株式会社セレマアシスト

【リモート可】インフラ運用部門のリーダー（マネージャー候補）◆年休125日／土日祝休み

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～大手顧客から安定的に案件受注／複数案件を跨いで統括しつつ若手育成や改善提案をリード／働き方改革により就業環境◎／年間休日125日～

お客様の情報システムをお預かりし、インフラ部分の運用管理を行うサービス部門においてリーダー(マネージャー候補)として参画していただきます。
リーダーとして複数案件の運用管理を行いつつ、将来的にはマネジメント層（マネージャー）へのステップアップを期待しています。

テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションです。
また、エンジニアを掌握しつつ、若手の教育などを行いチームビルドを実行していただきます。

■業務内容：
・お客様とコミュニケーション窓口機能
・運用設計や運用品質の管理
・エンジニアのタスクコントロールなどのディレクション
・課題・問題の管理
・障害発生時の問題解決までの統制対応
・組織のラインマネジメント

■当社の特徴：
＜ITシステム運用・保守のプロフェッショナルです＞
現在は100名以上の規模になった運用センターの立ち上げから関わるなど、 構築からの受け入れ・運用のルール作りから実際の運用まで多数のノウハウを持っています。
＜強固な顧客基盤を構築・安定的に案件を受注しています＞
当社代表が当社を立ち上げる前職において、難易度の高いプロジェクトを次々と成功させた実績から、大手キャリアをはじめとする大手顧客より案件を継続的に受注しています。また顧客先の役員や管理職の中には、過去に当社代表と同じ現場で過ごし、信頼関係を築いた元エンジニアが多数いることも同社の強みのひとつです。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・SIer等の場合／顧客からの問い合わせ、要望等に対する一次対応経験
・社内SEの場合／経営に対する企画立案及び予算獲得等の交渉への参加の経験
・障害対応を含みインフラ運用管理の経験
・AWSやAzure等のクラウドサービスの運用または開発の経験
・後輩・メンバーのOJT指導、または業務フォローの経験

■歓迎条件：
・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験
・合理的なビジネス判断の中で行動できる方
・セキュリティ全般に関する運用の経験

＜勤務地詳細＞
東京都千代田区
住所：東京都千代田区
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
待遇面での変更はありません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限30,000円／月
家族手当：0-12歳月1万円、12-18歳月2万円　3人まで
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■外部講師を招いてのITIL資格取得
■各種資格取得支援制度

＜その他補足＞
■役職手当
■リモート手当
■各種社内イベント
■健康診断
■健康相談サービス
■こども手当：
・12歳まで：10,000円／月
・12歳以上18歳まで：20,000円／月
■育児休暇取得実績有（育休後復職率100％）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■年次有給休暇（試用期間満了後10日付与）
■夏季休暇・年末年始休暇・慶弔時休暇・特別休暇など