株式会社諸岡
【茨城／美浦】サービスフロント◆土日祝休み／整備経験歓迎／内勤メイン／世界シェアNo.1建機メーカー
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～整備士経験を活かしてデスクワーク中心へキャリアチェンジ／年間休日125日／土日祝休み／世界初のゴムクローラー開発メーカー／海外売上比率35％のグローバル企業～
当社は世界で初めてゴムクローラーを開発し、ゴムクローラー搭載建機の分野で世界シェアトップクラスを誇る特殊車両メーカーです。近年は農業機械分野の事業拡大も進めており、組織強化に伴う増員募集を行っています。
■業務内容：
建設機械・農業機械・林業機械などのアフターサービス窓口として、お客様と整備担当者をつなぐサービスフロント業務を担当いただきます。
■具体的な業務内容：
工具を使用した作業はなく、これまでの整備知識を活かしながら、お客様対応や進行管理を中心に活躍いただくポジションです。
・お客様からの故障や不具合に関する問い合わせ対応
・修理依頼受付および内容確認
・手順書に基づく不具合状況の確認、原因切り分け
・修理スケジュールの調整
・整備担当者との連携、進捗管理
・修理完了後のフォロー対応
■本ポジションの魅力：
◎整備士から無理なくデスクワーク中心へキャリアチェンジ可能
◎メーカーならではの専門性の高い技術知識が身につく
◎アフターサービスの中核として顧客満足度向上に貢献できる
◎将来的にはリーダーや拠点責任者などマネジメントポジションも目指せる
■キャリアパス：
サービスフロントとして経験を積んだ後は、チームリーダー、拠点責任者、アフターサービス部門責任者などへステップアップ可能です。今後の事業拡大や組織強化に伴い、中核人材としての活躍が期待されています。
■働き方：
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年間休日125日
・残業少なめ
・転勤当面なし
・育休復帰率100%
・住宅手当、家族手当あり
■当社について：
創業以来「現場で本当に使える機械」を追求し続け、建設・林業・農業・災害復旧など社会インフラを支える特殊車両を世界中へ提供しています。近年は農業機械分野への投資も進めており、将来的な事業成長が期待されるフェーズにあります。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記いずれか
・機械整備経験(建設、農業、林業等の機械整備)
・自動車整備士の経験
■歓迎条件：
・カスタマーサポート経験
・修理受付業務経験
勤務地
美浦工場
住所：茨城県稲敷郡美浦村郷中2258-1
受動喫煙対策：その他（全拠点敷地内 喫煙可 完全分煙）
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。ご本人希望・適性により海外駐在のチャンスもあります。
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
8:30～17:30 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：75分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
条件面の変更はありません
給与
400万円～600万円
＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：260,000円～400,000円
＜月給＞
260,000円～400,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※給与詳細は経験・能力を考慮し、相談の上決定します。
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（前年実績3ヶ月）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額上限150,000円まで(社内規定有り)
家族手当：配偶者及び18歳未満の子。子は同時に３人まで支給。
住宅手当：月額上限20,000円まで(社内規定有り)
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上対象
＜定年＞
62歳
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
■自己啓発支援（語学教室など）
■資格取得支援制度
＜その他補足＞
■退職金制度（勤続3年以上）
■慶弔見舞金
■育児休業・介護休業
■自己啓発支援（語学教室など）
■インフルエンザ予防接種
■制服貸与
■医療保険（加入費用会社負担）
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
建設機械、土木機械、環境機器、農業機械などの製造販売、リース業及びレンタル業／農業機械の輸入販売／不動産の売買、仲介及び管理／古物営業法による古物の販売及び委託販売／発電及び売電に関する業務／前各号に付帯する一切の業務
■取り扱い製品：
・キャリアダンプ…1978年ブリヂストンとの共同開発によって世界で初めてゴムクローラの開発に成功して以来、日々改良を続け最高の足回りを提供し続けています。
・フォワーダ…キャリアダンプで培った不整地運搬車両の技術をフォワーダに応用。多種多様な日本の林業の現場にマッチする林業専用機です。
・木材破砕機（Crusher）…同社の代名詞ゴムクローラと全油圧システムで振動や騒音を抑えます。またHSTによりエンジンへの負荷を抑え、使い易く経済的です。自慢のゴムクローラでどんな場所へも路面を傷めず侵入。場所を選ばず破砕処理ができます。
・自走式ロータリースクリーン…破砕後のチップの選別、木くず混廃の選別、土砂除去に使用される機械です。
・ショベルローダ…シンプルな操作系、快適なキャビン（オプション）、強靭な足回りを特徴としています。
・フォークリフト…シンプルな操作系、余裕の最低地上高、強靭な足回りを特徴としています。
・輸入トラクタ…デドン社製の農業用トラクタ、TYMトラクタ社のトラクタを取扱っています。
■ISO認証：
ISO14001:2004（認証番号MSA-ES-1253）、ISO14001取得（2012年9月25日）、ISO 9001:2008（認証番号MSA-QS-4212）、ISO9001取得（2015年6月25日）
■同社の魅力：
同社はゴムクローラと全油圧機構（HSTシステム）による建設機械、農林業機械、環境機械のパイオニアとして数多くの製品を全世界に届けています。今後もこれまで培ってきた高度なテクノロジーとノウハウに磨きをかけ、高品質で高性能な特殊機械「MOROOKA」ブランドの普及に努めていきます。- 所在地
〒301-0031
茨城県龍ケ崎市庄兵衛新田町358- 設立
- 1966年11月
- 従業員数
- 227名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
14,700百万円
応募方法
応募方法
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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