掲載予定期間:2026/7/13(月)~2026/10/11(日)更新日:2026/7/13(月)

株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

【品川】人事◇労務・採用・育成・人事制度/ベルシステム24Gの安定基盤/リモート有/土日祝休

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正社員
求人詳細

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仕事内容

【品川】人事◇労務・採用・育成・人事制度/ベルシステム24Gの安定基盤/リモート有/土日祝休

【ベルシステム24グループの安定経営基盤/所定労働時間1日7h/リモート可/人事業務全般を幅広く経験できる環境】

■業務概要:
当社の企画管理部 人事グループのメンバーとして、労務管理、採用活動、社員育成、人事制度の企画・運用など、人事領域全般の業務を担います。コンタクトセンター運営を基盤とした事業成長を支える重要なポジションとして、組織と人の成長を推進します。
将来的には経営戦略に基づく人事戦略の企画・実行にも携わることができるため、人事のプロフェッショナルを目指す方に最適な環境です。

■業務詳細:
・労務管理(勤怠・各種手続きの対応、就業規則の運用、社員相談対応等)
・採用業務(新卒・中途採用の企画から選考運営、面接対応、入社手続き等)
・育成業務(研修企画・運営、階層別研修、OJTフォロー、評価・フィードバック)
・人事制度(評価・報酬制度の企画・運用、各種規定の見直し、組織風土の醸成)

■扱うサービス:
当社はコンタクトセンター運営やBPO、コンサルティング事業を展開し、先端テクノロジーを活用したサービス基盤を有しています。

■組織構成:
企画管理部 人事グループ所属。経験豊富なメンバーと協力しながら業務を進めます。

■業務の魅力:
・ジョブ型とメンバーシップ型を併せ持つ柔軟なはたらき方が可能
・幅広い人事実務を通じてスキルアップできる
・経営視点での人事戦略にも関与できる

■教育体制:
OJTや研修制度が整い、必要な知識やスキルを段階的に習得できます。

■就業環境:
所定労働時間1日7時間、完全週休2日制、リモートワーク可、年間休日123日とはたらきやすさを重視。

■キャリアパス:
人事領域のスペシャリストやマネジメント職など、多様なキャリア形成が可能です。

■企業の特徴/魅力:
ベルシステム24グループの一員として経営基盤が安定。変革やチャレンジを尊重し、社員の成長を支援する風土があります。

変更の範囲:会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・人事業務全般(労務、採用、育成、人事制度等)の実務経験(3年以上)

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル
勤務地最寄駅:相鉄線/天王町駅
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

勤務時間

<勤務時間>
9:30~17:30 (所定労働時間:7時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
・月20時間程度

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間6ヶ月。変更無

給与

<予定年収>
550万円~800万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):300,000円~444,000円

<月給>
300,000円~444,000円

<昇給有無>


<残業手当>


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:会社規定に基づき支給
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
なし

<その他補足>
企業年金基金加入、ベネフィット・ワン利用他、リモートワーク可(全従業員利用可)

休日・休暇

完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数123日

完全週休二日制、土日祝日、創立記念日、年末年始休暇あり

会社概要

事業概要

■事業概要:
有料多チャネル放送「スカパー!」のカスタマーセンター運営
■事業詳細:
◎有料多チャンネル放送「スカパー!」のカスタマーセンター運営
◎他社カスタマーセンターの運営
・コール、ノンボイス、事務などの顧客対応業務
・センターの構築、改善、運営
◎カスタマセンターに関わるコンサルティングおよび教育など
・DXの推進
・応対品質の改善
■コンタクトセンターを支えるテクノロジー:
【音声テキスト化とAI分析】
すべての応対内容をスーパーバイザーが把握することは困難です。音声認識技術を活用し自動でテキスト化することで、情報分析を素早く行うことが可能です。
テキスト化されたデータをAIで分析、キーワードや各要素の発生頻度を可視化して課題を見つけ、改善や効率化をおこないます。
【ナレッジツール】
貴社の業務を可視化、最適な業務プロセスを構築してナレッジ(マニュアル/スクリプト/FAQ)を作成します。作成したナレッジをツールに掲載し体型化されたオペレーションを実現します。また、このナレッジはチャットボットの構築、お客様向けのFAQにも活用が可能です。
■「スカパー!」のカスタマーセンター運営ノウハウを武器に外販(センター運営受託)事業を拡大中。
■ベルシステム24グループ。東京、札幌・横浜・沖縄にセンターを有しています。

所在地

〒141-0021
東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル

設立
2000年8月
従業員数
472名
上場市場名
非上場
資本金
100百万円
平均年齢
43歳

応募方法

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求人コード 3015528669

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