株式会社医療教育ラボ
【九段下駅】システム導入支援カスタマーサクセス（DX推進）◆年休125日／残業ほぼ無し◆
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【九段下駅徒歩1分！／マンツーマンで研修有！／新システム導入支援／年休125日・残業ほぼなし／安定した就業環境で長期キャリア形成可能／薬剤師向けeラーニングで20年以上の実績】
■業務概要
当社が開発した薬剤師向けeラーニングシステム『Leanect（ラネクト）』の導入を検討・決定した法人顧客に対して、システム導入支援を中心としたカスタマーサクセス業務をお任せします。顧客の業務のDX推進に貢献し、IT知識を活かしながら顧客満足度向上に取り組んでいただきます。
■業務詳細
・システム導入を決めた顧客へのオンラインを中心とした操作説明
・「現行業務をどのようにシステムで置き換えるか」などの疑問への具体的なアドバイス
・顧客からの要望・フィードバックのヒアリング、開発ベンダーへの改修依頼
・導入説明会の実施や各種問い合わせ対応
・必要に応じて月1回程度の出張対応（遠方顧客へのサポート時）
■扱うサービス
薬剤師向けeラーニングシステム『Leanect（ラネクト）』
■組織構成
システム部門に配属、20名規模のコンパクトな組織で風通しの良い職場です。
■業務の魅力
業界トップクラスのシェアを誇る安定基盤のもと、医療業界のDX推進に直接貢献できるやりがいがあります。専門用語を噛み砕いて説明する力が活かせ、顧客の課題解決を実感できます。
■教育体制
入社後はマンツーマンでシステムや業務内容について丁寧な研修あり、未経験分野でも安心してスタートできます。
■就業環境
完全週休二日制・年休125日・残業ほぼなし（0～10時間／月）でワークライフバランス重視の方にもおすすめです。
■想定されるキャリアパス
システム運用や顧客対応のスペシャリストとして活躍するほか、将来的には開発や教育コンテンツ企画へのチャレンジも可能です。
■企業の特徴/魅力
医療教育分野で20年以上のノウハウと実績を持つ安定企業で、長期的なキャリア形成が叶います。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
法人営業経験もしくは、システムに関するカスタマーサクセス・ITサポート経験
■歓迎条件
IT営業経験者
ITパスポート資格、顧客コミュニケーションが得意な方
勤務地
本社
住所：東京都千代田区九段北1-12-4 徳海屋ビル6F
勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／九段下駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
転勤は原則ございません。
勤務時間
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（11:00～12:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■ほぼ無し（月0～10H程度）
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
雇用期間：無期
＜試用期間＞
3ヶ月
■試用期間補足：
・試用期間中に定期的に面談いたします。
・備考／変更無
給与
400万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：230,000円～265,000円
その他固定手当/月：50,000円～80,000円
＜月給＞
280,000円～345,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※経験等考慮させていただきます。
■賞与実績／昨年支給実績1.6ヶ月×2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：補足事項なし
住宅手当：20,000円～
社会保険：社会保険完備
退職金制度：■確定拠出型年金
＜定年＞
60歳
65歳まで再雇用制度有り
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
会社指定外部研修費用補助など
例）WEBマーケティング研修等
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日
夏季3日、年末年始7日
■有給休暇詳細：入社日後6ヶ月間、所定労働日数の8割以上出勤した社員に対して、入社日後6ヶ月経過した日に10日の年次有給休暇を与える。以降、毎年4月1日に付与
会社概要
- 事業概要
医療教育の世界において、常に先見的、かつ臨床に沿ったコンテンツを制作・配信し、
安心できる医療のある世界の実現をめざしています。
■事業内容：
学習マネジメントシステム【Leanect（ラネクト）】の販売、コンテンツ制作
ーー◆医療の学びをコネクトする【Leanect（ラネクト）】◆ーー
医療従事者の学びを革新する新しい生涯学習マネジメントシステムを目指しています。
生涯学習を効率的に支援するためのトータルマネジメントシステムは、導入にあたり開発費やメンテナンス費が一切不要で、簡単にスタートできる点が特長です。このシステムを活用することで、単位や認定の発行が可能になるだけでなく、Web研修やハイブリッド研修、さらにe-ラーニング研修といった多様な学習形態に対応できます。また、e-ラーニング研修では定評のある高品質な講座を豊富に取り揃えており、受講者の多様なニーズに応えることができます。このように、柔軟で高機能なシステムにより、生涯学習の環境をより充実させることが可能です。
「ラネクト」は、運営団体の皆様に優れた教育・研修体制をご提供することが可能なSaaS型生涯学習マネジメントシステムであり、「会員管理」「研修会配信」「e-ラーニング」という3つの特徴的な機能を有しております。お客様で事前にサーバーのご用意やPCへのツールのセットアップなどは一切不要ですので、すぐにシステムを利用できます。セミナー受講者情報の一元管理、研修会配信、社内研修ツールの統一、新人教育向け動画の配信など、様々な場面でご利用いただけます。- 所在地
〒102-0073
東京都千代田区九段北1-12-4- 設立
- 2024年7月
- 従業員数
- 20名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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