掲載予定期間：2026/7/13（月）～2026/10/11（日）更新日：2026/10/3（土）

株式会社リロケーション・ジャパン

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未経験歓迎【西梅田】住まいのカスタマーサポート（賃貸管理）／内勤中心◆研修充実◆年休120日

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

未経験歓迎【西梅田】住まいのカスタマーサポート（賃貸管理）／内勤中心◆研修充実◆年休120日

～東証プライム上場・リログループの一員として企業の転勤者向け留守宅サービスを展開！リロケーション事業のパイオニアです～

＼＼おすすめポイント／／
・オーナー様と入居者様を支える仕事です。「ありがとう」を直接いただける機会も◎
・営業未経験歓迎！OJTを通じて不動産の専門知識も基礎から学べます！

■業務内容：
・転勤などで長期間自宅を空ける方の住宅をお預かりし、賃貸管理を行う「留守宅管理サービス」の運営を担当します。
・オーナー様と入居者様の間に立ち、安心して物件を活用いただくためのサポートを行うポジションです。
・基本的には内勤業務が中心で、電話やメールを通じて対応いただきます。

＜具体的には…＞
・入居者対応
オーナー様と入居者様の間に立ち、賃貸に関する手続きやご依頼対応を行います。
設備故障等のトラブルが発生した際には、受付から完了まで丁寧に対応していきます。
・リフォーム提案／退去サポート
入居者を募集する際や、オーナー様が帰任して入居する際にリフォームのご提案を行います。入居者様が退去される際、物件点検を行って現状回復費用の精算を行っていきます。
・チーム体制をとっている為、休日中の問い合わせ対応はなく、トラブル対応は協力会社へ依頼をしているため、夜間や緊急対応は発生しません。

■組織構成
└管理グループ：部門長1名・正社員6名
└解約グループ：課長1名・正社員2名
（20代～40代と幅広い世代が活躍中です！）

■入社後の流れ：
・1名につき1名のOJT担当が付き、不動産知識や業務の進め方を丁寧にお教えします。教育・サポート体制も整備されており、約3ヶ月を目安に独り立ちを目指していただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験/職種未経験歓迎～
■必須条件：
・顧客対応経験をお持ちの方（営業・販売・接客など）
・基本的なPCスキルをお持ちの方

■歓迎条件：
・不動産業界での勤務経験
・宅地建物取引士資格保有者
・営業経験をお持ちの方

アパレル、携帯販売、飲食、サービス業、営業職――。
「人と接する仕事は好きだけど、数字やノルマに追われ続ける働き方は変えたい」そんな想いで入社した先輩が多数活躍しています！

勤務地

＜勤務地詳細＞
留守宅事業（大阪支店）
住所：大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル3階
勤務地最寄駅：Osaka Metro線／西梅田駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

＜勤務地補足＞
◆アクセス情報：
・Osaka Metro 四つ橋線西梅田駅徒歩1分
・JR 東西線北新地駅徒歩2分
・JR 東海道本線大阪駅徒歩4分

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:45～17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業月平均：20時間程度

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。

給与

＜予定年収＞
350万円～490万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：145,000円～223,000円
その他固定手当/月：50,000円
固定残業手当/月：55,000円～77,000円（固定残業時間35時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
250,000円～350,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※月給の内訳：基本給+固定残業手当+営業職手当（50,000円）
※予定年収の内訳：月給12ヶ月+標準賞与2ヶ月
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（6月・11月）
※業績・個人目標管理の評価による

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度（401k）適用

＜教育制度・資格補助補足＞
商材が特殊であるため、1名につき1名の先輩社員がつくOJT制度がございます。
目途としては3ヶ月で独り立ちしていただきます。（早い方は１ヶ月）
■資格手当/宅建（月15,000円）

＜その他補足＞
■各種社会保険完備
■従業員持株会制度
■グループ会社共通四半期表彰制度（インセンティブあり）
■福利厚生倶楽部法人会員
■資格手当（宅地建物取引士15,000円／月）
■退職金前払手当
■確定拠出型年金
■グループ内起業支援制度、グループ内公募制度等

休日・休暇

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■シフト制（前月25日までに翌月の休み希望日を提出いただきます）
■夏期休暇
■年末年始
■慶弔休暇
■特別休暇
■有給休暇等

会社概要

事業概要: 企業福利厚生の総合支援サービス企業グループとして、2011年に東証1部上場を実現したリログループ。
企業の住宅制度や福利厚生のアウトソーシングサービス、金融・保険事業と幅広くサービスを提供。
国内外あわせて90社以上のグループ会社で構成されており、業界のリーディングカンパニーとして安定した企業成長を示しています。

福利厚生全体の中で、企業が最も重要視する「住まい部門」において事業を展開しているのが、リロケーション・ジャパンです。
企業の異動情報の最上流を把握する同社では、借上社宅の管理戸数をストックとして積み上げ、そのシェアを拡大させると同時に、そこから派生する各種サービスを展開する独自のビジネスモデルを有しています。

【提供している主なサービス】
（1）住宅分野における企業福利厚生に関するコンサルティング及び関連業務「リライアンス」
（2）転勤に関わる一連の諸手続きをインターネット上で完結する独自のWEBシステム「リロネット」
（3）企業所有不動産の有効活用を支援する「リノベーション・コンサルティングサービス」
【育成中の新サービス】
　ストックビジネスを基軸とし、ＢtoＢ、ＢtoＢtoＣなど様々なバリュエーションを駆使し、最近は企業向けに留まらず、留学生支援等で大学にも展開するなど、新サービスの広がりを見せています。

当社は、応募者およびインターンシップ参加者等に対するハラスメント防止に取り組んでいます。
採用活動に関する相談は、以下の窓口までご連絡ください。
△▼リログループ求職者相談窓口▼△
T E L：03-6377-8700
E-mail：candidate-care@relo.jp
※相談内容の秘密は厳守し、相談を理由とした不利益な取扱いは行いません。
※採用部門とは異なる部門が担当しております。

なお、当社およびグループのハラスメント基本方針については、こちらをご確認ください。
【URL】https://www.relo.jp/sustainability/
※【ESGデータ】リログループの?期的繁栄を実現するESGの取り組み
労務の状況⇒ハラスメント基本方針をご確認ください。
所在地: 〒160-0022
東京都新宿区新宿4-2-18 新宿光風ビル7F
設立: 2001年7月
従業員数: 1,032名
上場市場名: プライム市場
資本金: 150百万円
売上高: 250,553百万円
経常利益: 2,123百万円
企業URL: http://www.relocation.jp/index.html

株式会社リロケーション・ジャパンについて

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応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
ご応募後、職務経歴書のアップロードがお済みでない方は、できる限りお早めにご提出をお願いします。
採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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※2.本案件に記載されている内容は、雇用主との労働契約締結時の労働条件等と異なる可能性がございます。

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求人コード 3015514932