掲載予定期間:2026/9/10(木)~2026/11/4(水)更新日:2026/10/10(土)

株式会社鑑定ジャパン

損害保険の調査・鑑定スタッフ/未経験歓迎/月給28万円~

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正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎
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この求人を要約すると…

【社会貢献性◎】誰かの「困った」に寄り添うやりがい

【安定性◎】JALUX100%出資/JALグループ

【好待遇】月給28万~/賞与年2回/資格取得支援有

求人詳細

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人の話を聞く力が、誰かを支える力になる
販売・接客や営業職から専門職へ転身した先輩も多数

水漏れしてしまった。
車で事故を起こしてしまった。
地震で家が損壊してしまった。
そんな「もしもの時」、不安を抱える方のもとへ伺い、状況を確認するのが調査スタッフの仕事です。
被害状況を確認し、写真撮影やヒアリングを行いながら、適正な保険金が支払われるようサポートします。

【未経験から専門性を高められる環境】
活躍中の先輩の前職は、自動車ディーラーや飲食店スタッフ、公務員、製造業や医療法人などさまざま。
入社後は先輩社員との同行からスタート。保険や建築の知識がなくても問題ありません。
知識をつけながら、ゆくゆくは資格の取得も可能で、専門性長く働き続けられる環境です

最初は損害範囲の規模が小さい、比較的シンプルな案件から担当します。
経験を積みながら資格取得を目指し、将来的には大規模な案件にも対応できる「損害保険鑑定人」へ。
専門性を身につけながら、長く活躍できる仕事です。

調査結果は、被保険者様の生活再建に直結する大切な判断材料になります。
「ありがとう」「安心しました」
そんな言葉をいただけることも少なくありません。
誰かを支えながら、一生モノの専門スキルを身につけませんか。

株式会社鑑定ジャパン 損害保険の調査・鑑定スタッフ/未経験歓迎/月給28万円~

仕事内容

【未経験歓迎/JALグループのJALUX100%出資】調査スタッフ/販売・接客経験も活かせる専門職

具体的な仕事内容
Q:調査スタッフとは?
災害や事故時の「SOS」に寄り添い、事実を正確に調査・鑑定するお仕事です。
被害時状況を公正な目で確かめ、適正な調査結果をまとめるとことで被保険者様の再出発を支えます。

■具体的な業務の流れ■
【1】保険会社から調査依頼を受領
事故や災害などの報告を受けた保険会社から依頼が入ります。
依頼内容を確認し、被保険者様へご連絡。
現地調査の日程を調整します。

【2】現地調査
実際に現場へ訪問し、被害状況を確認します。
例えば、
・水漏れによる住宅被害
・台風や地震による建物被害
・火災による損害
・自動車事故による損傷

など案件はさまざま。

被保険者様から詳しく状況を伺いながら、写真撮影や確認作業を行います。

【3】報告書作成
現地で確認した内容を整理し、保険会社へ報告書を提出します。
被害の状況や修復に必要な内容をまとめ、適正な保険金支払いにつながる資料を作成します。


■未経験からでも安心の育成体制■
入社後1カ月~3カ月は、先輩社員に同行しながら業務を習得。
現場での対応方法や調査の進め方、報告書の作成まで実践的に学べます。

【入社~3カ月】
先輩社員に同行しながら、現地調査や鑑定業務の基礎を習得。
被保険者様への対応方法や、被害状況の確認手順、報告書の作成などを実務を通して学びます。
★はじめは水漏れなど、比較的小規模な案件からスタート。
経験に応じて、徐々に対応範囲を広げていきます◎

【3カ月~半年】
業務理解が進めば、担当案件を持ち独り立ちへ。
自ら判断しながら調査・鑑定を行い、信頼される鑑定人としてのキャリアを築いていきます。

■安定基盤×高い専門性で選ばれる鑑定会社■
損害保険における現地調査・鑑定を手がける当社。
JALUXの子会社として、安定した経営基盤を築いています。
チーム組織構成
全体で約65名が在籍し、30代~40代が中心。
各拠点3名~8名のチーム体制で、協力しながら業務を進めています。
★女性鑑定人・調査人も活躍中!

【未経験×中途入社の先輩社員が多数】
警察官や飲食店、車のディーラーなど、さまざまな経歴の方がいます!

対象となる方

【未経験歓迎/学歴不問】 人の話を聞く力を活かしながら、専門性の高い仕事に挑戦しませんか?

