネジメント経験あり…入社約7カ月