株式会社メイツ

【未経験歓迎】スーパーバイザー（育成・マネジメント中心）◆教育業界で人材育成に挑戦／残業10H

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□■アルバイトメンバーの育成・数値管理をお任せ／未経験からマネジメントに挑戦できる／2か月の充実研修／残業10H程度／年休125日／個別指導塾「WAYS」を運営&アプリ開発事業を展開中■□

アルバイトメンバーの育成・数値管理を中心としたスーパーバイザー業務をお任せします。新規開拓営業はなく、資料請求やお問い合わせをいただいた保護者様へのご案内を行います。業務の約6～7割がメンバー育成やマネジメント業務となるため、人材育成や組織づくりに携わりたい方に最適な環境です！

■業務詳細：
◇アルバイトメンバー（約10名）の育成・マネジメント
◇ロープレ実施・応対品質向上支援
◇アルバイトメンバーの数値管理・KPI管理
◇録音データ分析・フィードバック
◇営業施策の企画・推進
◇トークスクリプト設計・改善
◇業務改善提案
◇保護者様への学習相談・体験授業のご案内
◇問い合わせ顧客への受電・架電対応

※業務の約6～7割は育成・管理業務です。
※電話対応はアルバイトメンバーが中心となって担当しており、社員は応対フォローやエスカレーション対応、状況に応じた架電・受電対応を行います。

■研修体制：
・約2ヶ月の育成プログラムがあり、未経験から管理者への成長をサポートいたします
・現場理解のための実務体験から始め、徐々にマネジメント業務へ移行。常に先輩が相談に乗れる環境です。

■組織構成
・営業メンバー2名（うち1名はプレイングマネージャー）
・営業事務とアルバイトスタッフ約25名
★20代後半～30代前半の社員が中心となって活躍中

■魅力
◇働きやすい環境
実務対応の多くをアルバイトメンバーが担当しており、適切な人員配置を行っているため、残業は月10時間程度。メリハリをつけて働ける環境です。
◇教育業界ならではの社会貢献性中高一貫校専門塾という独自の強みを活かし、保護者様やお子さんの悩み解決に直接携われます。 「他の塾では成果が出なかったが、WAYSに通って良かった」といった感謝の言葉をいただくことも多く、大きなやりがいを感じられる環境です。
◇マネジメントスキルが身につくアルバイトメンバーの育成・数値管理・業務改善などを通じて、将来的にマネジャーを目指せる経験を積むことができます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業種未経験歓迎＞
■歓迎条件：
・教育業界における何らかの経験（塾講師のアルバイト・教室長など）
・営業リスト作成や数値管理、データ分析の経験
・法人・個人を問わず、営業・インサイドセールスなどの経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区高田馬場2-14-2 新陽ビル802
勤務地最寄駅：東京メトロ東西線／高田馬場駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間：月10時間以内※社員のほとんどが定時退社しています。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
家族手当：子ども手当：1人15,000円／月※18歳未満対象
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後研修
■資格取得補助制度

＜その他補足＞
■役職手当
■健康診断・予防接種補助
■私服勤務可
■引越補助（5万円まで）、U・Iターン支援
■花粉症補助：医師の診断を受けた際、受診料＋薬代を支給
■チーム懇親会：1人5,000円（各チーム4ヶ月に1回まで支給）
■誕生日ランチ制度：1人2,000円まで（誕生日前後の1週間に職場の仲間とのランチ代を支給）
■飲食補助：1品100円で購入できるお惣菜コーナー、ホットコーヒー・ウォーターサーバー

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■月2～3回土曜出勤あり、その場合は別途休日取得可能（平日のみの出勤は応相談）
■年末年始休暇（6日間）、GW休暇、夏季休暇（5日間）、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇／育児休暇（取得実績あり）