★第二新卒歓迎
★社会人経験10年以上歓迎

【必須条件】
普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)

【歓迎条件】
◆営業・販売・サービス職の経験をお持ちの方(自動車販売、携帯販売、飲食、旅行業界、保険代理店など)
◆土木・建築関連の知識をお持ちの方
◆公務員や医療・福祉分野など、正確性や公平性が求められる業務経験をお持ちの方
◆「損害保険登録鑑定人」の資格をお持ちの方

【こんな方が活躍できます】
・相手の話を丁寧に聞き、状況を整理することが得意な方
・専門知識を身につけて長く活躍したい方
・社会貢献性の高い仕事に興味がある方
・コツコツと知識を身につけながら成長したい方

選考のポイント

面接の際は、これまでのご経験や今後挑戦してみたいことについてお話ください◎

勤務地

★マイカー通勤OK(※松本支社・前橋支社・甲府支社・長野営業所・金沢支社)

★東京本社・甲府支社・平塚支社で積極採用中★
※配属先については希望を考慮して決定します。
※業務中の移動は、「公共交通機関」と「車」です。

本社
東京都立川市曙町2-8-29 村野ビル6F
最寄り駅:立川駅

松本支社
長野県松本市出川町6-23
最寄り駅:南松本駅

長野営業所
長野県長野市南千歳1-10-6 東邦ビル4F-B
最寄り駅:長野駅

さいたま支社
埼玉県さいたま市大宮区宮町4-153-1
最寄り駅:大宮駅

平塚支社
神奈川県平塚市明石町1-17 チェアフル湘南4F
最寄り駅:平塚駅

前橋支社
群馬県前橋市南町3-38-1 ステーションプラザ前橋ビル3F-B
最寄り駅:前橋駅

甲府支社
山梨県甲府市高畑1-10-11 ヴィラ高畑1F
最寄り駅:甲府駅

千葉支社
千葉県千葉市中央区新町4-7 クレインヒルズ3-A号
最寄り駅:千葉駅

金沢支社
石川県金沢市広岡1-2-14 コーワビル7階
最寄り駅:金沢駅

受動喫煙対策:屋内禁煙
  • 東京都立川市曙町2-8-29 村野ビル6F[最寄り駅]立川駅
  • 長野県松本市出川町6-23[最寄り駅]南松本駅
  • 長野県長野市南千歳1-10-6 東邦ビル4F-B[最寄り駅]長野駅
  • 埼玉県さいたま市大宮区宮町4-153-1[最寄り駅]大宮駅(埼玉県)
  • 神奈川県平塚市明石町1-17 チェアフル湘南4F[最寄り駅]平塚駅
  • 群馬県前橋市南町3-38-1 ステーションプラザ前橋ビル3F-B[最寄り駅]前橋駅
  • 山梨県甲府市高畑1-10-11 ヴィラ高畑1F[最寄り駅]甲府駅
  • 千葉県千葉市中央区新町4-7 クレインヒルズ3-A号[最寄り駅]千葉駅
  • 石川県金沢市広岡1-2-14 コーワビル7階[最寄り駅]金沢駅

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)
※時間帯よっては現場への直行直帰も可能です。
平均残業時間
月20時間程度

雇用形態

正社員

試用期間3カ月 条件に変動なし

給与

月給28万520円~36万259円+諸手当+賞与年2回
※上記金額には固定残業代(月25時間/4万5,520円~5万8,459円)が含まれています。
超過分は別途全額支給します
給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
・通勤手当
・出張手当
・管理職手当
・資格手当(※「損害保険鑑定人」の資格が対象)
・子ども手当(18歳までの子ども1人につき/月5000円)
賞与
年2回(6月・12月)
昇給
年1回
入社時の想定年収

年収400万円~550万円 

待遇・福利厚生

各種制度
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・資格取得支援制度
 教科書の貸出
 受験費用の会社負担(2回まで)
・退職金制度
・オフィス内禁煙
・マイカー通勤OK(※松本・前橋・甲府・長野・金沢の支社のみ)

休日・休暇

年間休日

121日

休日・休暇

■完全週休2日制
(土日)土曜日に現地調査が入る場合がありますが、振替休日等を取得頂きます

■祝日休み

■年末年始休暇
(3日)

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇
(※取得・復職実績あり)

■育児休暇
(※取得・復職実績あり)

■介護休暇

■産後パパ休暇
(※取得・復職実績あり)
■リフレッシュ休暇(4日)

☆5日以上の連続休暇取得OK

未経験から一人前へ。自分のスタイルで働く

実際に働いている方にお話を伺いました!

