シーイーエヌソリューションズ株式会社

システムの運用保守｜NEC協業の建設DXサービス｜残業月10h程度【業界未経験出身者の方も活躍中！】

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未経験歓迎◆異業界出身者も活躍中！／NECグループの安定基盤／建設業界向けシステムの運用支援／残業月10h程度

■仕事内容
NECグループが建設業界向けに提供する業務システムの運用支援・顧客サポートをお任せします。
問い合わせ対応や運用サポートだけでなく、お客様の業務課題をヒアリングし、運用改善やシステム活用の提案も担当。単なるサポート業務に留まらず、お客様の業務効率化に貢献できるポジションです。

■具体的な業務内容
当社が支援するお客様は、建設会社の経理部門や工事部門などが中心で、現場の受発注・請求業務などの工事管理から会社の決算業務などにおいて同サービスを利用されている企業です。

お任せするのは、システムに関する問い合わせ対応だけではありません。「業務フローが変わったので設定を見直したい」
「もっと効率的な運用方法はないか」
といった相談に対し、お客様の業務を理解しながら最適な運用方法を提案していく役割を担います。
※24社ほどの顧客をチームで担当しており、1人あたり2～3社を担当します。

■配属先について
配属先は建設業界向けシステムの運用支援チームです。親会社のNECの案件を担当します。
現在は約12名体制。経験豊富なベテラン社員が中心となって活躍しており、次世代育成前提の採用です。NECを含む約100名規模のプロジェクト体制のなかで、業界知識や専門知識をに見つけることが可能です。

＜キャリアパスのイメージ＞
・入社後まずは、運用保守業務にてSEスキルを磨く
・OJTによる育成計画にそってまずサービス全体像や保守業務の全般を習得（2か月）
・その後、本格的に各機能の説明や実機操作を通じてシステム全体を理解
・学習と並行しながら、問合せ対応を実践し、概要設計書やデータベース操作（SQL）を理解
・専門スキルの習得には、NECの外部向け研修も活用可能
※上記ステップを習得いただいた後は、業務運用を行っていただき、チームを率引する役割への期待をしております。

☆ゆくゆくは、新サービスの企画や顧客への提案など、上流工程へ挑戦できる環境です！

■この仕事の魅力
NECと協業し建設業界のDXを支える安定企業で、残業月平均10時間程度と働きやすく、専門性を高めながら長期的なキャリア形成が可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件（下記いずれかに該当する方）
・IT業界やシステムエンジニアの仕事に興味をお持ちの方
・お客様とコミュニケーションを取りながら課題解決を行う仕事に興味をお持ちの方
・新しい知識や技術を学びながら成長したい方

※業界・職種未経験歓迎です！

■求める人物像
・相手の話を丁寧に聞き、課題解決に向けて考えることが好きな方
・IT業界で専門性を身につけ、システムエンジニアとしてキャリアを築きたい方　　　　　

＜必要資格＞
必要条件：基本情報技術者試験

＜勤務地詳細＞
NEC別館
住所：東京都港区芝2-31-25
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※NEC協業プロジェクトの拠点勤務となります。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜勤務時間＞
8:30～17:15 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業平均月10時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳まで再雇用制度有

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
確定拠出金制度及び加入掛金制度有

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇20日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

有給休暇：毎年4/1に20日乃至22日を付与。但し、入社初年度については入社日から月割計算により算出。