掲載予定期間：2026/8/24（月）～2026/11/15（日）更新日：2026/8/24（月）

バリュエンスホールディングス株式会社

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【表参道】CRM戦略・企画担当（顧客分析／CRM施策推進）◆東証グロース上場／完全週休2日・土日祝休

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【表参道】CRM戦略・企画担当（顧客分析／CRM施策推進）◆東証グロース上場／完全週休2日・土日祝休

【未経験歓迎／「なんぼや」運営企業／東証グロース上場のラグジュアリーリユース事業を基盤に顧客分析→施策企画→実行・改善を一貫推進／国内・海外160店舗以上展開】

バリュエンスグループは、リユース事業を中心にグローバルに展開し、ブランド品・時計・ジュエリーなどの価値を次世代へつなぐ事業を行っています。

今回募集するCRM部販売リレーションデザイン課では、新規顧客の獲得ではなく、既に接点を持っているお客様との関係性を深め、継続的な価値提供と事業成長につなげることをミッションとしています。
顧客理解を起点に、データ分析から施策立案、現場と連携した改善活動まで一貫して担いながら、国内外のお客様との関係構築を推進していくポジションです。

■業務概要：
CRM領域の事業課題に対して自ら仮説を立て、データ分析等を活用して検証し、施策の企画・実行・改善まで一貫して推進していただきます。
店舗スタッフや関連部署と連携しながら、顧客との接点をより良い体験へと変えていくことがミッションです。

■業務詳細：
・LINEやメールを活用した配信施策の企画・改善
・店舗スタッフと連携した1to1コミュニケーション施策の企画・改善
・関係部署や現場を巻き込みながらのプロジェクト推進
・顧客データの分析および事業課題の抽出
・既存施策の改善提案、新規施策の立案
・CRM施策の企画・実行・効果検証
・国内外のお客様に向けたCRM施策の推進
※担当領域（国内・海外向けなど）は、ご経験やご志向を踏まえて決定します

■ポジションの魅力：
・「言われたことをやる」だけではなく、自ら課題を見つけ改善していく裁量がある
・事業課題の抽出から施策の企画・提案・実行まで、一気通貫で携わることができる
・新しい仕組みづくりや事業成長に直接貢献できる
・本社と現場が近く、店舗スタッフと連携しながら施策を形にできる
・国内だけでなく海外顧客向けのCRMにも挑戦できる

■就業環境：
完全週休2日制（土日祝休み）。夏季休暇・冬期休暇の長期休暇も取得可能でワークライフバランスが整った環境です。

■当社について：
東証グロース上場であり、ラグジュアリーリユース買取専門店並びに圧倒的顧客基盤を誇るBtoBオークションプラットフォームを展開しています。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・バリュエンスグループならびにALLUのミッション・バリューに共感いただける方
・Excel（関数・ピボットテーブルなど）を用いた基本的なデータ分析経験をお持ちの方
・PowerPointを用いた資料作成および提案経験をお持ちの方
・自ら仮説を立てデータや事実をもとに課題解決に取り組んだ経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・店舗や営業等現場と連携しながらプロジェクトを推進した経験
・複数部署を巻き込んで施策を推進した経験
・既存施策や業務フローの改善提案を行った経験

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南青山5-6-19 MA5
勤務地最寄駅：東京メトロ線／表参道駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート）

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
時差出勤制度：勤務時間の前後3時間を変更可能・在宅勤務制度あり

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

給与

＜予定年収＞
420万円～500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：300,000円～350,000円

＜月給＞
300,000円～350,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年2回
■賞与：年2回
※月給額・年収は、能力・年齢を考慮した上で決定いたしますので上記の限りではございません。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率90%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■外部での研修や書籍購入、資格取得などの補助あり

＜その他補足＞
社内研修/出産祝い金/結婚祝い金/全社イベント（キックオフ）/書籍購入費/資格補助
【保険】健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
【福利厚生】永年勤続制度
●永年勤続表彰
●出産祝い金
●結婚祝い金
●社内研修
●全社イベント（キックオフ）

・キャリアアップ支援費：資格取得・書籍購入・セミナー受講等の費用を1人当たり30,000円（税込）/年まで補助
・会社指定資格取得支援費：会社指定資格取得に当たり発生した費用を最大30万円/年まで補助可能

休日・休暇

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

夏季休暇/冬期休暇/慶弔休暇/有給休暇
※特別休暇（結婚休暇、出産休暇など）

会社概要

事業概要: 【すべての人が大切なことにフォーカスして生きていける未来へ】
私たちがこれから目指すのは、骨董品やブランド品にとどまらず、お客様の大切なあらゆる実質資産やこれに関連するサービスを提供し、お客様と一生涯のお付き合いをしていくこと。そしてこの考えを、世界各国へと展開していくこと。お客様一人ひとりに寄り添った提案をとおして、人生の選択肢が広がる価値や経験を提供したい。そして選択肢が広がった先には、私たちが目指す、それぞれが大切なことにフォーカスして生きていける未来があるはずです。バリュエンスグループは、人々が私たちとの出会いをきっかけに、より自分らしく、より良く生きることができるよう、さらなる成長を目指すとともに、「Circular Design Company」として循環型社会の形成に向けて邁進してまいります。

■買取事業：「なんぼや」「BRAND CONCIER 」「八光堂」の運営
■オークション事業：「STAR BUYERS AUCTION」「THE EIGHT AUCTION 」の運営
■販売事業：「ALLU 」の運営
■アプリ運営：「ALLU Fashion Market（アリューファッションマーケット）」の運営
■不動産事業：「なんぼや不動産」の運営

【一人ひとり異なる「価値」を見極める】
私たちバリュエンスグループは、2007年に大阪の小さなブランド品買取店からスタートしました。当時、嵜本自身もバリューデザイナー(査定士)として働き、お客様はモノの価値だけではなく、そこにあるストーリーや想いも大切にされているということに気づきました。単にモノに価格をつけるだけでなく、お客様一人ひとりが、それぞれの人生において大切にしている価値を感じ取り、本質のニーズに応えること。これは創業当時から変わらず根幹にある想いであり、私たちバリュエンスグループのひとつの指針となっています。
所在地: 〒107-0062
東京都港区南青山5-6-19 MA5
設立: 2011年12月
従業員数: 1,124名
上場市場名: グロース市場
資本金: 1,373百万円
売上高: 84,841百万円
経常利益: 1,315百万円
平均年齢: 31歳
企業URL: https://www.valuence.inc/

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求人コード 3015797927