株式会社大阪エル・シー・センター

未経験歓迎【梅田／転勤なし】オフィスワーク職◆電話対応業務／英語を活かす／残業平均月10h以下◆

---

～未経験からオフィスワークにチャレンジできる！／有休消化率96％以上／英語が活かせる！正社員登用前提！ワークライフバランス充実◎～

■業務内容：
企業の「代表電話窓口」として、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。電話内容を伺い、担当者への取り次ぎやメール・チャットでの報告を行う事務業務です。

＜業務詳細＞
1件あたりの通話時間は1～2分程度が多く、長時間の電話対応はほとんどありません。
また、英語対応サービスを契約しているクライアントもあり、1日数件程度、海外企業や日本企業の海外拠点からの問い合わせに対して英語で対応します。英語対応は全体の約1割程度で、取り次ぎや用件確認などシンプルな内容が中心です。
高度なビジネス英語は不要で、「留学経験がある」 「英語を使う機会を維持したい」という方も多く活躍しています。
※英語での対応マニュアルや先輩社員とのロープレも行うのでご安心ください。
10名程度のチームで協力しながら対応します◎

■チーム組織構成
事務スタッフは全員で約60名。
4グループで電話対応や受付を行っています。
各グループの人数は十数名で、20～30代の女性社員が中心
☆全員中途入社です！

産休・育休の取得実績や復職実績も多く、女性が出産後も安心して勤務できる環境です。
☆マネージャーや各部署のリーダーなど、女性が管理職として数多く活躍しています。
5年～10年と長く働き続けている社員も多く、「こうありたい」に合わせて、進みたい道を選べます！

■求人魅力：
◎接客経験を活かしながらオフィスワークへ挑戦
ホテルフロントや販売職など異業種から転職した社員が多数活躍しています。電話応対やビジネスマナーなど、これまで培った接客力を活かしながらデスクワークへキャリアチェンジできます。
◎未経験でも安心の研修制度
半年～1年程度教育担当が丁寧にフォローいたします！
◎資格取得をサポート
資格取得支援制度があり、受験費用補助に加え合格祝い金なども支給しています。
◎女性が長く活躍できる環境
産休・育休取得実績多数。
時短勤務制度も整備されており、子育てと両立しながらキャリアを築く社員も多数在籍しています。
女性管理職も多く、ライフステージに合わせて長く働ける環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
■必須条件：
・PC入力業務（タイピング）のできる方
・英語への興味関心がある方(業務の中で使用の機会があるため)
◎販売・接客業務などオフィスワーク未経験の方も多く活躍しています

■歓迎条件：
・日常会話レベルの英語力

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル11F1100
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

---

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■残業平均月10h以下■基本的に定時退社が叶います

契約社員

---

＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※ほとんどの方が半年後に正社員になれております

＜試用期間＞
6ヶ月

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限2年0ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月3万円まで
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得補助
■研修制度
・シスター制度
・メンター制度

＜その他補足＞
■役職手当
■制服貸与（靴はバンプスやローファー可）
■時短勤務制度あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※年数回、祝日がある週に土曜出勤の場合あり
■年末年始休暇（7日）、GW休暇、夏季休暇、有給休暇（取得率96%以上）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