ソノルカエンジニアリング株式会社

【大阪／茨木】産業機械のカスタマーサービス◆修理受付・手配が中心／年休127日

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＼メンテナンス・サービスエンジニア経験を活かす！修理をスムーズに動かす仕事／

◆こんな方におすすめ
・販売、接客、営業などの顧客折衝経験を活かしたい方
・自転車、自動車、バイク、DIYなど、機械いじりが好きな方
・工業高校や職業訓練校などで、機械・電気の基礎を学んだ方

当社が納入したコイルラインシステム、シャーライン、プレス周辺自動化装置などのアフターサービスを担当。
お客様から寄せられる修理・メンテナンスのご相談を受け、設備の症状や稼働状況を確認したうえで、見積作成、必要な部品の
確認・手配、協力会社との日程調整、現場での作業指示・進捗管理、作業完了後の報告まで、一連の業務を担当します。

実際の修理作業は、協力会社や社内の専門担当者が行います。そのため、自ら工具を使って修理することよりも、機械の知識
を活かして状況を把握し、お客様・協力会社・社内の関係者をつなぎながら、修理案件を円滑に進めていくことが中心となる
仕事です。
現場を訪問した際には、お客様との打ち合わせや協力会社への作業指示、進捗確認などを行います。また、修理対応だけでなく、
設備の状況に応じた交換部品やメンテナンスの提案など、技術営業としての役割も担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
（1）依頼受付：症状・稼働状況を確認
（2）見積・手配：部品、協力会社、日程を調整
（3）現場管理：作業指示・進捗を確認
（4）完了対応：報告・請求・追加提案

■取り扱い商材
・コイルラインシステム
・シャーライン
・プレス周辺自動化装置　など

■この仕事の特徴
機械の専門知識を活かしながら、技術営業・顧客対応・デスクワーク・現場管理まで幅広く携われる仕事です。
「一日中デスクワーク」「一日中現場作業」という仕事ではなく、社内での見積作成や手配業務、お客様との打ち合わせ、
現場での進行管理など、さまざまな業務に携わります。
自ら修理作業を行うことが中心ではないため、これまで機械の設計・製造・保全・サービスエンジニアなどに携わってきた方が、
培ってきた機械知識を活かしながら、より顧客対応や技術営業、現場管理へ仕事の幅を広げられるポジションです。

■働き方
・ 年休127日／土日祝休
・転勤なし

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞
■必須条件：
※いずれか必須
・顧客折衝経験
・サービスエンジニアや機械メンテナンス経験

■歓迎条件：
・機械図面の知識（特に、三角法）
・装置メーカーや機械（コイルライン・プレス周辺設備等）の技術経験

＜勤務地詳細＞
本社事務所/本社工場
住所：茨木市野々宮1-4-16
勤務地最寄駅：阪急京都線／茨木市駅
受動喫煙対策：その他（屋内全面禁煙（屋外喫煙ｽﾍﾟｰｽあり））
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無
※出張あり

＜勤務時間＞
8:50～17:30 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均15～20時間程度（繁忙期・閑散期により変動あり）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額上限50,000円まで実費支給
家族手当：1人目15,000円2人目以降5,000円(扶養内
住宅手当：世帯主20,000円、単身10,000円
寮社宅：条件あり
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上で適用

＜定年＞
60歳
再雇用あり

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
■定期健康診断
■フリードリンクの提供の他、割安価格（420円）での昼食弁当購入可

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

■土日祝休み ※休日出勤あり
■会社カレンダーあり
■年末年始、夏季休暇
■有給休暇（6カ月経過後より10日付与）