合同会社横浜ピア８ホスピタリティ
【横浜・みなとみらい】クラブラウンジ・マネージャー／ミシュラン掲載ホテルで上質なホスピタリティを提供
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ミシュランガイド掲載／クラブラウンジ・マネージャー／横浜みなとみらいの上質なホテルでホスピタリティ力を発揮できるポジションです】
■業務概要
当社が運営するラグジュアリーホテル「インターコンチネンタル横浜 Pier 8」にて、クラブラウンジ・マネージャーとしてラウンジ全体の運営管理やチームマネジメントをお任せします。国内外のお客様に対し、パーソナライズされたきめ細やかなサービスを提供し、ホテルのブランド価値向上に貢献いただきます。
■業務詳細
・クラブラウンジ利用ゲストのチェックイン・チェックアウト対応
・クラブラウンジでの上質な接客と料飲サービスの提供
・ゲストからのお問い合わせ、ご要望への迅速な対応
・レストラン予約や送迎手配等のコンシェルジュ業務
・スタッフの育成、指導およびチームのマネジメント
・サービス品質向上を目指した運営管理
・国内外の多様なゲストへのホスピタリティ提供
■扱うサービス
クラブラウンジにおける高品質な料飲サービス、各種コンシェルジュ業務、オーダーメイドの接客対応を担当します。
■組織構成
6名体制（平均年齢20代）。既存メンバーのマネジメントを通じてチーム力強化をリードしていただきます。
■業務の魅力
ミシュランガイド掲載の評価を受けるラグジュアリーホテルで、国内外のVIPゲストに寄り添ったおもてなしを実践。夜勤なし・転勤なし、安定した働き方が可能です。
■教育体制
入社後は研修制度やOJTでラウンジ業務やマネジメントスキルを習得でき、成長意欲をしっかりサポートします。
■就業環境
シフト制（月10日休み／希望休取得可）、休憩室・フリードリンクなど福利厚生も充実。勤務は日勤のみです。
■想定されるキャリアパス
マネージャー経験を活かし、今後はホテル全体の運営管理や本部ポジション等、幅広いキャリアアップが目指せます。
■企業の特徴/魅力
ウォーターフロントの立地・世界水準のホスピタリティ・グループ内研修制度も魅力。上質なサービスを追求する環境で自身の成長を実感できます。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・エグゼクティブラウンジでのフロントまたはラウンジ経験
・ラグジュアリーホテルでのラウンジ業務経験
・マネジメント経験
■歓迎条件
・Opera PMSなどホテルシステムの利用経験
勤務地
本社
住所：神奈川県横浜市中区新港2-14-1
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
勤務時間
7:00～16:00
時間外労働有無：無
＜その他就業時間補足＞
シフト制※夜勤無
例：7:00～16:00、13:00～22:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
変更なし
給与
550万円～600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：420,000円～450,000円
＜月給＞
420,000円～450,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
無
＜給与補足＞
年収にはインセンティブ（年収の10％）が加算されます。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（規定あり）
社会保険：補足事項なし
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
研修制度、グループ各種研修制度あり
＜その他補足＞
研修制度・グループ各種研修制度・半休制度・制服貸与・休憩室完備・フリードリンク・冷蔵庫・電子レンジ完備
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
月10日休み（シフト制）、希望休は月3日程度取得可能
会社概要
- 事業概要
横浜・みなとみらいのウォーターフロントに位置するラグジュアリーホテル「インターコンチネンタル横浜 Pier 8」の経営・運営をしております。
【インターコンチネンタル横浜Pier8について】
インターコンチネンタル横浜Pier 8は、横浜・みなとみらいのウォーターフロントに位置するラグジュアリーホテルです。
2019年に開業し、三方を海に囲まれた開放的なロケーションのもと、非日常の滞在体験を提供しています。
全173室の客室は46平方メートル以上のゆとりある設計で、横浜港を望む眺望とともに、“船旅”をコンセプトとしたデザインが、訪れるお客様に特別な時間を演出します。
当ホテルでは、こうした上質な空間とサービスを支える「人」の力を大切にしています。
多様なバックグラウンドを持つスタッフが協働しながら、一人ひとりがプロフェッショナルとして成長できる環境を整えています。
日々変化するウォーターフロントの景色とともに、お客様の記憶に残る体験を創り上げていく――それが私たちの仕事です。
インターコンチネンタル横浜Pier 8は、世界水準のホスピタリティを体現しながら自身の可能性を広げていきたい方にふさわしいステージです。- 所在地
〒231-0001
神奈川県横浜市中区新港2-14-1- 設立
- 2019年10月
- 従業員数
- 150名
- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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