株式会社リクルート

【大阪】『SUUMO』カスタマーサクセス＜内勤営業＞リモート可◆年休140日◆業界No.1ブランド

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～『SUUMO』既存顧客のフォロー内勤営業をお任せ／20～30代若手活躍中／年間休日140日／キャリアアップと働き方のバランスがとれる環境～

■業務内容：
『SUUMO』のネット広告を掲載中の既存法人クライアント様に対し、集客効果をお返しするための効率的な掲載手法／商品提案、業績UPに向けた提案をお任せします。

■業務詳細：
不動産系の法人クライアント様のパートナーとして、SUUMOの広告効果改善／集客UPを目的に追加提案を行っていきます。※お電話提案のみ
1日10～15件程度、顧客へお電話のみの提案活動となるため、キャリアアップと柔軟な働き方の実現が可能です。

■具体的には：
・基本的なSUUMOの使用方法レクチャー
・SUUMO掲載広告の改善提案(効率的な掲載手法・商品のご提案)
└課題・ニーズの抽出
└データ分析に基づく集客や業務・経営支援の企画提案
└企画の実行
└効果検証・アフターフォローの実施
・広告や集客以外のお困りごとや状況のお伺い
・サービスのオペレーション改善　等

■キャリアプラン：
まずはプレイヤーとして価値発揮いただき、早期に組織を牽引するリーダーポジションを目指していただきたいと考えています。
個々の成果・実績に応じて正当に評価され、早期にキャリアアップすることが可能です。

■本ポジションのやりがい：
・No.1ポータルサイトとしての広告効果やこれまでの関係性・実績があるため、SUUMOの効果改善のみならず、クライアント全体の課題解決のために幅広い提案を行うことができます。
・役職や年次も関係なくフラットなコミュニケーションの風土でナレッジの共有が盛んです。1人ではなく、チームで成果を出すやりがいを感じられる職場です。
・業務を通じて、自ら課題を設定し打ち手を考え実行し周囲を巻き込んで解決するという、汎用的なビジネススキルを身に着けることができます。

■社風／働き方：
年休140日・長期休みもとりやすい環境でメリハリをもって働けます。出社とリモートのハイブリット型の勤務が可能のため、柔軟な働き方や長期定着が目指せるポジションです。やりきる力やクライアント・チーム貢献意識が強い方が活躍しております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞
■必須条件：
・顧客折衝経験1年以上
※販売接客、営業、カスタマーなど顧客対応経験ある方
・PCスキル
└Excel：入力、表・グラフ作成
└Word：文書作成
└PowerPoint：文書作成

■歓迎要件：
・法人営業経験
・スタッフ経験（広報・採用など）

＜勤務地詳細＞
大阪支社
住所：大阪府大阪市北区角田町8-1 大阪梅田ツインタワーズ・ノース
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
全ての配属先への配置転換およびグループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
残業月20h程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
地域限定正社員は、自ら働く地域を決め顧客接点を担うポジションで持続的に進化・活躍できる職種です。

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：当社規定による
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
【社会保険】
雇用保険、労災保険、健康保険（介護保険）、厚生年金保険等
【休職】
傷病休職、特命休職、母性健康管理休職、労災休職、育児休職、介護休職等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～15日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数140日

完全週休2日制(土日祝)
年次有給休暇、ストック休暇、出産育児休暇、ケア休暇、転勤休暇、海外出張調整休暇、ステップ休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、看護休暇、介護休暇、裁判員休暇、F休暇