株式会社アルコン

【島根／松江市】サービスアドバイザー※正規ディーラーでの受付・点検案内・作見積作成など

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本件は内閣府主導の地方創生事業の一環である先導的人材マッチング事業に基づく求人でございます。

【山陰唯一の正規ディーラー／BMW・MINI／受付・顧客対応／資格取得支援・最新設備完備／地域に根差したキャリアを実現】
■業務概要
当社は鳥取・島根エリアでBMWやMINIを扱う正規ディーラーとして、地域のカーライフを支えています。本ポジションでは、松江営業所にてサービスアドバイザーとしてご活躍いただきます。整備部門の受付対応やオーナー様対応を中心に、来店されたお客様への一次対応から、整備部門との連携、見積作成など幅広い業務を担当いただきます。既存従業員の業務負担軽減を目的とした採用です。

■業務詳細
・整備部門の受付対応、来店されたオーナー様へのご案内
・車両不具合やご要望のヒアリング、必要事項の記録
・定期点検や車検の案内、来店予約の調整とスケジュール管理
・整備作業内容や結果の説明、技術内容を分かりやすくお伝え
・部品交換や追加作業が必要な場合の見積作成およびご提案
・社内の整備士・フロントスタッフと連携し、スムーズな業務推進
・顧客満足度向上を目指したアフターフォローや相談対応

■扱うサービス
BMW／MINIの正規車両、純正部品、各種メンテナンス・点検サービス、車検・修理対応

■組織構成
松江営業所は少数精鋭体制。整備士・フロントスタッフとの連携が密接な環境です。

■業務の魅力
最新のBMW専用設備・スペシャルツールを完備し、高度な技術と知識を身につけられます。資格取得支援制度も充実。

■教育体制
OJTを中心に、メーカー研修や資格取得支援制度があります。経験豊富な先輩がしっかりサポートします。

■就業環境
地域密着型で安定した経営基盤。ワークライフバランスも意識した働き方が可能です。

■想定されるキャリアパス
サービスアドバイザーからマネジメント職へのステップアップや、専門性を高めてスペシャリストとしてご活躍いただけます。

■企業の特徴/魅力
山陰エリア唯一のBMW・MINI正規ディーラーとして、地域に根差した信頼と安定した顧客基盤があります。顧客に寄り添う手厚いサービス体制と最新設備により、長期的なキャリア形成が叶う職場です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・普通自動車運転免許
・自動車ディーラー、メーカー、カー用品店などでの勤務経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
松江営業所
住所：島根県松江市東津田町町1295-3
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:40～18:40 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費(上限24,400円)（自動車通勤可）
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
配属された店舗での研修、BMWジャパンの研修プログラムアリ
・準中型免許取得補助

＜その他補足＞
禁煙手当3000円
財形貯蓄制度
BMW・MINI社員特別割引＋手当あり、社員旅行
BMW・MINIカリキュラムの受講（費用会社負担)
産休・育休制度あり
2026年度の長期休暇
GW休暇：5月2日～5月6日　5連休
夏季休暇：8月10日～8月14日　　5連休
年末年始：12月30日～1月6日　8連休

月8休制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

【定休日】水曜日、第二火曜日、第三火曜日休み。
定休日以外に月1～2日程度週休あり。
長期休暇：GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇
育児休暇取得実績あり　育休後復帰率100%