メトラー・トレド株式会社

【北陸】フィールドエンジニア(計測・分析機器)◆世界シェアトップクラスの大手メーカー／年休129日

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【転勤なし/Uターン・Iターン歓迎/世界シェアトップクラスのスイス計量計測機器メーカー／研究室・大学等、化学・食品メーカーなど取引先多数】

■業務内容
北陸エリアを担当するフィールドエンジニアとして、顧客先での修理・点検・校正業務を担当します。主な対象製品は天びん、水分計、pH計、関連ソフトウェアです。
・担当製品の修理、点検、校正作業
・校正証明書など各種書類作成
・顧客課題のヒアリングおよび解決支援
・関係部門へのエスカレーション対応
・市場動向や競合情報の収集
・他部門への情報連携による顧客提案支援
・作業品質や業務効率向上に向けた改善活動
製薬会社、化学メーカー、食品メーカー、研究機関など幅広い顧客を担当します。機器の保守対応だけでなく、顧客の課題や要望を把握し、適切な解決策へつなげることが期待されています。また、現場で得た情報を社内へ共有し、営業や他部門と連携しながら顧客満足向上にも貢献いただきます。

■業務の魅力
世界中で利用される計量・計測機器の技術を習得しながら、顧客のパートナーとして活躍できます。修理や点検だけでなく、課題解決や顧客満足向上にも関われるため、技術力と顧客対応力の両方を高められる環境です。また、継続的な学習を通じて専門性を深めていけます。

■組織構成
10名が在籍する中途入社メンバー中心の組織です。困った際にはグループチャットなどを活用しながら、チーム内でサポートを受けられる体制がありま

■働き方
・入社後は主に神奈川拠点または本社で研修を実施（目安：約6か月）
・社用車貸与あり。基本は直行直帰で、自宅・顧客先・出張先中心での業務です。
・1週間の半分程度は出張対応。出張がない日は日帰りエリアの顧客先訪問です。
・担当エリアは北陸エリアを中心に、居住地に応じて富山・石川・福井・岐阜などを担当します。
・3か月に1回、全体ミーティングを新大阪で実施します。

■当社について：
当社は実験や研究などで用いられる、計測機器のメーカーであり、グローバルでトップクラスのシェアを誇ります。日本国内でもトップのシェアを誇る製品は多数あり、業績も右肩上がりとなっています。
・有給消化率60%／離職率7%
・全世界40ヶ国の支社を拠点に140ヶ国以上で販売/サービスを提供

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・技術系の高校卒業以上
・サービスエンジニア、或いはそれに準ずる経験

■歓迎条件：
・ソフトウェアやIT関連のスキル
・英語力（技術系英語の読解、翻訳ツールを使用した文書理解程度、海外トレーニング参加）

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
顧客先（北陸）
住所：福井県、石川県、富山県
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
北陸エリアでの就業です

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も待遇や勤務条件等に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額実費支給（上限10万円／月）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：退職金前払い制度（確定拠出年金の選択可）

＜定年＞
62歳
65歳までの再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
・教育研修：英語学習、海外での製品トレーニング、社内職種別研修、マネジャー研修、各種Eラーニング

＜その他補足＞
・福利厚生：退職金前払い制度（年俸の約7％・確定拠出年金の選択可）、福利厚生倶楽部
・手当：通勤手当、出張手当、休日移動手当、単身赴任手当
・財形貯蓄、総合福祉団体定期保険、健康・メンタルヘルス電話相談、慶弔時休暇、慶弔見舞金、永年勤続表彰

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数129日

夏季休暇5日、年末年始休暇7日、創立記念日（2月2日）
有給休暇：20日（初年度から付与、入社3ヶ月後から取得可）