掲載予定期間：2026/9/10（木）～2026/12/2（水）更新日：2026/9/29（火）

旭化成ホームズ株式会社

【埼玉】ヘーベルハウスの定期点検・アフターサービス◆未経験歓迎◆お客様に長く寄り添い住まいを支える

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【埼玉】ヘーベルハウスの定期点検・アフターサービス◆未経験歓迎◆お客様に長く寄り添い住まいを支える

～ヘーベルハウスのアフターサービス／未経験歓迎・専門知識を身に着けられる／顧客満足を大切にする仕事～

住まいの点検を通じてオーナー様の暮らしを支え、信頼関係を築いていける仕事です。営業や接客で培ったコミュニケーション力を活かしながら、お客様と長く関わる仕事に携わりたい方歓迎です。

＼この求人のポイント／
・お客様に寄り添い信頼関係を築ける
・ロングライフ住宅を支える役割を担う
・住宅未経験から専門知識を身につけられる
・分業体制のもとお客様対応に専念できる
・長期就業や正社員登用も目指せる

■業務内容
ヘーベルハウス・ヘーベルメゾンの入居者様・オーナー様に対する定期点検業務を担当します。
・定期点検を通じた住まいの状態確認、ご要望のヒアリングを行い
・オーナー様からの相談対応や関係先との連携
・メンテナンスやリフォーム提案への橋渡し（関係部署や協力会社へ連携）
・担当エリアは基本的に自宅から片道90分圏内
・点検を含む訪問件数は1日2～3件程度
・はしごの昇降や屋根など高所での確認が一部発生

■業務の魅力
最長60年の無料点検制度があり、同じお客様を継続して訪問する機会もあります。住まいの変化や暮らしの課題を解決へつなげることで、感謝の言葉を直接いただける仕事です。

■働く環境
コールセンターが一次受付を担い、点検アポイントの調整も基本的には別担当が実施。工事対応は協力会社やグループ会社と連携するため、お客様対応に集中しやすい環境です。
入社後3～6カ月は研修や先輩同行が中心。担当を持った後もフォローを受けながら進め、1年程度を目安に独り立ちを目指します。販売サービス、運送、保育、製造など異業種出身者も活躍しています。

■キャリアパス
契約社員での入社となりますが、雇用形態による垣根なく活躍できる環境です。6年目以降は無期雇用へ切り替わり、同ポジション在籍者の7割以上が無期雇用社員として活躍。正社員登用実績もあり、長期的なキャリア形成を目指せます。

■企業魅力
旭化成ホームズが大切にしているのは、建てて終わりではなく住まいの価値を長く守り続ける「ロングライフ住宅」の考え方です。本ポジションは長期点検を通じてその理念を支えながら、お客様満足を追求する役割を担います。

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
普通自動車免許をお持ちの方

■歓迎条件
・対面でのお客様対応経験をお持ちの方
・人と接することが好きな方
※住宅業界未経験歓迎／学歴不問
※充実した研修制度があり、異業種出身者も多数活躍中
※契約社員でのご入社となります（6年目以降は無期雇用へ切替可能。正社員登用実績あり）

勤務地

＜勤務地詳細1＞
埼玉第一ホームサービス課（大宮）
住所：埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-195-1 大宮ソラミチKOZ 9F
勤務地最寄駅：大宮駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
埼玉第二ホームサービス課（川越）
住所：埼玉県川越市脇田本町8-11 Ｕ-ＰＬＡＣＥ５F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

＜勤務地補足＞
どちらかのオフィスに配属予定です。

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、16:00～22:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
平均残業20～30時間

雇用形態

契約社員

＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
契約の更新：有（実績等に応じ更新）更新上限：有　通算契約期間上限5年※6年目以降無期雇用に切替有

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限5年0ヶ月

給与

＜予定年収＞
400万円～600万円

＜賃金形態＞
月給制
補足事項なし

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：261,150円～350,000円
その他固定手当/月：72,000円

＜月給＞
333,150円～422,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※賞与はありませんが、半年ごとに実力・成果の評価があり、それに応じて基本給や業績給が決まります。
▽モデル年収
3年目 500万円（月給35万円＋時間外手当）
5年目 570万円（月給40万円＋時間外手当）
※半年ごとに実力・成果の評価があり、基本給や業績給が決定
　　

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後研修で丁寧なフォローがございます。

＜その他補足＞
■福祉共済会制度

休日・休暇

完全週休2日制（休日は水・日）
年間有給休暇2日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

水曜、日曜、祝日
年末年始休暇、年次有給休暇、忌引休暇、家族看護休暇など

会社概要

事業概要: ■同社の特徴：旭化成グループの一員として安定基盤を持つ、業界トップクラスのハウスメーカーです。また、今まで培ってきた経験を活かせる業務を担当し、長期的に価値を発揮できるフィールドがあります。

■事業内容：同社は都市型住宅のリーディングブランドとして、戸建住宅「へーベルハウス」や集合住宅「へーベルメゾン」の供給、マンション開発「アトラス」を含む土地や建物などの資産活用へのソリューション提供、住宅価値の維持向上を実現するリフォーム事業という3つの事業分野におけるさらなる成長を目指し、専門性の高いそれぞれの事業領域を組織化した上で相互に連携し、暮らしの多様なニーズに応えます。
現在は上記の主力事業に加えて、シニア事業、中高層事業、海外事業のといった新しい事業を拡大させ、さらなる成長を目指しています。

■ビジョン：少子高齢化の進展に加えて長期的には世帯数の減少も予想され、住宅産業全体では住宅着工戸数の減少が懸念されています。しかし、いつの時代でも住宅が人びとの“いのち”と“くらし”を守る生活の基盤であることには変わりがなく、人々が住まいにかける思いは変わらないものと考えます。同社は、旭化成グループが掲げる「世界の人びとの“いのち”と“くらし”に貢献します。」という理念の下、お客様に長く快適に安心してお住まい頂ける住宅の提供を通して、これからも一層社会に貢献できるよう事業に取り組んでいきます。

■特徴（TOPICS）： 1962年、旭化成がドイツのヘーベル社と技術提携し、日本に初めて導入した軽量気泡コンクリート「ヘーベル」。同社は、軽量性、高強度、耐火性、断熱性、調湿性、遮音性など、優れた複合性能を持つ「ヘーベル」を、高度成長期を迎えて急速に進む都市化ニーズに対応する理想的な建材と考え、「ヘーベル」を活かした「ヘーベルハウス」を開発しました。

■組織風土：真面目で誠実な社員が多く、お互いに助け合い、切磋琢磨しながら、チームで仕事をします。真剣に努力している社員を大切にする風土です。

■就業環境：社内は「さん」付け文化があり、～部長や～社長という呼び方はいたしません。それだけ風通しのいい組織です。また、上司とも気軽に話ができ、なんでも言える環境であり、想いを実現できる環境です。
所在地: 〒101-8101
東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング
設立: 1972年11月
従業員数: 7,716名
上場市場名: 非上場
資本金: 3,250百万円
売上高: 912,900百万円
平均年齢: 40.3歳
企業URL: http://www.asahi-kasei.co.jp/j-koho/index.html/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

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ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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求人コード 3015842123