弁護士法人 東京新宿法律事務所
コールセンタースタッフ◆未経験・アルバイト経験のみでも可！残業5H／法律知識身につく
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◇教育体制◎法律知識不問／大手法律事務所・現在まで4万件を超える依頼実績有／教育・フォロー体制充実で安心／全国の法律事務所でもトップクラスに多い20名以上の弁護士が所属／年休120日／土日祝休／正社員登用実績有
■業務内容
法律事務所内のコールセンターの業務をお任せします。お客様からのご依頼を弁護士に繋げるお仕事です。
＜具体的には＞
（1）新規相談の窓口
→相談者から、必要事項を聞き取りして法律相談予約のデータベースを作成
（2）裁判所や依頼者からの一次受け対応
（3）その他、メールやLINEの問合せ対応
■業務量について
1人あたり、（1）の電話は5～10件程、（2）の電話は10件～20件ほど対応します。残業は平均して月5時間程度です。ほとんど定時で退勤できるので、ライフワークバランスを充実させることができます。
■入社後の教育制度
担当の正社員が座学とOJTを通して丁寧に教えていきます。
研修後も、同じ業務をしている先輩が複数いるのでいつでも気軽に聞ける環境です。法律の知識がなくても大丈夫です。他業界から転職された方や、コールセンター未経験の方が多く活躍しています。
■組織構成
・13名／課長1名、一般社員12名（20代後半～40代）
■働きやすさ
・育休産休取得実績多数
・年休120日以上
・積極的な有給取得奨励
・法人向け福利厚生サービス加入
・月残業0～10H
・完全週休二日制（土日祝）
・転勤なし
・正社員登用制度あり…実績あり
※正社員登用について
実績に応じて正社員登用の可能性があります。
電話応対数や弁護士とお客様の面談設定数、顧客対応の丁寧さ等を基準としております。
■安定性
10名以下で構成されている法律事務所が多い中、150名以上の規模で展開している事務所です。現在まで4万件を超える依頼実績があり、今もなお成長中の法律事務所です。
■当社について
2009年4月に開設し、2013年1月には弁護士法人化しました。開設以降、依頼者にとって最適なリーガルサービスを提供できる体制を整えるために、弁護士・事務職員を徐々に増員。これまで主に、遺言・相続、交通事故、債務整理、残業代請求などの個人の方の抱える法律問題を取り扱ってきました。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎！業界未経験歓迎！まずはご応募ください◎＞
・丁寧な言葉遣いや対応を心がけることができる方
→電話対応の品質に力をいれて取り組んでおり、外部表彰の実績もございます。そのため、就業経験を通じて、高いコールセンタースキルを身に付けていただけます。
・コールセンター、営業、飲食、販売など、外部者との対人業務経験がある方
→アルバイト・派遣・契約社員経験のみの方も活躍中です！
勤務地
本社
住所：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル46F
勤務地最寄駅：各線／新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
9:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:00～18:00
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
※原則隔週で入れ替え、1ヶ月ごとにシフトを決定します。■残業時間：平均5時間程度／月
雇用形態
契約社員
＜契約期間＞
0年6ヶ月
＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
正社員登用制度：有
＜試用期間＞
3ヶ月
その間に待遇の変動はなし
契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無
給与
310万円～350万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：224,000円～250,000円
＜月給＞
224,000円～250,000円
＜昇給有無＞
無
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※上記金額はあくまでも目安のため、選考を通じて上下する可能性があります。
■賞与：有（年2回）
■昇給：無（更新確認時に昇給検討）
■年収例：入所2年目 330万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額
社会保険：社会保険完備
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■社内外研修
■資格取得お祝金制度
＜その他補足＞
■イベント制度※自由参加
■部活動制度※自由参加
■永年勤続表彰制度
■法人向け福利厚生サービス（映画館やフィットネスジムを会員価格でご利用頂けます）
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇（6日）、リフレッシュ休暇（3日）、有給休暇（入社半年経過後付与）
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
弁護士による法律サービスを提供しています。
一般個人・消費者をご依頼者さまとする法律業務を行っています。
■サービス内容：
一般個人・消費者を依頼者とする様々なご相談に対応しています。
東京新宿法律事務所には28名の弁護士が在籍しており、ご依頼者さまの立場や希望に沿った最適な法律サービスを提供しています。
「遺言・相続」、「離婚問題」、「労働問題」、「交通事故」、「刑事事件」、「借金問題」などの一般個人・消費者をご依頼者さまとする法律業務を行っています。
■ 事務所メッセージ
～えがおでいよう。～
東京新宿法律事務所は2009年4月に開設し、2013年2月に弁護士法人化しました。
遺言・相続、離婚、労働、交通事故、借金など、個人の方が抱える法律問題を中心に、ご依頼の数は4万件を超えております。
もしものときは、思いがけなくやってきます。
困難に直面した方と真摯に向き合い、想いを受け止めてあげたい。
そして、えがおで毎日を過ごせるように、チカラになりたい。
私たちは、法律サービスの提供を通じて、えがおが溢れる、より良い未来へ向かう道標になりたいと考えています。- 所在地
〒163-0246
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル46F- 設立
- 2009年4月
- 従業員数
- 140名
- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
