株式会社東横イン（東横INN山手線大塚駅北口2）
ホテリエ（フロント・受付）／週2回勤務／月給26.5万円～
この求人を要約すると…
年間休日169日｜自分時間を存分に楽しめる働き方◎
1回働いたら2連休｜頑張りっぱなしじゃない毎日♪
約9割が未経験スタート｜20～30代スタッフ活躍中
仕事ばかりじゃない毎日を、楽しみませんか。
年間休日169日、ゆとりのある働き方です。
仕事だけじゃない毎日。
それが、
東横INNのホテリエの働き方です。
◆年間休日169日
◆1回勤務したあとは2連休が基本
◆勤務するのは月7～8回
◆週2回程度の出勤ペース
◆有給取得率100％（長期休暇OK）
接客業でもしっかり休めるのは、
東横INNでは当たり前。
自分の時間を楽しみながら、
無理なく働ける環境があります。
「でも、経験がないから…」
そんな心配は必要ありません。
現在活躍するスタッフの約9割が
ホテル業界未経験からスタート。
研修制度も充実しているので、
ホテル勤務が初めての方も安心です。
自分の時間を大切にできるから、
仕事の日も笑顔でお客様をお迎えできる。
そんな毎日を、
東横INNで始めてみませんか。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
東横INNのホテリエ（ホテルフロント・受付）／接客・予約対応・近隣施設をご案内
東横INNのホテリエは、
チェックインからチェックアウトまで、
お客さまが安心して過ごせるようサポートする
ホテルフロントのお仕事です。
【主な業務】
・チェックイン／チェックアウト対応
・電話やWebでの予約受付
・会計処理、朝食のご案内
・客室状況の確認
・周辺施設や館内のご案内
・清掃スタッフとの連携
【一人ではなく、チームで働く仕事】
業務は複数名体制で進めます。
忙しい時間帯や対応が重なる場面も、
スタッフ同士で声を掛け合い、
協力しながら進めています。
困ったことや分からないことは、
その場ですぐに相談できる環境です。
入社後は研修を通して、
接客マナーや言葉づかい、
ホテル業務の基本から学べます。
活躍するスタッフの約9割が
ホテル業界未経験からのスタートです。
～1日の流れの一例～
10:30 出勤・制服に着替える
11:00 朝礼・引継ぎ・予約数の確認など
13:00 昼食休憩（1時間）
15:00 チェックイン対応・フロント対応
19:00 夕食休憩（45分）
24:00 仮眠・休憩
※休憩室の簡易ベッドで休めます。
04:00 ロビー設置のアメニティ補充
06:00 朝食会場のお手伝いなど
07:00 朝食休憩（30分）
08:00 チェックアウト対応･引継ぎ
11:30 退勤
販売・飲食・営業・事務など、
異業種から転職した先輩も多数います。
スタッフの約9割が未経験スタート。
「質問しやすい」「すぐ相談できる」
そんな声が多い、あたたかい職場です。
■職場の雰囲気
東横INNのホテリエは、
一人で黙々と進める仕事ではありません。
「今、何を優先すべきか」
「お客さまにどう案内すれば分かりやすいか」
「周囲とどう連携すればスムーズか」
そんなことを考えながら、
スタッフ同士で声を掛け合い、
チームでお客さまを迎えています。
人と関わる仕事が好きな方、
チームで協力して働きたい方に
向いている職場です。
東横INNは国内外に350店舗以上を展開。
安定した環境で、
ホテルフロントとしての経験を積めます。
対象となる方
◆未経験大歓迎◆学歴不問◆第二新卒歓迎◆職種未経験歓迎◆販売・営業・飲食経験者活躍中
特別な経験は必要ありません。
研修があるため、
未経験でも安心して始められます。
＜こんな方に＞
・人と接する仕事が好き
・丁寧な接客を大切にしたい
・安心できる環境で長く働きたい
・仕事も自分の時間も大切にしたい
・チームで協力して働きたい
【応募時の条件】
・日本語能力試験（JLPT）N1レベル相当以上の日本語力をお持ちの方
・日本語でお客さまへのご案内や電話対応ができる方
Comfortable providing customer service and handling phone calls in Japanese.
