株式会社 集英社アーツ＆デジタル

【集英社G】Webマーケター◆CRM戦略／集英社キャラクターグッズECサイト／年休125日

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◆EC×キャラクタービジネス×データマーケティングを牽引できる環境
◆大手出版社の安定基盤×ベンチャー気質のチャレンジ精神あふれる社風

■業務内容：
集英社グループである同社にて、公式ECサイト「ジャンプキャラクターズストア」を中心としたCRMマーケティング領域をご担当いただきます。
本ポジションでは、アクセス・購買データの分析を起点に、施策の企画・実行・改善まで一気通貫で担い、ファン体験と事業成果の最大化を推進していただきます。『週刊少年ジャンプ』をはじめとした国内外で高い人気を誇るIPを扱う環境だからこそ、「単なるモノの販売」ではなく、“ファンとの関係性を育てるCRM”に携われる点が特徴です。

＜具体的には…＞
・Google Analyticsなどを活用したアクセス・購買データの分析
・分析結果をもとにした課題抽出・改善仮説の立案
・MAツールを使った配信設計・シナリオ構築（ステップメール、セグメント配信、A/Bテスト等）
・CRM施策の実行・運用・効果検証
・レポーティング・振り返り・改善サイクルの推進
・ECサイト運営・プロモーション部門との施策調整

※ご経験に応じて、まずは運用・改善業務からスタートいただき、徐々に企画領域へ広げていただきます。

＜将来的にお任せしたい領域＞
・CRM戦略の全体設計およびロードマップ策定
・LTV最大化に向けた顧客育成設計
・BIツールを用いたデータ可視化・分析高度化
・SQLを用いたデータ抽出・検証
・MA／CRM領域の体制づくり・推進

■ポジションの魅力
◎ 集英社Gならではの人気IPを活用し、「ファン体験」に直結するCRMに携われる
◎ 「EC × キャラクタービジネス × データマーケティング」という希少性の高い領域で専門性を磨ける
◎ 自身の施策が売上やLTV、ファンの熱量としてダイレクトに返ってくる

■当社について
集英社の100％子会社として2015年に設立され、Webメディア「HAPPY PLUS」や公式ファッションEC「HAPPY PLUS STORE」、漫画アプリ『少年ジャンプ＋』などを運営。デジタル技術と編集力を融合し、集英社のコンテンツ制作や外部企業へのソリューション提供を行うクリエイティブ集団です

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Google Analyticsなどの分析ツールを用いたWeb分析・レポート経験
・分析に基づくサイト改善提案経験
・メール配信／通知／CRM施策の運用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田神保町3-3 神保町SFⅢ7F
勤務地最寄駅：都営新宿線・都営三田線・半蔵門線／神保町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
弊社におけるテレワークとは在宅勤務を指し、業務習得、各部署と関係構築後に在宅勤務可能です。在宅による勤務日数は、月ごとの所定労働日数の半分までが上限となります。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30
＜その他就業時間補足＞
上記は標準的な勤務時間の一例です。標準労働時間：8時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
期間中の条件変更無し

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限月3万円まで）
社会保険：■各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修制度

＜その他補足＞
■インフルエンザ予防接種補助
■テレワークあり
■通勤交通費全額支給（上限あり）
■育児・介護休業制度完備
■残業手当全額支給
■社員割引（書籍・通販サイト『HAPPY PLUS STORE』購入時）
■研修制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

完全週休2日制（土日祝）／年末年始休暇／夏季休暇／有給休暇（入社時付与あり）／慶弔休暇／リフレッシュ休暇／出産・育児休暇