クロス・ヘッド株式会社

【週3在宅】事務※確定拠出年金/メール対応や処理等◇残業10h程×フルフレックス◇東証プライム上場G

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【東証プライム上場IT企業／働き方を整えながら就業可能／事務運営】

確定拠出年金に関して、加入企業様からの事務作業を対応する事務運営職をお任せいたします。
加入企業様や代理店や保険会社様など多くステークホルダーがいるため、周囲との調整能力や明るくコミュニケーションを取れる方を募集しております。
メール対応の仕組みや処理・電話対応なども一次請けは委託しており、効率化した業務を行うことが可能です。
将来的にはマネージャーを目指す事や、人事や経理・営業などにキャリアチェンジすることも可能です。


■業務内容：
当社にて以下の業務をお任せします。
1）加入企業向け事務手続き対応
・加入企業から日々依頼される各種事務手続きの代行
・専用システムを利用した申請内容の登録・変更処理
・郵送で受領する申請書類の受付・確認・発送
2）規約変更・行政手続き対応
・加入企業の組織変更や制度変更に伴う各種手続き
・厚生労働省（関東信越厚生局）への届出業務
・関係機関と連携した申請書類の作成および確認
3）問い合わせ対応
・加入企業担当者からの事務手続きに関する問い合わせ対応
・企業型確定拠出年金制度や関連法令に関する説明・ご案内
・電話・メールによる各種相談対応
※電話は受付オペレーターによる一次受付後、必要に応じて折り返し対応を行います。
※問い合わせ内容によっては、関係機関への確認を行ったうえで回答します。
4）ステークホルダーとの連携
プランの円滑な運営のため、社内外の関係者と連携しながら業務を推進します。
各専門機関との調整や確認を通じて、安定した制度運営を支えていただきます。

■やりがい：
◎社会的意義の高い企業型確定拠出年金制度の運営に携われる
◎金融・年金制度・法令に関する専門知識を習得できる
◎多様なステークホルダーとの連携を通じて調整力や折衝力を高められる
◎自社サービスの成長に直接貢献できる

■働き方の魅力：
・所定労働時間7.5時間×月残業10時間以内×フルフレックスで働き方の柔軟性◎
・週3程度リモート・サテライトオフィスもあり、WEB会議中心
・男性育休取得あり、女性の復帰率100%
・安定して自身のキャリアを積めます。市場価値の高い営業として十分に成長できます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・事務職、営業事務、カスタマーサポート、受発注業務、バックオフィス業務などの実務経験を2年以上お持ちの方
・正確性が求められるデータ入力や事務処理の経験をお持ちの方
※年金制度の知識や金融業界経験は必須ではありません。
入社後のOJTを通じて専門知識を習得できます。
正確な事務処理が得意な方、人とのコミュニケーションを大切にしながら専門性を身につけたい方を歓迎します。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F
勤務地最寄駅：山手・京浜東北線／品川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:15～17:45

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定拠出年金（401k）

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得補助制度（受験費用補助、報奨金、資格手当）
■技術交流会：社内勉強会・アイデアソン・ライトニングトーク（LT）
■飛び級制度「昇格プログラム」
■キャリアチェンジ制度

＜その他補足＞
■残業手当、深夜勤務手当、出張手当
■確定拠出年金（401k）／退職金制度
■定期健康診断
■各種社内イベント（CH EXPO、グループ宴会など）
■社内サークル活動あり（フットサル部・ゲーム部・音楽部など9部活）
■育児・介護制度の拡充

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■年末年始休暇
■有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇（年1日）、シックリーブ休暇（年3日）、子育て支援休暇（一人につき年5日）、介護休暇（一人につき年5日）、その他特別休暇あり