株式会社ツルハ

～地域に愛され、喜ばれる、「日本一のドラッグストアチェーン」を目指して～

ツルハグループは「お客様の生活に豊かさと余裕を提供する」という理念のもと、地域医療の担い手として、より身近で、安心できるサービスをお届けすべく、お客様の視点に立った店づくりを展開しています。
現在、北海道・東北・関東・甲信越・中部・関西・四国およびタイに1,513店舗（うち調剤薬局460店舗）、グループ合計2,653店舗を展開しています。

＜＜日本一のドラッグストアチェーンを目指し目標は世界20000店舗！＞＞
ツルハは「お客様第一主義」をモットーに「かかりつけドラッグストア」を目指し、店舗ネットワークを活かしてさらに充実した地域密着型ドラッグストアを推進しています。
現在は北海道・東北・関東・中部・関西・四国およびタイに2,653店舗（調剤薬局936店舗）(2024年5月現在）を展開しており、北海道・東北地区ではシェアNO.1と、東日本を代表するドラッグストア・調剤薬局チェーンへと成長いたしました。「ここでいい」ではなく「ここがいい」と言われる、お客様との深い信頼関係を構築できるドラッグストアを目指して、次なる目標は2024年3000店舗。

＜＜ネット販売に勝る、リアル店舗だからできること＞＞
ツルハは、企業拡大しながらも「地域密着型」の店舗展開を目指しています。
私たちはただ単に商品を販売するだけでなく、様々な社内勉強会を通じて学んだ専門知識をお客様に高付加価値としてとして提供する「ソリューション型」のビジネスモデルを追及しています。
これからの時代はネット社会といわれる中で、ネットにはない差別化を図っていくことが非常に重要な時代でもあります。
だから私たちは、【専門性の習得】【接客スキルの向上】【利便性】を追求し、「ここでいい」ではなく「ここがいい」と思って来店していただける店舗づくりを目指しています
そのため幅広い知識を身に着ける研修制度も充実しています。

■運営ブランド：
ツルハドラッグ（北海道・東北から日本全国へ店舗展開、タイにも出店しています）
B&Dドラッグストア（名古屋市、春日井市を中心に一店一店、地域密着型店舗を展開しています）