株式会社メモリアルアートの大野屋

■事業内容：
(1)墓所・墓石の販売(2)墓所造営(3)葬祭業(4)仏壇・仏具の販売(5)保険など、葬儀業における「トータルサービス」を行っています。墓所や墓石の販売からスタートし、仏壇、葬儀、ソウルジュエリーと独創性と先進性で事業領域を広げています。このようにトータル的なサポート体制が整備されているのは、同社のみになります(＝企業優位性)。「万一のときや困ったときには、ここへ相談すれば大丈夫」といった一社完結型のサービス提供により、お客様もご利用しやすく、かつ安心感を持ってお任せいただいております。仏事・法要のことから、保険、ご葬儀、墓所のご案内、墓石、お墓のアフターサービスなどについてご相談をいただき、お客様の「心のよりどころ」になるようなサービスの質の向上に努めております。
■企業理念：
仕事を通じて「こころの豊かさ、こころのやすらぎ」をお客様・社会に提供する。
■市場性：
高齢化社会に伴い、同業界の市場は拡大していきます。また、核家族化や近所付き合いの希薄さが進むほど、サービス利用のお客様は増加すると思われます。
(※葬儀業界について…市場規模:約1兆円)成長産業(今後、3倍、4倍と更に拡大していくマーケットです。)
その理由：(1)死亡数増加でマーケットが拡大傾向にある。⇒死亡人口は年率2%の増加が見込まれ、死亡数は2038年にピークを迎えることになる。(2)「死」「葬儀」といった社会的タブーが減少した。(3)葬儀へ「消費者意識」が芽生えた。
■今後の葬儀の新しいスタイル:
B to Bのビジネスモデル⇒B to Cのビジネスモデルへ。死を迎える前に、病院を介さずに直接葬儀業者と接触を始め、納得のできるサービス・価格を打ち合わせする方向へとシフトしてきている。