株式会社LIFULL

【事業推進・BPR】toBプロダクトのオペレーション再設計/開発推進（LIFULL HOME'S)

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■募集背景
サービスの成長とともに、サプライチェーンにおける受注までのコストやバックオフィスの業務量も増加し、サービス運営にかかる人員やコストが日々増加しています。
当社では、クライアント（不動産会社様）の利便性向上とセルフサービス化に向けたWeb機能拡張を進めると同時に、生産性課題を根本から解消するためのチームを立ち上げ、事業効率の改善に本格的に着手しています。

クライアント向けの新たなWeb体験を拡大していくためには、社内の主幹部門が最適化を進めるシステム群と連携する「契約・受注関連のデータ連携や業務フローの再設計」が不可欠です。 今回、課題の解消スピードをさらに加速させるため、様々なステークホルダーときめ細やかに対話し、サービス改善と裏側の受注プロセスの最適化を一気通貫で推進していただける仲間を募集します。

■業務詳細：

【現状分析と要件整理】
クライアント自走型プロダクトの拡大に向け、ボトルネックとなっている契約・受注に関連するデータフローや営業・事務オペレーションを紐解き、施策の方向性を定義します。

【企画・立案】
「クライアント画面（プロダクト）の改善」と「裏側の受注プロセス・データ連携の最適化」の両面から施策を策定。エンジニアやビジネス側と連携し、「何を作るか・作らないか」の優先度付けや要件整理を行います。

【ステークホルダーマネジメントと合意形成】
社内の営業・オペレーション・エンジニアリング部門および外部パートナーを横断し、各者の利害や運用課題を調整しながら施策の方向性を決定・推進します。

【効果検証と継続改善】
施策導入後の業務削減効果やプロダクト利用状況を定量・定性で評価し、次の施策立案につなげます。

【効果検証】
実施後の定量的・定性的評価を行い、さらなる改善に向け活動を継続していきます。

■やりがい：
・クライアント向けプロダクトの改善と、裏側の受注データ・プロセスの最適化をセットで推進するため、自身の企画・要件定義がそのまま事業成長や営業効率の向上に直結するダイナミズムを感じられます。

・「何を作るか」を定義する企画力と、「どう着地させるか」を推進するPM力の両方を実践の場で磨けます。上流から実行まで一気通貫で担え、幅広いキャリアにつながります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
Webサービスの企画・PM経験
∟Webサービスにおける要件定義・プロジェクト推進の実践経験

構造化思考力
∟複雑な業務フローや契約・受注周りのデータ連携を整理・可視化し、課題と解決策を論理的に定義できる能力。エンジニアやデータの話を理解した上で、ビジネス判断に落とし込める素養

プロジェクト推進力と対人スキル
∟ 各ステークホルダー（営業・エンジニア・運用担当者）との関係構築、必要な論点を適切に結論に導くファシリテーション能力

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区麹町1-4-4
勤務地最寄駅：東京メトロ半蔵門線／半蔵門駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※原則週3日オフィス/週2日リモートワーク。(成果最大化の観点からチームにより週3日リモートワーク可)

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、16:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件面の変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限あり（1日3,500円））
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳
シニア社員の再雇用制度あり

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
社内大学「LIFULL大学」、資格取得支援制度、自由に選べる研修（外部企業が運営する100種類以上のテーマから自由にセミナー参加）

＜その他補足＞
■社員持株制度、各種サークル、福利厚生サービス
■社内異動制度「キャリア選択制度」、社内兼業制度「キャリフル」、兼業届出制度「キャリアライズ」
■ワーキングマザー・ファザー支援（短時間勤務など）
■リフレッシュ手当（有休を連続で4日以上を取得した際に3万円支給）
■社会貢献活動支援制度「OneP's」（ボランティア等の社会貢献活動を支援する制度。承認されると特別休暇と活動支援金を補助）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

土日祝、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、有給休暇　※有給取得率80.6%（2023年9月期）