合同会社DMM.com

【東京都港区】クリニック事務長補佐／本部運営スタッフ◆事業成長期の多様な業務を経験可能【HC】

---

■業務詳細
今回募集する運営統括リーダー候補の方には、医療現場とビジネスサイドのハブとなり、クリニックの多店舗展開を円滑に進めるための運営業務全般をお任せします。

【具体的な業務内容】
1．現場スタッフのマネジメント・関係構築
・現場スタッフ（看護師・技師・医療事務等）との定期的なリレーション構築およびコンディション把握
・現場の課題ヒアリングおよび解決案の策定・実行、労務・運用に伴う調整
・メンバー育成・サポートおよびチーム全体のパフォーマンス最大化

2．外部ベンダー・本部との調整・ディレクション
・外部ベンダー（医療機器・検査会社・システム会社・制作会社等）との打ち合わせ・指示出し・進捗管理
・現場の意見や課題を吸い上げ、本部・経営陣および管理部門へのスムーズな連携・改善提案
・トラブル発生時や運用変更時における関係各所との迅速な調整

3．バックオフィス・現場密着型の幅広い実務サポート
・各クリニックの定期ラウンド（巡回）および事務作業全体（シフト管理・手続き等）のサポート
・コスト管理・バックオフィス支援（売上管理サポート、棚卸し補助、備品購入・管理等）
・システム・Web周りの運用サポート（予約システムの設定・保守、HP掲載内容の修正・更新補助等）

4．オペレーション改善・業務効率化の推進
・既存業務プロセスの可視化・タスク整理・改善施策の立案および実行
・業務フローの見直しによるコスト削減・生産性向上
・生成AIツール等を活用した実務補助（マニュアル作成、問い合わせ一次対応、Web更新等）の効率化推進

■業務の魅力
2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、現在に至るまで計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。
このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・保険診療領域での実務経験
・現場スタッフ（看護師・技師・事務等）や外部ベンダー（医療機器、検査会社、システム会社、制作会社等）との調整・ディレクション経験
・コスト意識を持ち、既存プロセスの見直しやコスト削減（運営効率化）を推進した経験

■歓迎要件
・中規模以上のクリニック・病院・介護施設等での事務長や副事務長、エリアマネージャー経験
・10名以上のチーム・組織マネジメント経験
・生成AIツール等を積極的に活用した業務効率化の実績・リテラシー

＜勤務地詳細＞
DMMヘルスケア本部 新橋オフィス
住所：東京都港区西新橋2丁目8-6 住友不動産日比谷ビル4階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

---

＜勤務地補足＞
新橋オフィスまたは各クリニック（北戸田、西葛西、南砂、市川）へ出社頂く体制となります。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～17:00
休憩時間：60分（13:00～14:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）・産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）・慶弔休暇見舞金制度・私服通勤可（部署により異なる）・置き菓子（オフィスファミマ）・FamilyDay・社内カフェ（一部の拠点のみ）・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置・社員交流会・勉強会やカンファレンスの参加費用負担・資格受験費用負担

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日）