株式会社ケイエムコーポレーション

【多治見】MINI正規ディーラーのサービスアドバイザー◇有給取得率90％以上／長期連休あり

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～お客様と整備士の架け橋として車検や点検をご案内・ご提案するアドバイザー～

■業務概要：
MINI正規ディーラーにて、サービスアドバイザー業務全般をお任せします。
お客様と整備士を繋ぐ「架け橋」として、これまでのご経験を存分に活かしていただける環境です。

■業務詳細：
◇車検や定期点検の内容についてのご説明
◇入庫や納車のスケジュール調整
◇お車の状態やお客様のニーズに合わせた部品交換やメンテナンスなどのご提案
◇お客様からのヒアリング内容を基にした、整備士への的確な指示出し・連携サポート
◇納車時のご説明、充実したカーライフのためのアフターフォロー

■入社後について：
「MINIを扱うのは初めて」という方もご安心ください。ブランドや車種に関する知識を基礎から身につけられる、充実した教育体制を整えています。
◇BMW Groupアカデミーによる研修
座学によるブランドの歴史やブランド哲学はもとより、最新モデルの基礎知識や接遇方法など細部にわたって研修を受講して頂きます。
◇店舗での実践的なOJT
配属後は、実際の業務を通じて仕事の流れやお客様への対応方法を学びます。先輩アドバイザーがサポートするバディ制度を設けており、分からないことや困ったことを相談しやすい環境です。
これらによって、最新の専門知識を体系的に学び、自信を持ってショールームで活躍できる環境が整っています。

■この仕事の魅力：
◇「MINIのある暮らし」を長く支えられる
新車・中古車のご購入後から始まる、お客様の「MINIのある生活」を長期的に支える重要な役割です。自動車業界でのご経験や、お客様との対話スキルを発揮し、即活躍していただけます。お客様との会話を楽しみながら、丁寧な接客・積極的なご提案ができる方をお待ちしています。
◇個人とチーム、両方の頑張りを評価
日々の成果は、個人インセンティブとして給与に還元。さらに、個人の実績だけでなく、店舗全体の目標達成に応じたチーム目標達成インセンティブも支給されます。スタッフ同士で連携し、助け合いながら目標達成を目指す風土があります。
◇幅広い年代のスタッフが活躍中
年齢やライフステージが変化しても、安心して働き続けられる環境づくりに取り組んでおり、腰を据えて長期的なキャリアを築けます。

変更の範囲：無

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
以下いずれかの実務経験をお持ちの方（年数不問）
◇自動車整備士の実務経験
◇サービスアドバイザー（フロント）の実務経験

■歓迎条件：
◇お客様とのコミュニケーションを大切にできる方
◇接客やお客様対応が好きな方
◇チームワークを大切にできる方

＜勤務地詳細＞
MINI多治見
住所：岐阜県多治見市若松町2-17-1
勤務地最寄駅：JR各線／多治見駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
■アクセス：JR太多線・中央本線「多治見駅」より徒歩20分
※マイカー通勤可／バイク通勤不可

＜転勤＞
有

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
勤務条件に変動無し

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：社内規定に基づき支給（通勤距離による）
家族手当：子ども手当
住宅手当：補足事項なし
寮社宅：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：勤続3年以上

＜定年＞
60歳
再雇用制度（65歳まで）

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修あり
■OJT
■資格取得支援・手当あり

＜その他補足＞
■確定拠出年金
■U・Iターン支援あり
■時短勤務制度あり
■車両購入に際して社員割引購入制度あり
■保養所利用補助
■資格手当

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数115日

■週休2日制（月曜日と第1第3火曜日が定休、その他の休日はシフト制）
■年末年始・夏季・GW休暇
■有給休暇（平均消化率90%以上）
■産休・育休（取得実績あり）
※5日以上連続休暇あり