ヤマハロボティクス株式会社

【埼玉・坂戸市／サービスエンジニア】生産設備の導入・改善を担う技術スペシャリスト！／ヤマハ発動機G！

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【設備調整や製造現場で培った技術力を活かし、国内外の顧客支援まで活躍領域を広げられるポジションです。技術力とコミュニケーション力の両方を高められます】

■業務内容
フィールドサービスエンジニアとして、生産設備に関する製造・導入・顧客支援業務を担当します。
主な業務は、海外顧客先における生産オペレーター人材の管理支援です。現地ローカルマネージャーと連携し、顧客が求める生産体制を維持できるよう遠隔で状況を確認し、生産活動を支援します。
あわせて、新規設計装置の導入、製造指導、調整・設定、出荷業務を担当します。新規設備の初期トラブル対応では状況を整理し、関係部門と連携しながら原因の切り分けや改善を進めます。また、社内調整用マニュアルやチェックリスト、設置マニュアルの作成・運用管理にも携わります。
さらに、既存装置の調整から出荷、顧客先での設置まで対応します。顧客から寄せられる要望を整理し、設計や製造部門へフィードバックすることで、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進する役割も担います。
設備調整や製造現場で培った技術力を活かし、国内外の顧客支援まで活躍領域を広げられるポジションです。海外拠点や顧客と連携しながら、設備導入から改善提案まで一貫して携わり、技術力とコミュニケーション力の両方を高められます！

■業務の魅力
・海外顧客や海外拠点と関わりながら英語を活用できる
・設備導入から設置、調整、出荷、運用支援まで幅広い工程を経験できる
・顧客の声を設計や製造へ展開し、製品や運用改善に貢献できる
・問題発見力や原因切り分け能力、調整力を実務の中で高められる

■働く環境
海外顧客や現地マネージャーと連携しながら業務を進める環境です。技術部門や製造部門など複数の関係者と協力し、顧客課題の解決に取り組みます。

■働き方
・国内外の顧客先への出張あり
・主な海外出張先はインド、中国、台湾、インドネシア、タイ、マレーシア、ベトナム
・建屋や地面に改変を行う工事作業はなし

■キャリアパス
設備調整や製造技術の経験を基盤に、海外顧客対応、運用支援、プロジェクト推進へと担当領域を広げられます。技術者としての専門性に加え、顧客折衝力やグローバル対応力を高めながら成長できる環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【必須】下記いずれかに該当する方！
・設備製造もしくは設備保全のご経験
・サービスエンジニアのご経験
※英語スキル（日常会話／読み書き程度）　
入社後は装置や製造に関する知識を学びながら、徐々に幅を広げます！

【歓迎】
・C++（言語の理解や簡単なLog解析業務）のご経験
・機械・電気・ソフトウェア設計いずれかのご経験
・インドやネパールの文化や商習慣にくわしい方

＜勤務地詳細＞
埼玉事務所
住所：埼玉県坂戸市千代田5丁目7番1号
勤務地最寄駅：東武東上線／若葉駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：6:30～22:00
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:45～17:30
＜その他就業時間補足＞
【2026年4月1日以降】会社統合に伴う変更■所定労働時間：8:45～17:30　8時間勤務

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項無し

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項無し

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：車通勤の場合はガソリン代を支給します。
寮社宅：借上げ住宅制度あり
社会保険：補足事項無し
退職金制度：補足事項無し

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
社内・社外研修、eラーニング

＜その他補足＞
カフェテリアプラン制度、保養所、福利厚生？楽部を追記
寮・社宅：有（借り上げ社宅制度※会社規程による）、みらい手当（家族手当・会社規程による対象者のみ）

完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

■長期休暇（年末年始、GW、夏季の年3回、9日前後）あり、ライフサポート休暇（年3日付与）
■有給付与日：入社3か月後（例：10月入社の場合翌年1月支給）