株式会社フィッシャー・インストルメンツ

【名古屋／未経験歓迎】フィールドサービスエンジニア◆精密測定機器の点検・校正・技術サポート

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◆膜厚計フィッシャー・インストルメンツ(ドイツ)の日本法人◆～日本法人／自動車部品のメッキ膜厚、半導体関連部品や電子部品のめっきを測る測定器で圧倒的な技術力を誇ります～
中部エリアの顧客増加に伴い、将来を担うフィールドサービスエンジニアを募集します。当社が取り扱うX線測定機器は、自動車・半導体・電子部品など日本のものづくりを支える最先端の現場で活用されています。今回は経験者採用だけでなく、将来的に技術者として成長したい層の採用を積極的に行います。入社後は最大6か月間の研修制度を用意しており、業界未経験・製品未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
■業務内容
お客様へ訪問し、メッキの厚さを測る「蛍光X線膜厚測定器」の点検・校正・メンテナンス・技術サポートを担当します。単なる修理業務だけでなく、お客様との関係構築や課題解決にも携わるため「技術」と「コミュニケーション」の両方を活かせる仕事です。
※製品知識やX線の知識については入社後に学べる環境を整えています。入社後の流れについては別欄に記載。
【具体的な業務内容】
◇保守・メンテナンス業務
・測定機器の定期点検
・校正作業
・故障診断および修理対応
・予防保全提案
◇技術サポート業務
・顧客からの技術問い合わせ対応
・トラブルシューティング
・報告書／校正証明書／見積書作成
・メール／電話対応
◇顧客支援業務
・顧客ニーズのヒアリング
・使用環境や課題の把握
・装置更新提案のサポート
・営業担当との連携による販売支援
【顧客先】
自動車・自動車部品/半導体・電子部品/めっき・表面処理/精密機器・機械部品/貴金属・宝飾メーカーなど
※当社の測定器は、ものづくりを支える幅広い業界で使用されています。
【担当エリア】
中部エリア、北陸地方、長野県の一部もご担当頂きます。（愛知・岐阜・三重・静岡・滋賀・長野・福井・石川・富山）
※社用車での訪問が中心です。宿泊を伴う出張があります。
■組織体制：名古屋営業所（5名：内フィールドサービスエンジニア2名）
「一人で悩まない、支え合う職場」
年齢や経験に関係なくコミュニケーションが取りやすく、困ったことがあればすぐに相談できる風土があります。先輩社員がしっかりサポートするため未経験の方も安心して成長できる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜未経験歓迎＞＜業界・業種経験不問＞
■必須経験：
・顧客訪問や顧客対応の経験をお持ちの方（社会人経験3年以上）
・普通自動車免許

■歓迎条件：
・電気・電子知識
・X線主任技術者資格
・CAD使用経験
・英語によるコミュニケーション能力
・作業責任者経験

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
名古屋営業所
住所：愛知県名古屋市東区代官町33-9 K-BLDG 4階
勤務地最寄駅：名古屋市営地下鉄東山線／新栄町駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
・名古屋市営地下鉄東山線　新栄町駅　徒歩10分
・名古屋市営地下鉄桜通線　高岳駅　徒歩9分

＜転勤＞
当面なし
当面転勤の予定はございません。
ただし研修のため入社後3～6か月程度、本社での研修を予定しています。

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
補足事項なし

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：定年後65歳までの再雇用制度あり

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後の流れ：入社後は埼玉県草加市にて3か月～最大6か月程度の研修を実施します。
・研修内容：製品構造／測定原理／X線の基礎知識／点検・校正手順／修理技術／顧客対応について等


＜その他補足＞
・団体企業生命保険
・社内勉強会（年2回）
・永年表彰制度
・フリードリンク

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■休日：完全週休2日（土・日）祝日、GW
■休暇：夏期休暇(8月13～16日＋土日)、年末休暇(12月30日～1月4日＋土日)　他