大和ハウスフィナンシャル株式会社

【大阪本社】金融事務（家賃保証事業）事務やコールセンター経験活かす◎健康経営優良法人◎大和ハウスG

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【健康経営優良法人認定企業◎大和ハウスグループの安定性◎事務やコールセンターの経験を活かせる】

■業務概要：
大和ハウスグループの金融事業を担う当社にて、家賃保証サービスの運営メンバーとしてご活躍いただきます。
不動産会社や管理会社から申請される保証審査の受付や確認業務、加盟店からのお問い合わせ対応、契約管理などを中心に担当いただきます。
金融事務やコールセンターで培った正確な事務処理能力や顧客対応力を活かしながら、家賃保証サービスの運営を支えるポジションです。
将来的には、業務改善やサービス運営企画などにも携わることができ、専門性を高めながらキャリアアップを目指せます。

■具体的な業務：
保証審査サポート業務
・入居申込情報の受付・内容確認 ・申込者への本人確認、在籍確認 ・審査に必要な書類のチェック ・審査結果の入力および通知対応 ・不動産会社からの問い合わせ対応 ・審査進捗管理
加盟店サポート・営業事務
・不動産会社、管理会社からの問い合わせ対応 ・契約内容や利用方法の案内 ・加盟店登録事務 ・契約書類の作成、管理 ・利用状況の集計、各種レポート作成 ・営業担当者のサポート業務
契約管理・債権管理サポート
・家賃入金状況の確認 ・支払案内や各種通知発送 ・顧客からの問い合わせ対応 ・返済予定や進捗状況の管理 ・データ入力、帳票作成
業務改善
・審査業務や事務処理フローの改善提案 ・マニュアル整備 ・システム利用に関する運用改善 ・業務効率化に向けた各種取り組み

■強み
大和ハウスグループを通じて、物件・入居者・オーナーとの強固な接点を持つことが強みです。D-ROOMカードをでは、家賃保証だけでなく決済、与信、ポイント、債権管理まで一体運営が可能。成長が続く家賃債務保証市場、とくに拡大が見込まれる事業用保証分野にも挑戦でき、金融×不動産×DXのグループシナジーを活かした事業推進が魅力です。

■当社について：
大和ハウスグループの『金融事業』を担う会社として、2006年11月に設立された当社。クレジットカード事業、ローン事業を中心に、固定観念にとらわれない新しいサービスの創設に取り組んで参りました。現在も順調に実績を積み重ねる中、さらなる組織体制の強化のため、新規事業にも前向きに取り組んでいく方針です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
以下いずれかに関連するご経験
・不動産領域に関する何らかの実務経験（営業や事務、審査など）
・金融事務、金融関連の業界でのご経験

■歓迎条件
・家賃保証や債権回収の知見

＜勤務地詳細＞
新本社
住所：大阪府大阪市中央区北浜4丁目1-1 淀屋橋ゲートタワー20F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：9:00～11:00、15:00～18:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規程に基づき支給
家族手当：18歳未満の子ども1人につき5000円
住宅手当：持家所有者に一定の条件を満たした場合手当支給
寮社宅：借上げ制度と寮、社宅補助あり
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：大和ハウス企業年金基金
退職金制度：ＤＣ制度あり

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得祝金制度あり

＜その他補足＞
■従業員持株会
■退職金制度
※退職金制度への加入は、試用期間終了後となります
■確定給付企業年金（DB）、確定拠出年金（DC）
※企業年金制度への加入は、試用期間終了後となります
■スポーツクラブNAS利用券

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

土曜、日曜、祝日、有給休暇
尚、配属部署によっては水日休の可能性あり