株式会社主婦と生活社

【EC運営マネージャー】CRM・EC販促企画◇「LEON」公式通販◇戦略～実行まで一気通貫で裁量大

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～EC販促・CRM・MD・パートナーマネジメントなど横断する事業運営ポジション◇「週刊女性」「JUNON」など有名雑誌多数◇創業80周年の安定基盤～

■企業概要
株式会社主婦と生活社は「ar」「LEON」などの雑誌・WEBメディアを展開する出版社であり、紙とデジタル双方のアセットを活用した事業展開をしています

■採用背景
雑誌「LEON」公式通販「買えるLEON」（Shopify）の事業拡大に伴う増員募集。メルマガ・LINE・SNS・WebLEON・会員サービス（ClubLEON）といったLEONのオウンドデジタルアセットを横断的に活用しながら、EC販促とCRMをリードいただきます

■業務内容
富裕層顧客を対象としたEC事業の売上最大化を目的に、CRM・販促・収支管理を横断しながら顧客体験を設計・実行し、リピート率と単価向上を実現します。
・EC収支計画（売上・コスト・利益）の策定補佐、月次予実管理および差異分析
・KPIモニタリング（ROAS・LTV・CVR等）と改善施策立案
・メルマガ／LINE／SNS等を活用した販促企画～実行
・本誌発売サイクルに合わせたEC導線設計、商品ページ企画管理
・CRM戦略設計（会員約2万人）、セグメント別施策・シナリオ設計
・リピート率約6割の顧客基盤を活用したLTV最大化施策の実行
・MD補佐（約300SKU/月）およびブランド仕入れ調整サポート
・運営パートナー（受注・CS・Shopify業務）のディレクション

■組織構成
ECチームは約5名体制で、責任者、CRMマネージャー、MD担当2名、アシスタントで構成

■業務の特徴
雑誌・WEB・SNS・イベントなど複数チャネルを横断しながらEC施策を設計できる点が特徴。CRMは単なる配信業務ではなく、ブランド体験価値の設計に関与し、高額商品（数十万～数千万円規模）を扱うため、ダイナミックなマーケティングに携われます

■求人魅力
・EC事業の収支計画づくりから関与し、数字と現場の両面で事業を俯瞰できる
・確立されたメンズラグジュアリーブランド「LEON」の資産とオウンドアセットを活用し、EC販促とCRMを一気通貫でリードできる
・富裕層・ハイエンドという明確なターゲットに対し、CRM戦略を裁量を持って設計・実行できる

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
EC運営、またはCRM／オウンドチャネル（メルマガ・LINE・SNS等）販促の企画～実行の実務経験（3年以上）
社内外の複数関係者を巻き込む進行管理・調整の実務経験
購買・会員データ等の数値分析とレポーティングのスキル

■歓迎要件：
マネジメント経験
事業／ECの収支計画・予実管理（P/L）の策定・運用の経験
富裕層・ハイエンド／ラグジュアリー領域でのマーケティング／CRM経験
LINE公式アカウント、MA／CRMツールの運用経験
Shopifyの運用経験

＜勤務地詳細＞
★新本社
住所：東京都台東区柳橋１丁目２３－６ 浅草橋共同ビル
勤務地最寄駅：都営浅草線／浅草橋駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※対面商談や展示会等で外出も発生する場合があります。
※テレワーク規定は週２回までですが、入社後当面はECチーム責任者と相談が必要です。



＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜勤務時間＞
10:30～18:30 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：扶養家族手当：12,000円/月
社会保険：補足事項なし
退職金制度：社内積立・企業年金基金・確定拠出年金制度

＜定年＞
60歳
再雇用制度あり

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
自己選択研修制度あり

＜その他補足＞
出版企業年金基金、東急ハーヴェストクラブ法人会員、出版健康保険組合保養所、育児休職制度、介護休職制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始休暇8日、夏期休暇7日、リフレッシュ休暇（勤続10年、20年、30年各5日)
休日出勤の有無：可能性有。（入社後当面無）