株式会社マクアケ
【渋谷】CRMマーケター◆リモート可／東証グロース上場／応援購入プラットフォーム『Makuake』
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【サイバーエージェントグループ｜裁量大きく成長できる環境｜東証グロース上場の当社にて、一緒にサービスを加速してくださる「CRMマーケター」を募集！】
当社は、世の中にまだない新商品や体験を世に送り出す「応援購入プラットフォーム（Makuake）」を展開しています。単なるECやクラウドファンディングではなく、メーカーやスタートアップ、大企業の商品デビューを支援し、市場創出に関われることが大きな魅力です。
■業務内容：
Makuakeの流通額最大化、並びに「応援購入サービス」の顧客であるサポーターとの中長期的な関係性を構築するためのCRM戦略立案、施策実行をお任せします。
サービスが保有するデータを活用し、メール、LINE、WEBなどを横断した中長期のエンゲージメント向上・顧客生涯価値の最大化をリードしていただきます。
具体的には、
・MAツール（Braze）を活用した、メールマガジン、LINE運用、WEB接客の一連のCRM施策の立案・実行・検証
・ユーザーの利用フェーズ（初回購入・リピート層、会員ランク等）に応じたパーソナライズ戦略・セグメンテーション設計の最適化
・社内外の複数メンバー（マーケティング、セールス、データアナリスト、開発チーム等）を巻き込んだプロジェクトマネジメント 等
となります。
■ポジションの魅力
◇メール、LINE、WEB接客の高度化から、将来的にはアプリ領域やロイヤルティプログラムなどの新規構築まで、最先端のCRMマーケターとしてのキャリアを一気通貫で構築できる
◇Makuakeが持つ膨大な購買データや、多種多様なプロジェクトをベースとした顧客資産を掛け合わせ、単なる「販促」に留まらない「応援購入」ならではの新しい顧客体験や熱量の高いファンベースを創出できる
◇経営インパクトの非常に大きいCRM領域のリーダーとして、大きな裁量を持って組織と戦略を作っていける
■当社について：
サイバーエージェント内の新規事業としてスタートし、後に独立した子会社となり、2019年12月マザーズ上場（現グロース市場上場）。サイバーエージェントGの強みを活かしつつ、熱い想いで日本から様々なアイデアが実現していく環境をつくり、将来的には日本の新商品や新サービスの発表の場として最適なインフラとなることを目指しています。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須スキル・経験
・MAツール（Braze、Salesforce Marketing Cloud、KARTE等）を用いたCRM施策、マルチチャネルマーケティングの実務経験
・データ分析やCDP、BIツールに関する知識や実務経験
・上記業務のプロジェクトマネジメント経験
勤務地
本社
住所：東京都目黒区青葉台3-1-12 青葉台イーストビル1F
勤務地最寄駅：井の頭線 神泉駅、山手線／渋谷駅、東横線 代官山駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
※ハイブリッド勤務
※リモートワーク可（出社頻度は部署により異なります）
【アクセス】
井の頭線 神泉駅 徒歩7分
山手線 渋谷駅 徒歩14分
東横線 代官山駅 徒歩14分
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～14:00
フレキシブルタイム：5:00～10:00、14:00～22:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
・全社平均残業時間19時間17分/月・有給取得率84％・男性育休取得率100%
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の労働条件：変更なし
給与
550万円～800万円
＜賃金形態＞
年俸制
＜賃金内訳＞
年額（基本給）：2,239,488円～2,843,916円
固定残業手当/月：136,188円～223,383円（固定残業時間46時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月額＞
322,812円～460,376円（12分割）（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与は前職考慮の上、経験・スキルに応じて決定します。
■賞与：業績により
■昇給：あり（評価：年2回）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給（上限5万円）
住宅手当：勤続5年以上の方対象
社会保険：サイバーエージェント健康保険組合加入
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■新入社員研修（新入社員クエスト）、トレーナー制度有
＜その他補足＞
・表彰インセンティブ
・勤続インセンティブ
・リモートHQ（テレワーク支援）
・フリロケ制度（月に5日、国内の好きな地域で働ける制度）
・ベビーシッター補助制度
・部活動
・オフィスグリコ
・オフィス内フリードリンク
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日
年末年始休暇、年次有給休暇（初年度10日間／入社日当日に付与、最大20日）
バックアップ休暇（年休全消化後に5日付与される有給休暇）
特別休暇（結婚・出産・育児・介護・忌引等）
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
マクアケは2013年にスタートし、旗艦サイトである応援購入サービス「Makuake」を基軸に、新商品プロデュースサービス「MIS（Makuake Incubation Studio）」、Makuakeでプロジェクトに成功し、一般販売に至った商品を販売していくeコマース事業「Makuake STORE」、商品トレンドや顧客インサイトを可視化するリサーチサービス「Makuakeインサイト」といった事業を展開しています。
■ビジョン：
「生まれるべきものが生まれ 広がるべきものが広がり 残るべきものが残る世界の実現」をビジョンに掲げています。
世の中には、実現せずお蔵入りになってしまったり、人の目に触れず埋もれたままになってしまっている価値あるアイデアや技術や企画が沢山あります。資金的な問題、プロモーション力の問題、リソースの問題、古いしがらみの問題など、新しい挑戦をすることにおいて様々なハードルが存在しています。Makuakeはそういったハードルを限りなくゼロにするべく、新しいアイデアを前に進めるために必要な要素をつないで行きたいと考えています。一つでも多くの価値あるアイデアが羽ばたくきっかけに私たちがなれればと思っています。現在、全国約100社の金融機関との連携により日本各地の事業者が活用しているほか、国内外の流通パートナーとも連携し、プロジェクト終了後も事業が広がるよう支援しています。また、プラットフォームとしてプロジェクト実行者とサポーター双方の利便性と満足度向上を目指し、プロダクトの改善や新機能の開発に注力しています。
■サービス：
現在Makuakeは、新商品や新サービスの企画からマーケットデビュー、量産後の売り上げ規模拡大をサポートし、企画（プロデュース）～先行販売（デビュー）～一般流通促進（グロース）までの一連のサービスを提供しています。
・Makuake Incubation Studio（MIS）：大企業の研究開発を活かすため「共同製品プロデュース」と「事業創出の仕組みづくり」をサポートする組織
・Makuake STORE：Makuakeを通して創出された商品を当社ECサイトにて販売するサービス
・Makuake SHOP：当社が展開するリアル店舗でプロジェクト実行者の商品を展示・販売するサービス- 所在地
〒153-0042
東京都目黒区青葉台3-1-12 青葉台イーストビル1F- 設立
- 2013年5月
- 従業員数
- 160名
- 上場市場名
- グロース市場
- 資本金
- 3,138百万円
- 平均年齢
- 35歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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- 採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報 にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
- ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。
本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また志望動機書や自己PRを提出したい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
