株式会社ＨＥＲＰ

【品川区西五反田】BizOps◆／AI×データで全社変革をリード／戦略から基盤構築まで裁量大

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～主力事業『HERP Hire』は、IT企業を中心に東証プライム上場企業まで、累計2,000社以上の導入実績～
【業務内容】
データと事業の両側面から、マルチプロダクト成長を支える基盤構築と運用を担っていただきます。
例：
◇事業横断的なプロジェクト推進
マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの各現場に入り込み、全社横断視点でデータ活用・オペレーション構築を最適化する。
例：事業・部門におけるKPIの先行指標の設定やモニタリング環境の整備
◇マルチプロダクトに適したデータ基盤の構築
複数プロダクトのKPIや、それらが相互に与える影響を可視化。経営の意思決定の解像度を向上させる。
例：SaaS1社導入あたりの成果インパクトの試算
◇AIを駆使したオペレーションの設計・実装
営業生産性を高めるためのオペレーションの自動化や、受注率向上のためのAI活用（商談品質の評価や改善提案など）を仕組み化する。
例：AIによる商談録画の文字起こし・商談の評価&フィードバックの仕組み構築
※解決すべき課題を自ら特定し、主要施策を企画し推進することを期待しています。
【使用ツール】
・Slack（コミュニケーション）
・Notion、Cosense（ドキュメンテーション）
・Google Workspace（グループウェア）
・Salesforce（SFA・MA）
・Dialpad（IP電話）
・チャネルトーク（カスタマーサポート）

【チーム】
BizDev／Opsチームは全社横断組織であり、取締役直下で全社横断の課題や、重要度の高い課題の解決に責任を負っています。
現在は立ち上げフェーズであり2名体制（+取締役1名）です。チームは4名体制に拡大する予定です。

【ポジションの魅力】
◎全社横断組織であるため、重要度と解決難易度が高い抽象的な課題の解決に取り組むことができます。また取り組む課題も戦略から基盤構築まで幅広いです。
◎「AIによって企業活動がどうあるべきなのか、どう変えることができるのか」をどっぷり考えることができます。
◎会社が「SaaS×マッチング」という事業転換を迎えている中で、BizOpsチームを1から立ち上げるフェーズであり、裁量を持ちながらカオスを楽しむことができます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
◇以下の経験を通じ、「抽象的な課題を構造化し、現場のオペレーションに落とし込む」ことを行える方（経験2年以上）
・事業会社またはコンサルティングファームにおいて、業務プロセスの設計・型化、および仕組み化を自らリードした経験
・複雑で抽象的な事業課題に対し、要素を分解し優先順位を付けて整理した経験
・数値やデータを基にボトルネックを特定し、改善施策の立案から実行までの経験
・複数部門（IS／FS／CS／プロダクト等）と能動的にコミュニケーションを取り合意形成を導いた経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区西五反田1-2-10 CIRCLES五反田3F
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※ハイブリッドワーク可能ですが、Opsの立ち上げ期ということもあり、現在は組織の連携強化と意思決定のスピードアップを目的に、週2～3回をお願いしております。
※遠方の場合はフルリモート相談可

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※1日の標準労働時間: 8時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限あり
社会保険：各種社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
‐

＜その他補足＞
■健康診断
■ベビーシッター費用補助制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・年末年始休暇
・慶弔休暇
・ウェルカム休暇（有給付与までの間使える有給での3日間分の休暇）
・シックリーブ（本人または家族（ペット・パートナー含む）の体調不良時に使える3日／年の休暇）