Q「実際に働いてみてどうですか?」
A「先輩社員の同行から始まり、初対面の方と話す姿を見て『自分にもできるだろうか…』と少し不安になりました。しかし、同行を重ねるうちに業務の流れを掴み、少しずつ自分も被保険者様と話せるようになりました。」

Q「働き方の特長は?」
A「一人で業務を進める場面が多く、仕事中は自分と向き合う時間が中心です。
その分、裁量が大きく、自分のスタイルで仕事を進められるのが魅力。メンバーそれぞれにやり方があり、個性を活かして働ける環境です。」

続き

Q「応募にあたって必要な知識やスキルはありますか?」
A「建築や保険の知識がある方は歓迎ですが、未経験スタートで始めた先輩社員がほとんどですのでご安心を。
業務は見積もりなどをもとに進めるため、実務を通して自然と知識が身についていきます。
また、入社後は損害保険登録鑑定人の資格取得を推奨しており、手当の支給や担当できる案件の幅が広がります。
資格取得支援制度も充実しており、社内に過去問もあるためどんどん活用してください! 実務と並行して学べる環境です◎」
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社員インタビュー

調査スタッフ
上司

Yさん

調査スタッフ

現場は被災地や火災直後の場所など、なかなか立ち入れない環境に行くことも多く、時には山間部やアクセスの大変な場所へ向かうことも。大変さはありますが非日常の現場に関われる点も、この仕事ならではの特長です。

人事
上司

Wさん

人事

ニッチながら社会を支える、専門性の高い仕事。一生モノのスキルを身につけたい方やコツコツ取り組める職人気質の方が向いています。 未経験スタートであっても基本的なコミュニケーション力があれば活躍できます!

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取材レポート

社員の働き方は?

向き合い続けた先で、言葉の重みが変わる仕事。

Q:被保険者の方と接する中で、大変なことはありますか?」
A:事故や災害の直後に伺うことが多いので、どうしても感情が高ぶっている方もいらっしゃいます。動揺している方を相手にするため対応の難しさを感じる場面はありますね。
ただ、その分しっかり向き合って対応し、無事に保険金が届いたときにいただく「ありがとう」の言葉は大きなやりがいです。お金そのものというよりも、「安心できた」といった気持ちに対するお礼をいただけているのかな、と。
最初は厳しい言葉をかけられた方からも、落ち着いたあとに「さっきはごめんね、ありがとう」と言っていただけることもあって、「踏ん張ってよかった」と思える瞬間ですね。

動揺している方には、話し方やトーンを配慮し、冷静に対応。早期に保険金を届ける味方として向き合います。
やりがい

やりがい

災害や事故で不安を抱える方に寄り添い、適正な保険金支払いを支える仕事です。スピード感のある対応で早期解決に貢献できる点は大きなやりがい。必要に応じて再度ヒアリングを行うなど、アフターフォローまで丁寧に対応し、「対応してくれてありがとう」をいただける瞬間も多くあります。
地方を含め幅広い現場で経験を積み、専門性を高めながら社会に貢献できる仕事です。

きびしさ

きびしさ

事故や災害直後の現場に向かうため、動揺している方への対応が求められます。冷静さを保ちながら、話す・聞くのバランスを意識した対応が必要です。
また、現場は被災地や高所、アクセスの難しい場所など多岐にわたり、体力的・精神的な負担を感じる場面も。常に正確性が求められるため、責任感を持って業務に向き合う姿勢が欠かせません。

未経験から専門性を磨き、一生使えるスキルが身につきます。

迅速な対応で保険金支払いを支えるため、感謝される場面も多数。社会貢献につながる仕事です。

基本土日祝休みで、手当も充実◎家族も喜ぶ転職を叶えませんか。

応募方法

応募方法

本ページ内<応募する>ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。

  • ※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。

  • ※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。

  • ※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。

  • ※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。

選考の流れ
  • WEB書類選考

  • 1次面接

  • WEB適性検査

  • 最終面接

  • 内定

※応募~内定まで1カ月程度を想定しています
※ご希望の面接日・入社日をご相談ください
連絡先
株式会社鑑定ジャパン
本社所在地/〒190-0012 
東京都立川市曙町2-8-29 村野ビル6F
saiyo@kantei-japan.co.jp(企画管理部)

会社概要

事業概要

損害保険の鑑定に関するあらゆる業務

所在地

〒190-0012
東京都立川市曙町2-8-29 村野ビル6F

設立
2003年
代表者
代表取締役社長 小田 勇一
従業員数
67名
資本金
2000万円

※1.ご自身で応募される際にサイト上で入力した情報は、送信ボタンを押すと求人企業の採用担当者へ直接送信されます。送信ボタンを押すことで、上記についてご本人の同意があるものとします。
※2.求人内容や応募結果についてのお問い合わせは求人企業へ直接ご連絡ください。dodaでは申し込みの訂正・削除などはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

求人詳細

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求人コード 3015857040

株式会社鑑定ジャパン

損害保険の調査・鑑定スタッフ/未経験歓迎/月給28万円~

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正社員
5名以上採用
職種未経験歓迎
業種未経験歓迎

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