勤務地
東京都豊島区北大塚2-5-9
◎JR山手線大塚駅北口から徒歩2分
◎都営荒川線大塚駅から徒歩3分
◎転居を伴う転勤なし
- 東横INN山手線大塚駅北口2/東京都豊島区北大塚2-5-9[最寄り駅]大塚駅(東京都)
勤務時間
※1か月単位の変形労働時間制
※週平均労働時間40時間以内
★週2回程度の出勤ペース
★1回勤務→2連休のサイクル
★年間休日169日
★有給取得率100％（長期休暇OK）
＜勤務例＞
■☆の日がお休みです！■
月 火 水 木 金 土 日
･1Ｗ ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤
･2Ｗ 勤 ☆ ☆ 勤 勤 ☆ ☆
･3Ｗ 勤 勤 ☆ ☆ -有給- ☆
･4Ｗ ☆ 勤 勤 ☆ ☆ 勤 勤
＜その他＞
月1回「ホテリエ」ミーティングあり
10：00～16：00（休憩1時間）
※無料で昼食も提供されます。
雇用形態
正社員
【試用期間】6ヵ月（同条件）給与
＋地域手当2万5000円
＋残業手当＋深夜割増手当＋他手当
★月収例：月収29万円以上可能（入社1年目）
【内訳】
月給26.5万円＋各種手当（地域・夜勤・資格・報奨金など）
地域手当
・東京都：月 25,000円
※社歴・年次に関係なく、
対象エリアに配属された方全員に毎月支給されます。
頑張りをしっかり評価
◎日々の業務や成果は、手当として還元します。
・ 深夜割増手当
・ 稼働率連動奨励金
・ 販売増室奨励金
・ 会員獲得奨励金（1件100円）
評価は等級制度で明確に
◎日々の取り組みや成長を等級制度に沿って評価します。
できることが増えていくことで、
昇給・昇格も目指せる環境です。
「長く続けたい」「接客スキルを磨きたい」方にも、
前向きに働ける仕組みがあります。
資格手当
◎入社後に取得した資格に応じて、毎月支給されます。
資格手当：月1,000円～5,000円
＜支給例＞
■TOEIC450点以上:月2,500円
■英検2級:月3,000円
■簿記2級:月3,000円 など
※在職中は毎月支給継続されます
年収380万円／入社1年目・20代女性（月給26.5円＋各種手当）
430万円／入社3年目（月給28.5万円＋各種手当）
480万円／入社5年目（月給30.5万円＋各種手当）
待遇・福利厚生
交通費支給（月5万円迄）
制服貸与
朝食サービス
企業年金基金
退職金制度
健康診断・成人病診断
厚労見舞金制度
再雇用制度
慶弔見舞金制度
社員宿泊割引制度
└全国の東横INN宿泊30％OFF（本人）、
20％OFF（家族・知人）
チャレンジ制度
└支配人や本社部門へのキャリアアップも
目指せます
福利厚生制度
└「ベネフィットステーション」を利用可能
グルメ・レジャー・美容・映画などがお得に
楽しめる！
休日・休暇
169日
■年間休日169日 ■シフト制 ■25時間勤務（2日間）→2日休みのサイクル
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
◆有給休暇→取得率100％
☆通常1回働いたら2日お休みなので、
有給使用で、6日間の長期連休も♪
☆有給使用の場合
出勤→翌日退勤→休み→休み
→有給→有給→休み→休み
…と6日間休めます！
社員インタビュー
Aさん
ホテリエ（ホテルフロント）
25時間勤務って、最初は不安でした。でも、1回勤務後は2連休。仕事と休みを切り替えられるのが、この働き方のいいところ。複数名体制なので、分からないことはすぐ先輩に聞けて、一つずつ仕事を覚えられました。
Bさん
ホテリエ（ホテルフロント）
最初は、フロントで受付をする仕事だと思っていました。でも実際は、お客さまを見て声をかけたり、周りと連携したりすることも大切。自分の気づきがお客さまの安心につながるところに、仕事の面白さを感じています。
取材レポート
会社・事業の優位性は？
日本でトップクラスという安定感を感じられる企業で働く安心感！
国内外に350以上の店舗の
ホテルを展開する東横イン。
実は、ホテルを運営する日本の企業の中で
トップクラスの店舗数を誇っています。
現在、働くスタッフは1万人以上。
業績も安定していて
就職先としての安心感は抜群だと思います！
「東横INN」第1号店が誕生したのは、1986年。
40年間お客様に選ばれ続ける
ホテルとなるために、
「清潔・安心・値ごろ感」を徹底し、
試行錯誤を繰り返して、
多くのお客様に親しんでいただける
ホテルチェーンへと成長。
駅の近くで、都会の真ん中で、
「東横INN」の青い文字を
見たことある人も多いと思います。
安定の環境で正社員として働くチャンスです！
やりがい
自分の「気づき」が、お客さまの安心につながる。
ホテリエは、受付だけをする仕事ではありません。お客さまの様子を見て声をかけたり、必要なことを先回りしてご案内したり。自分で考えて動いたことが、お客さまの安心や「ありがとう」につながることが、この仕事の面白さです。
きびしさ
慣れるまでは、25時間勤務を長く感じることも。
1回の勤務は10:30～翌11:30。短い勤務ではありません。また、受付だけでなく複数の業務を進めながら、状況に応じた対応も求められます。最初は大変に感じることもありますが、業務は複数名体制。分からないことは周囲に相談しながら、一つずつ覚えていけます。
接客未経験からスタート！基本マナーから学べる研修と、先輩にすぐ相談できる複数名体制でサポートします。
ちょっとした気づきも、おもてなしの一つ。お客さま一人ひとりを見ながら、丁寧に対応します。
勤務後は2連休。次の予定も楽しみに。旅行や趣味など、まとまった時間が取れるのも、この働き方ならでは。
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
【応募】Webまたは電話で応募ください。
面接1回＆適性検査
内定 入社日はご相談に応じます
東横INN山手線大塚駅北口2
TEL:03-3576-1045
採用担当まで
会社概要
- 事業概要
エコノミーホテルの運営 ■国内外に350店舗以上を展開（国内は47都道府県） ■客室数：7万9448室 ◎全世界に「1045（トウヨコ）万室」のお部屋を展開することを目標としています。
- 所在地
本社／東京都大田区新蒲田1-7-4
- 設立
- 1986年 1月23日
- 代表者
- 代表執行役社長 黒田 麻衣子
- 従業員数
- 18685名 ※パートタイム含む
- 資本金
- 5000万円
- 売上高
1439億円（2025年3月期）
関連情報
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ホテリエ（フロント）／月給25.5万～／年間休日169日
ホテリエ（フロント業務）／年休169日／月給24万～
【蒲田/未経験歓迎】人事担当（制度や仕組みづくり等）◇経営課題解決を人事面からサポート/裁量◎
【東横INN富士河口湖大橋/車通勤OK】清掃管理責任者◇夜勤無/基本18時退社/リーダー未経験歓迎
【東横INN中部国際空港/車通勤OK】清掃管理責任者◇夜勤無/基本18時退社/リーダー未経験歓迎
