株式会社リロケーション・ジャパン

【大阪・西梅田／東証プライムG】高所得者向け賃貸管理◆顧客対応力を活かせる専門職◆年休120日

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～【年収400万～500万円】営業・販売経験歓迎！オーナー様と入居者様をつなぐ仕事～

■仕事内容
当社は東証プライム上場・リログループの一員として、企業の転勤者向け留守宅サービスを展開しています。
【留守宅管理とは？】
転勤や海外赴任などで自宅を離れるオーナー様に代わり、戸建て住宅や分譲マンションを賃貸物件として管理するサービスです。
例えば、
「3年間の海外赴任が決まり、自宅を空けることになった」
「転勤中も大切な住まいを安心して管理してほしい」
といった、オーナー様からお預かりした住まいを、入居者様が快適に暮らせるようサポートしています。

当社が扱う物件の多くは、オーナー様が実際に住んでいた戸建や分譲マンション。単なる賃貸管理ではなく、「大切な資産と思い出の詰まった住まい」をお預かりする仕事です。

【お任せする業務】
転勤者向けに貸し出されている戸建・分譲マンションの管理担当として、下記いずれかの業務を担当いただきます。
（1） 入居管理（修繕対応等）
入居者様から寄せられる住まいの相談やトラブルに対応します。

＜具体的には＞
・設備不具合や修繕依頼の受付
・現地確認・状況ヒアリング
・協力業者への見積依頼、工事手配
・オーナー様への報告や提案
・契約内容変更時の各種手続き

例えば、「給湯器が故障した」「エアコンが動かない」といったご相談に対し、関係各所と連携しながらスムーズな解決へ導きます。

（2） 解約管理（退去・原状回復対応）
退去時の原状回復や費用説明を担当します。

＜具体的には＞
・退去立会い
・室内状況の確認
・修繕内容のチェック
・原状回復費用の算出・説明
・オーナー様と入居者様との調整

時にはオーナー様と入居者様で考え方が異なるケースもあります。その際は、修繕内容や費用の根拠を丁寧に説明し、双方が納得できる着地点を見つけていきます。

■組織構成
└管理グループ：部門長1名・正社員6名
└解約グループ：課長1名・正社員2名
（20代～40代と幅広い世代が活躍中です！）

■入社後の流れ
1名につき1名のOJT担当が付き、不動産知識や業務の進め方を丁寧にお教えします。教育・サポート体制も整備されており、約3ヶ月を目安に独り立ちを目指していただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【応募条件】
顧客対応経験をお持ちの方（営業・販売・接客など）
基本的なPCスキルをお持ちの方

【歓迎条件】
不動産業界での勤務経験
宅地建物取引士資格保有者
営業経験をお持ちの方

アパレル、携帯販売、飲食、サービス業、営業職――。
「人と接する仕事は好きだけど、数字やノルマに追われ続ける働き方は変えたい」そんな想いで入社した先輩が多数活躍しています！

＜勤務地詳細＞
留守宅事業（大阪支店）
住所：大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル3階
勤務地最寄駅：Osaka Metro線／西梅田駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
◆アクセス情報：
・Osaka Metro 四つ橋線 西梅田駅 徒歩1分
・JR 東西線 北新地駅 徒歩2分
・JR 東海道本線 大阪駅 徒歩4分

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:45～17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業月平均：20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度（401k）適用

＜教育制度・資格補助補足＞
商材が特殊であるため、1名につき1名の先輩社員がつくOJT制度がございます。
目途としては3ヶ月で独り立ちしていただきます。（早い方は１ヶ月）
■資格手当/宅建（月15,000円）


＜その他補足＞
■各種社会保険完備
■従業員持株会制度
■グループ会社共通四半期表彰制度（インセンティブあり）
■福利厚生倶楽部法人会員
■資格手当（宅地建物取引士15,000円／月）
■退職金前払手当
■確定拠出型年金
■グループ内起業支援制度、グループ内公募制度 等

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■シフト制（前月25日までに翌月の休み希望日を提出いただきます）
■夏期休暇
■年末年始
■慶弔休暇
■特別休暇
■有給休暇 等