株式会社セリタ
【上田市／未経験歓迎】暮らしのサポートスタッフ◆LPガス点検・お客様対応◆残業月10h
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～LPガスの点検・お客様サポート職／第二新卒歓迎／転勤なし／残業月平均10h／地域の暮らしを支えるインフラ事業～
◇長野県内約24,000世帯の暮らしを支える仕事です。LPガス設備の点検だけでなく、お客様との会話を通じて設備の異常や不具合の前兆を発見し、トラブルを未然に防ぐ役割を担います。
◇冬場に給湯器が故障すると、お風呂に入れない、食器洗いがお湯でできないなど、日常生活に大きな支障が生じます。こうしたトラブルを未然に防ぎ、お客様の安心・快適な暮らしを守ることで、地域の生活インフラを支える社会貢献性の高い仕事です。
■具体的な業務内容
・LPガス設備の点検・安全確認
・入退去時のガス開栓・閉栓対応
・ガス機器や給湯器などの設置、メンテナンス
・お客様からのご相談対応
・設備の不具合や交換時期に応じたご提案
■業務の特徴
・ご予約いただいたお客様宅を訪問し、安全点検や設備確認を行います。慣れてきたら1日3～4件程度を担当します。
・「お湯の温度が安定しない」「給湯器の調子が悪い」などのお困りごとを伺いながら、設備トラブルの早期発見・早期対応を行います。
・点検作業とお客様対応の割合はおおよそ半々。技術力だけでなく、コミュニケーション力も活かせる仕事です。
■仕事の魅力
・長野県内約24,000世帯の暮らしを支える地域密着型の仕事
・未経験から国家資格取得を目指せる
・接客スキルと専門知識の両方が身につく
・「助かった」「見てもらえて安心した」と直接感謝の言葉をいただける
・将来的には管理職や専門職など幅広いキャリアパスを描ける
■こんな方が活躍しています
接客業、販売職、ホテルスタッフなど、人と関わる仕事の経験者が多数活躍中です。人と話すことが好きな方、地域に根差して働きたい方、チームワークを大切にできる方、新しい知識を積極的に学べる方に向いています。
■入社後の流れ・資格について
入社後は先輩社員との同行からスタート。お客様対応や点検方法を一つずつ学びながら、業務に必要な資格取得を目指します。資格取得費用は会社が全額負担。未経験から国家資格取得を目指せる環境が整っています。接客業出身者など異業種から転職した社員も多数活躍しており、3年程度かけてじっくり育成します。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎・第２新卒歓迎>
■必須条件
・普通自動車免許（AT可）
■歓迎条件
・接客・販売・サービス業の経験
・Officeソフトの利用経験
※資格取得している方優遇※
・中型自動車免許
・保安業務員資格
・液化石油ガス設備士
・第二種電気工事士
・危険物取扱者
勤務地
上田営業所
住所：長野県上田市大字古里1941-61
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
勤務時間
8:20～17:30 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：90分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均10時間※基本的に定時退社です。
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
研修期間3ヶ月あり（給与等は同条件）
給与
320万円～370万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：228,100円～288,500円
＜月給＞
228,100円～288,500円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※有資格者・経験者の場合は弊社規定により優遇いたします。
■昇給：年1回 ※平均3,000円～4,000円
■賞与：年2回
＜モデル年収＞
入社3年／34歳 一般職 340万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費規定支給（上限20,000円／月）
家族手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上退職金共済加入
＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得費全額補助
＜その他補足＞
■資格手当
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数112日
※基本的には平日休み。土日祝日は交代でお休みが取れます。
有給休暇（入社6か月後より）、育児休暇／時短勤務、介護休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
プロパンガスの供給・販売、ガス器具の販売・メンテナンス、浴槽・キッチンなどのリフォーム、個別指導塾の運営、灯油・重油の販売、太陽光発電施設の設置・販売
■同社のサービス：
（1）家庭向けサービス
・プロパンガス（LPガス）…長野県一円に長野営業所、長野北営業所、長野南営業所、上田営業所、中信営業所、南信営業所、中野営業所の7つの事業拠点を構え、20000世帯以上にプロパンガス（LPガス）と安心安全のサービスを提供しています。
・ガス機器…ガスコンロ、給湯器はもちろん床暖房やガスファンヒーターなどプロパンガス（LPガス）を利用する機器、器具など、顧客の要望に合ったガス機器、ガス器具の提案、販売、取り付けをワンストップで行っています。
・トラブルサポート…「ガス漏れ」「ガスが止まった」「地震が起きた」などのトラブルが発生した際には同社が対応します。
（2）オーナー向けサービス
・サポート体制…アパートやマンションを所有するオーナーに対して、高い技術力と迅速な連携によりサポートします。ガス以外にも水道や電気の技術力でも顧客をサポートします。緊急時対応の連携体制を活用した迅速な顧客対応を心掛けています。
・これからオーナーになる方へのサービス…同社のプロパンガス（LPガス）を導入したアパート、マンションに給湯器を特別価格で販売、設置します。これによりアパート、マンション運営の初期コストを下げることが出来ます。
（3）リフォーム
・風呂のリフォーム…希望や予算に応じて、快適で安全な顧客一人一人の希望に沿った風呂のリフォームをサポートします。
・キッチンのリフォーム…毎日使うキッチンだからこそ、使いやすさを第一にキッチンのリフォームを提案しています。
・トイレのリフォーム…顧客一人一人のトイレリフォームの希望に沿ってサポートします。
（4）教育事業部…ITTO個別指導学院（長野篠ノ井校、長野青木島校、長野東和田校、川中島校）を運営しています。- 所在地
〒380-0911
長野県長野市大字稲葉字中千田沖2185-19 芹田ビル- 設立
- 1974年11月
- 従業員数
- 80名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 30百万円
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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